人力资源部工作总结( 18页).docVIP

07年工作总结 行 政 人 事 部 目 录 一、2007年工作总结 （一）招聘与配置 1、招聘渠道 2、招聘费用 3、招聘成效分析 4、招聘数量 （二）人力资源结构分析 1、人员数量分析 2、人员类别分析 3、性别结构分析 4、知识结构分析 5、年龄结构分析 6、工龄结构分析 (三) 人员流失状况分析 （四）薪酬福利分析 （五）行政后勤费用及费用控制方案 （六）下属员工工作评价 一、2007年工作总结 （一）招聘与配置 1、招聘渠道： （1）贵阳市人才网络招聘、中华英才网、智联招聘网、前程无忧； （2）贵州广播电视大学、贵阳学院、贵阳市劳动力市场现场招聘； （3）贵阳市劳动力市场； （4）内部调动； （5）员工推荐。 2、招聘费用： 序号 招聘形式 招聘时间 费用(元) 1 贵阳市人才网络招聘 3月、5月、6月、11月 800.00 2 贵阳市人才市场现场招聘 3月、11月 600.00 3 贵州广播电视大学、 贵阳学院现场招聘 6月 0 合计 1400.00 3、招聘成效分析 招聘单位成本 = 招聘总成本/录用人数=21.5元/人 录用比 = 录用人数÷应聘人数×100%=4.9% 分析： 2006年招聘单位成本为94.8元/人，07年招聘单位成本较06年下降66.8%。 4、招聘数量： （1）全年招聘情况： 招聘职位 报名数 面试数 录用数 行政助理 184 8 0 营销培训师 12 1 1 客服主管 89 10 5 工程部经理 29 7 2 市场专员 118 28 14 文员 340 103 8 室内设计师 178 60 12 导购 15 4 3 平面设计 113 35 4 网络营销员 10 4 2 橱柜设计师 51 6 2 设计总监 5 0 0 施工经理 39 35 4 市场部经理 6 3 0 策划部经理 63 6 1 设计总监 2 1 0 司机 27 10 5 材料外销经理 32 2 1 营销主管 11 2 1 合计 1324 325 66 实际录用是65人，其中1人从XX总部调入。 （二）人力资源结构分析 1、人员数量分析 年初在职数 现在职数 入职 离职 招聘 调入 辞退 辞职 调出 90 96 60 1 24 27 4 61 55 增长率 6.67% 2、人员类别分析 （1）工作功能分析。 一个内人员的工作能力功能很多，归纳起来有种： 设计类 30 31.25% 市场类 22 23.96% 销售类 9 12.50% 工程类 9 7.29% 综合管理类 26 25.00% 合计 96 100% （2）工作性质分析。工作性质来分，企业内部工作人员又可分为两类：员和人员。业务量增长并无联系， 一线人员 61 二线人员 35 合计 96 分析： 一般一线人员比例在70% 左右比较合理。但从下表可看出，05-07年，公司业绩在不断增加，一线人员比例在不断增加，二线人员比例降低，可看出后勤岗位设置应是逐渐趋向合理。 3、性别结构分析 分析： 根据行业性质不一样，性别比例不一样，一般男女性别比例在3:1是比较合理的； 我公司总体男女性别比例在2：1，较去年全年男性人员比例有所降低。这与今年市场专员女性增多有主要关系，07年市场部女性由06年的3人提高到目前的10人，08年需合理控制女性比例。 中层管理人员性别比例在1.75:1，较去年全年男性人员比例也有所降低。 性别 数量 比例 男 63 65.63% 女 33 34.38% 合计 96 100% 4、知识结构分析 学历 初中 高中 中专 大专 本科 硕士 合计 人数 3 6 22 47 17 1 96 比例 3.13% 6.25% 22.92% 48.96% 17.71% 1.04% 100.00% 分析： （1）人员知识结构成梯状，中专、大专学历占71.88%，本科学历由去年的7.78%上升到17.71%，上升了9.93个百分点。这充分说明，07年公司新员工综合素质在一定程度上有所提高。 （2）低文凭学历初中、高中仅占9.38%，较06年比例下降了8.39%。 5、年龄结构分析 岁数 20岁以下 20-29岁 30-39岁 40-49岁 50岁以上 合计 人数 0 67 23 5 1 96 比例 0 69.79% 23.96% 5.21% 1.04% 100.00% 分析：　　企业的员工理想的年龄分配，应呈三角形金字塔为宜。顶端代表50岁以上的高龄员工；中间部位次多，代表~49岁的中龄员工；而底部位人数最多，代表20~岁的低龄员工。 1个月以内 1-6个月 6-12个月 12-18个月 18-24个月 24个月以上 人数 9 10 1