第五章公共关系模式.pptVIP

第六章 公共关系模式 一、常见的公关模式 按公关活动的性质划分 1、宣传性公关模式 运用大众传播媒介向外部传播社会组织的有关信息，树立良好组织形象的公共关系模式 运用公关广告形式。按照本组织的意图在报纸、杂志、广播、电视等新闻媒介上宣传自己、树立形象,争取有关公众的好感。 策划专题活动“制造新闻”,吸引新闻界报道。这是一种不支付费用的宣传方式,在效果上比公关广告更有说服力和吸引力,更有利于提高本组织的知名度。 利用举办各种纪念会、庆祝典礼,或利用名人、明星等特殊人物的声望,达到提高组织知名度的效果。 2、交际性公关模式 通过无中间环节的直接人际交往开展的公共关系活动 团体交际 个人交际 3、服务性公关模式 以向公众提供各种优质服务从而获得公众信赖的一种公共关系活动方式 经营性组织 非经营性组织 4、社会性公关模式 组织利用举办各种社会性、公益性、赞助性的活动开展的公关活动方式 组织本身开展活动 参加活动 提供赞助 资助媒体活动 帮助社区公众 5、征询性公关模式 以收集、整理、分析、提供各类信息为核心的公共关系模式 市场调查 访问重要 客户 征询公众意见 设立监督电话12 …… 按社会组织公关环境的不同划分 1、建设性公关模式 适应组织初创时期或组织为了重新塑造自己的形象而打开新局面时所进行的公关活动 开业庆典 产品展销 接待参观 赠送宣传品 2、维系性公关模式 当一个组织处于稳定发展时期时，用于巩固良好的公关状态的一种活动方式。通过稳定地维系组织内外部的公众关系，使组织形象在公众中产生潜移默化的影响，从而维持组织在社会公众心目中的良好形象 3、防御性公关模式 组织为了防止自身的公共关系失调而采取的一种以防为主的公共关系模式 4、进攻性公关模式 组织与环境发生冲突时所采取的一种公共关系模式 组织通过自身的努力改变环境，使环境适应自己34 5、矫正性公关模式 当组织遇到风险时为挽回组织声誉而进行的公共关系活动方式gg 二、运用公关模式的原则 阶段性 类别性 节俭性