统一电话支付专家...ppt

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Add Your Company Slogan 自从我司帮助腾讯成功实现电话买Q币业务后,各类大大小小的网站(网游)也纷纷找到电信,希望也合作开通一条电话充值热线。这种模式下,都是一个网站一条168热线,一套语音流程,一套合同,一套站内币(或叫金子,银子,元宝,点,卡,大米等等),每 个网站一种结算比例。每月,电信公司都要监管多家网站,和多家网站结算、汇款。当时,电信公司的声讯或增值部门,一般也就3-5人,实在不堪负重。 2002年上海年会期间,部分省市的电信领导建议:电话充值类业务,干脆由盈华讯方统一去做,网站想合作电话支付,都去找盈华讯方,电信只和盈华讯方一家合作。终端用户都通过打168电话,得到一个通用的字符串,然后凭这个字符串到各个网站充值。这样就让更多网站实现了电话充值,同时降低了电信公司的工作量,可谓一举三赢(用户、网站、电信)!后来,为管理方便,电信公司就给这个字符串取了个名字——V币。如果叫成A币B币,或者就叫电话字符串,也都可以。它只是为满足网站进行电话支付而不得不采用的一个介质。 几种常见支付方式优劣比较 在家上网但又没有开通网银支付的用户 (由于个人电脑普及率低,网络安全风险等因素,目前网银用户很少) 单位用户(含公务员、企事业单位职工) 学生用户 每月可以固定报销通信费的上班族 支付渠道不太畅通二三线城市用户 中老年用户(电话支付简单易操作) 临时救急的用户(如深更半夜) 增加收入,带来新用户,提高服务水平,分享电信推广 增加一条国内最大最专业的电话支付渠道 增加业务收入(几乎无成本的增量收入) 分享电信行业的赠送币收入。(2008年,电信行业通过装宽带送V币等活动,累计送出800万V币,如果这800万V币能有10%充到贵站,也可获得30余万元纯收入) 开通电话支付,方便了用户,提高了服务质量 从电信渠道获得新用户或新玩家 产品可免费获得电信渠道的宣传推广 电信运营商地面推广V币合作网站 电信运营商地面推广V币合作网站 盈华讯方连续多年组织电信小额支付研讨会 盈华讯方每年主办全国电信信息行业年会 2009年,《V币上网手册》配合V币实体卡,利用“装3G手机送100V币”、“装宽带送50V币”等活动,在全国各地累计发放100多万套,内页宣传了50余家V币合作的网站网游。 电信宣传品展示 《V币上网手册》内页选登 部分合作客户(一) http:// V币在手 网络畅游 * 深圳市盈华讯方通信技术有限公司 盈华讯方公司简介 1994年进入中国电信增值行业 2002年为腾讯公司策划实施“电话买Q币” (国内第一个电话支付业务,具有里程碑意义) 2003年策划实施“网盈一号通V币”业务 中国电信和中国网通最紧密的运营支撑公司 全国范围内唯一从事增值电信理论研究的基地 全国电信增值行业“峰会暨论坛”的组织者和领导者 电话支付为什么要用V币(一) 电话支付为什么要用V币(二) V币的问世,一举解决了电话支付热线繁杂,用户记忆与携带难度大,电信公司不堪负重,网站接入周期长、成本高的难题。 截止2009年6月,全国有1200多家网站、网游、互联网服务提供商使用着以V币为通用工具的电话支付服务。 V币是统一电话支付工具03年由盈华讯方联合中国电信、中国网通共同发起。 V币由15位币号加6位密码组成。用户通过电话、手机、宽带帐号等方式购买V币,再凭V币到各合作网站、网游、网络服务提供商进行充值,实现方便快捷的价值支付 2008年推出可存储V币并能大额支付的“盈行帐户”,V币+盈行帐户模式为用户带来极大方便。 1 2 3 5 4 什么是V币? 电话(手机)普及率最高,比网银用户数多100倍。 1 全国统一的168号码,容易记忆。 2 买到一个V币后可以去多个网站支付,十分方便。 3 用不完的V币还可存储起来下次再用。 4 电话方式操作最简单,傻瓜式流程,农村大妈也会使用。 5 相对网银实卡等渠道,电话支付有何优势? 不适合大额产品支付,电信运营商收取的手续费较高。 终端普及程度高、用户易操作、渠道建设快,适合互联网小额产品的支付。 电话支付 V币 需柜台办理申请开通,存在资金风险,很多人不敢用,还有很多人没电脑,普及程度低。 快捷方便,费用实时划扣,支付成本低。 网上银行 繁琐不便,用户不能立即使用,核款及返回支付卡需人力支持。 渠道成本几乎为零,任何用户都可采用。 银行邮政 汇款 门市销售,用户群有限,渠道建设周期长、成本高。不符合未来信息化发展方向,代表落后生产力 直接、实在,用户容易接受。 实体充值卡 缺 点 优 点 支付方式 电话支付适合互联网小额支付,庞大的电信用户亦是网站潜在客户群,完善的电信网络更是网站推广的理想渠道。 网站自行接入电话支付

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