中华人民共和国旅游行业标准-星级饭店客房客用品质量与配备要求.docVIP

中华人民共和国旅游行业标准星级饭店客房客用品质量与配备要求LB/T 003-1996Quality ＆ quantity requisition of guestroom supplies and amenitiesin star-rated hotel 国家旅游局1996-07-11批准 1997-01-01实施 1 范围 本标准提出了星级饭店客房客用品的品种、数量、规格、包装、标志和技术指标。本标准适用于我国各档次、类别的星级饭店。尚未评定星级的旅游涉外饭店可参照本标准执行。 2 引用标准 见附录A（标准的附录）。 3 定义 本标准采用下列定义。3.1 星级饭店 star-rated hotel经旅游行政管理部门依照GB/T 14308进行评定，获得星级的旅游涉外饭店。3.2 客房客用品 guestroom supplies and amenities客房中配备的，与宾客生活、安全密切相关的各种日用品和提示用品。其中日用品的基本特征是一次性、一客一用或一天一换。 4 一、二星级饭店的配备要求 4.1 毛巾4.1.1 浴巾每房二条。4.1.2 面巾每房二条。4.1.3 地巾每房一条。4.2 软垫每床一只。4.3 床上用品4.3.1 床单每床二条。4.3.2 枕芯每床二个。4.3.3 枕套每床二只。4.3.4 毛毯每床一条。4.3.5 床罩每床一条。4.3.6 备用薄棉被（或备用毛毯）每床宜备一条。注：视地区而定。4.3.7 衬垫每床可备一条。4.4 卫生用品4.4.1 香皂每房不少于二块，每块净重不低于18 g。4.4.2 浴液、洗发液每房二套，每件净重不低于20 g。4.4.3 牙刷每房二把。4.4.4 牙膏每房二支，每支净重不低于6 g。4.4.5 漱口杯每房二只。 4.4.6 浴帽每房二只。4.4.7 卫生纸每房一卷。4.4.8 卫生袋每房一只。4.4.9 拖鞋每房二双。4.4.10 污物桶每房一只，放于卫生间内。4.4.11 梳子每房宜备二把。4.4.12 浴帘每房一条。4.4.13 洗衣袋二星级每房二只。4.5 文具用品4.5.1 文具夹（架）每房一只。4.5.2 信封每房普通信封、航空信封各不少于二个。4.5.3 信纸、便笺每房各不少于三张。4.5.4 圆珠笔每房一支。4.6 服务提示用品4.6.1 服务指南、电话使用说明、住宿须知每房各一份。4.6.2 电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南每房各一份。4.6.3 提示牌、挂牌应分别有“请勿打扰”、请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”的说明或标识。4.6.4 洗衣单二星级每房备二份。4.7 饮品、饮具4.7.1 茶叶每房可备袋装茶四小袋，也可用容器盛装。4.7.2 茶杯（热水杯）每房二只。4.7.3 暖水瓶每房不少于一个。4.7.4 凉水瓶、凉水杯每房可备一套。注：视地区而定。4.8 其他4.8.1 衣架每房不少于八个。4.8.2 烟灰缸每房二只。4.8.3 火柴每房二盒。4.8.4 擦鞋用具以擦鞋纸为主，每房二份。4.8.5 纸篓每房一只，放于卧室内。4.8.6 针线包每房一套。 5 三星级饭店的配备要求 5.1 毛巾5.1.1 浴巾每房二条。5.1.2 面巾每房二条。5.1.3 地巾每房一条。5.1.4 方巾每房二条。5.2 软垫每床一只。5.3 床上用品5.3.1 床单每床不少于二条。5.3.2 枕芯每床二个。5.3.3 枕套每床二只。5.3.4 毛毯每床一条。5.3.5 床罩每床一条。5.3.6 备用薄棉被（或备用毛毯）每床备一条。注：视地区而定。5.3.7 衬垫每床一条。5.4 卫生用品5.4.1 香皂每房不少于二块，每块净重不低于25 g，其中至少一块不低于35 g。5.4.2 浴液、洗发液、护发素每房二套，每件净重不低于25 g。5.4.3 牙刷每房二把。5.4.4 牙膏每房二支，每支净重不低于8g。5.4.5 漱口杯每房二只。5.4.6 浴帽每房二只。5.4.7 卫生纸每房一卷。5.4.8 卫生袋每房一口5.4.9 拖鞋每房二双。5.4.10 污物桶每房一只，放于卫生间内。5.4.11 梳子每房二把。5.4.12 浴帘每房一条。5.4.13 防滑垫（若已采取其他防滑措施可不备）每房一块。5.4.14 洗衣袋每房二只。5.4.15 面巾纸每房可备一盒。5.5 文具用品5.5.1 文具夹（架）每房一只。5.5.2 信封、明信片每房普