学习型组织案例:宝钢.ppt

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学习型组织案例:宝钢.ppt

学习型组织的创建 企业寿命概念的提出 (一)企业倒闭情况 一、必须弄清 究 竟 什 么 是 “学 习 型 组 织”? “五项修炼”理论的创立者 彼得·圣吉认为 所谓“学习型组织”,在其中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断一起学习如何共同学习。 瓦特金斯与马席克 以七个C来说明学习型组织的特质 (一)?继续不断(CONTINUOUS)的学习:最有效的成人学习是当学习的内容与其密切相关且能立即应用。在组织中应让成员知道如何从自己的经验中学习;如何从群体中学习的更多;如何促使自己学习的更有效率。唯有透过继续学习才能够带动个人与组织不断的进步。 (二)亲密合作(COLLABORATIVE)的关系:经由组织成员的合作与共同参与以加强成员间彼此支持的能力,透过成员间的良性互动以建立其亲密合作的关系。 瓦特金斯与马席克 以七个C来说明学习型组织的特质 (三)彼此联系(CONNECTED)的网络:一方面在促使成员的互动关系更为增进,另一方面则要促使组织与社会环境相连结。 (四)集体共享(COLLECTIVE)的观念:个人或小组间的学习分享,凝聚成组织成长的力量。 瓦特金斯与马席克 以七个C来说明学习型组织的特质 (五)创新发展(CREATIVE)的精神:促进组织运作的改良与多方面的发展,随时为组织增添创意。 (六)系统取存(CAPTURED AND CODIFIED)的方法:善用科技能力与方法,建立组织的学习文化。 (七)?建立能力(CAPACITY BUILDING)的目的:养成组织成员终生学习的习惯与能力。组织成员能学习到如何因改变及增进问题解决的本事,并促进组织的发展。 台湾学者吴明烈把学习型组织的涵义概括为五大要素 (一)有效的学习途径一具体措施:在学习途径方面,能运用多样化的方法,协助组织成员从事有效的学习活动,其可行途径有:读书会、专题讲座、讨论与对话、技能交换、心得交流------等等。在具体措施方面能善用回馈与鼓励等行动,激发成员的学习热望。 (二)终生学习的习惯:个体是组织的组成元素,学习型组织来自于组织成员的终生学习,唯有成员能在工作情境中不断的从事学习,才能形成组织良好的学习气氛,当组织中的成员均能养成终生学习的习惯,学习型组织基本形成。 (三)激发个人生命潜能并提升人生价值:学习型组织强调组织是一个学习的实体,在学习的过程中,其最大的实质意义乃在于激发个人的生命潜能并进而提升人生价值,以充分自我实现,故成员的个人发展乃为不容忽视的一环。 台湾学者吴明烈把学习型组织的涵义 概括为五大要素 (四)形成良好的组织气候与组织文化:学习型组织注重终生学习习惯的养成,继续学习的层面应涵盖个人、小组及组织等各层级,在学习的过程中,增进成员与成员相互间的交流,促进“人——人”、“人——组织”间建立深厚的情谊,进而形成良好的组织气候与组织文化。 (五)促成组织顺应变迁与永续发展:学习型组织强调变迁的观念,组织不仅要学会存活于今日,更要学习如何在多变的明日环境中生存。故一个真正的学习型组织,在消极方面不仅需具有顺应变迁的能力,在积极方面则要能达成永续发展的目的。 学习型组织的要素概况为六点 (1) 拥有终身学习的理念和机制 (2)?建有多元回馈和开放的学习系统 (3)?形成学习共享与互动的组织氛围 (4)?具有实现共同愿景的不断增长的学习力 (5)?工作学习化使成员活出生命意义 (6)?学习工作化使组织不断创新发展 如何创建学习型组织: 我们决不能简单地望文生义,认为多增加点学习时间,多规定点学习内容,多搞几次学习活动,就在创建学习型组织了,甚至宣布已建成学习型企业组织了。 我们必须认真领会学习型组织的真谛,并结合企业实际,才可找出一条创建学习型组织的有效途径。 ? 二、必须弄清学习型组织理论所指的“学习”究竟是什么涵义 一是学习与工作不可分离的学习 (一)工作学习化:即要把工作的过程看成是学习的过程。学习型组织强调工作中的反思,认为反思是最好的学习(见“工作学习化模型”图) (一)是学习与工作不可分离的学习 二是特别强调“组织的学习” 学习型组织强调组织学习,突出三大要素:信息反馈、组织反思、成员共享 OL FEEDBACK INTROSPECTION SHARE 组织学习= 反馈 +反思

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