第10章组织理论 与设计.pptVIP

五、职权与职责设计 （一）直线职权 直线职权是指直线人员所拥有的作出决策、发布命令以及执行决策的权力。直线权力由三部分组成：决策权、命令权和执行权（或监督权）。直线职权通常又称为“决策指挥权”。 直线职权掌握在直线人员手中。从总经理到最基层的班组长，他们都拥有各自的直线职权。 （二）参谋职权 参谋职权是指参谋人员所拥有的提出咨询建议，或提供服务与便利，协助直线部门和直线人员进行工作的权力，它是一种辅助性职权。 参谋职权的特点： 1、不拥有指挥权 2、参谋职权从属于直线职权 3、参谋职权直接对其上级领导负责 （三）职能职权 职能职权是指参谋人员或部门的主管人员被授予的原属于直线主管人员的那部分权力。 其实质就是直线主管把本来属于自己的一部分直线权力分离出来，授予参谋专家或某个部门的主管人员，使他们可以按照规定和程序，在其授权范围内有权作出决定，有权直接向下一级的直线部门发出指示。 职能职权是介于直线职权与参谋职权之间的一种职权。 复习思考题 名词解释 1、学习型组织 2、管理幅度3、 集权 4、职能职权 简答题 1、学习型组织的五项修炼是什么？ 2、矩阵式结构的特点、优缺点是什么？ 3、影响集权与分权的因素有哪些？ 4、制约管理幅度的因素是什么？ 论述题 1、论述事业部组织结构的特点、优缺点。 2、论述组织设计应遵循的基本原则。 第十章 组织理论与设计 第一节经典组织理论 第二节典型组织结构 第三节组织设计 第一节 经典组织理论 一、韦伯的行政组织理论 （一）行政组织的权力基础 韦伯认为，人类社会存在三种为社会所接受的权力： 1、传统权力 2、超凡权力 3、法定权力 （二）理想的行政组织模式的特征 1、组织中的人员应有固定和正式的职责并依法行使职权。 2、组织的结构是一层层控制的体系。 3、成员间的关系只有对事的关系而无对人的关系。 4、成员的选用与保障。 5、专业分工与技术训练。 6、成员的工资及升迁。 二、系统组织理论 巴纳德是西方现代管理理论中社会系统学派的创始人。 （一）组织是一个协作系统 巴纳德认为，组织都是一个协作的系统，都包含三个要素：协作的意愿、共同的目标和信息联系。 （二）经理人员的主要职能 1、提供信息交流的体系。2、促成个人付出必要的努力。3、规定组织的目标。 三、权变组织理论 权变是指在一种环境下所适合的方式可能不适合于另一种环境，不存在一个普遍适用的、最好的方式，而只能“视情况而定”。 该理论强调组织自身的设计是可变的，并不存在一种简单的普遍适用的组织设计，一切都依具体情况而定。 四、学习型组织理论 美国麻省理工学院教授彼得·圣吉提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。于1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》。 （一）学习型组织的内涵 所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 （二）学习型组织的五项修炼 1、共同愿景（Shared Vision） 2、团队学习（Team Learning） 3、改变心智模式（Improve Mental Models） 4、自我超越（Personal Mastery） 5、系统思考（System Thinking） （三）学习型组织的特征 1、组织成员拥有一个共同的愿景。 2、善于不断学习。 （1）强调“终身学习”。 （2）强调“全员学习”。 （3）强调“全过程学习”。 （4）强调“团队学习”。 3、扁平式结构。 4、自主管理。 5、员工家庭与事业平衡。 6、领导者的新角色。在学习型组织中，领导者是设计师，仆人和教师。 第二节 典型组织结构 一、直线式组织结构 （一）直线式组织结构的特点 直线式组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式。特点是：没有职能部门，各级主管人员对所属下级拥有直接的一切职权。 （二）直线式组织结构的优缺点 优点：结构简单，权力集中，命令统一，做出决定迅速。 缺点：在组织规模较大的情况下，所有的管理职能都集中由一人承担，由于个人的知识及能力有限而感到难于应付。 直线式组织结构只适用于小型组织，或者是现场的作业管理。 直线式组织结构 经理 部门B 部门A 员工 员工 员工 员工 二、直线职能式组织结构 （一）直线职能式组织结构的特点 企业的生产经营活动按照功能划分为若干个职能部门，整个管理系统划分为两大类机构和人员：一类是直线指挥机构和人员，对其直属下级有发号施令的权力；另一类是参谋机构和人员，其职责是为同级直线指挥人员出谋划策，对下级单位不能发号施令，而是起业务上的指导、监督和服务的作用。 （二）直线职能式组织结构的优缺点 优点：由于是垂直领导，有利于企业集中有限的资