中国电信爱游戏客户版知识.doc

中国电信“爱游戏”客户版知识 目 录 1. 基本信息 3 1.1. 介绍 3 1.2. 资费 3 2. 销售知识 4 2.1. 办理方法 4 3. 使用知识 5 3.1. 爱游戏WAP门户使用说明 5 3.2. 爱游戏WEB门户使用说明 16 3.3. 游戏大厅(客户端)使用说明 30 3.4. 提供商信息 56 3.5. 网络问题 63 4. FAQ 67 4.1. 业务问题 67 4.2. 游戏使用问题 69 4.3. 游戏大厅（客户端）使用问题 71 基本信息 介绍 爱游戏是中国电信基于手机、TV、PC、专用游戏机等多种终端，为用户提供的种类丰富、使用方便、感知良好的多屏、多屏互动及融合游戏业务。 目前阶段，爱游戏主要为天翼手机用户提供高品质 销售知识 办理方法 业务申请 目前爱游戏业务面向电信全号段（189、133及153号段）开放，用户使用电信手机号码，无需注册与申请即可下载并使用应用。 业务办理 单款游戏下载（购买）后即可使用，无需额外办理。游戏包业务可通过游戏大厅（客户端）、爱游戏WAP门户网站开通。 1、游戏包订购 已安装爱游戏游戏大厅（客户端）的手机，直接运行游戏大厅，进入“游戏包”栏目，根据提示直接订购； 手机登录爱游戏门户（），进入“游戏包”栏目，根据页面提示直接订购； 拨打10000号客户服务热线订购。 2、游戏包退订 进入游戏大厅（客户端）里的“游戏包”功能栏目，查阅已订购游戏包并退订； 手机登录爱游戏门户，在“游戏包”功能栏目查阅已订购游戏包并退订； 拨打10000号客户服务热线退订。 使用知识 使用说明 爱游戏WAP门户使用说明 爱游戏WAP门户地址为：，用户通过手机上的浏览器访问此地址即可登录WAP门户。用户在开始登录平台时，系统会自动识别用户的机型。如未能正常识别，用户也可以手动设置机型。当用户机型被自动识别或者手动设置后，系统会根据用户的选择机型为用户提供相应的游戏资料。 WAP门户包括“首页”，“游戏”，“排行”，“游戏包”四个栏目。栏目数可以随以后业务的变动进行增加和修改。 WAP门户功能栏目介绍： 1.首页：包括爱游戏WAP门户首页，包括机型设置、游戏大厅下载、游戏资讯、游戏包、游戏分类、游戏搜索等内容。 2.游戏：包括爱游戏已商用的所有单机游戏、图文游戏、联网游戏。 3.排行：展示爱游戏排行榜，可按单机、联网、本周、本月进行排行。 4.游戏包：包括爱游戏已商用的所有游戏包。 机型设置 机型设置：当用户机型被自动识别或者手动设置后，系统会根据用户的选择机型为用户提供相应的游戏资料。 自动获取 用户机型被自动识别后。如下图所示： 手动设置 无法自动识别时，可点击“设置机型”手动设置。如下图所示： 单机游戏 单机游戏：包括爱游戏已商用的所有单机JAVA游戏。 单机游戏查看 点击“单机游戏”的“更多”按钮，可以打开“单机游戏”的列表页面浏览相关的信息。如下图所示： 单机游戏下载 用户在游戏列表中点击某一个游戏名称，进入游戏详情页，点击“立即下载”项，即可进行游戏的下载。如下图所示： 图文游戏 图文游戏：包括爱游戏已商用的所有图文游戏。 图文游戏查看 点击“图文游戏”的“更多”按钮，可以打开“图文游戏”的列表页面浏览相关的信息。如下图所示： 访问图文游戏 用户在游戏列表中点击某一个游戏名称，进入游戏详情页，点击“进入游戏”项，即可进入WAP图文游戏页面。如下图所示： 游戏包 游戏包栏目：包括爱游戏已商用的所有游戏包。 游戏包内容查看 用户点击首页中的“游戏包”栏目进入游戏包列表页面。点击列表中的某一具体的游戏包名，进入游戏包详情页面。 订购游戏包 用户点击“游戏包详情”页面的“订购游戏包”项，进行游戏包的订购。 使用游戏包 用户成功订购游戏包后，包内的游戏即可免费使用。用户通过在包内游戏的详情页中点击“立即下载”或“进入游戏”项，即可下载、使用游戏。 退订游戏包 用户成功订购游戏包后，游戏包详情页会显示“退订游戏包”项。用户通过点击“退订游戏包”项进行游戏包的退订。退订在下月起开始生效。 游戏搜索及分类浏览 可按照关键字对游戏进行搜索，或者按游戏类型进行分类浏览。 游戏搜索 首页的“搜索”功能，可以按照关键字进行搜索查看。如下图所示： 游戏分类浏览 在首页或游戏列表页，可以按照游戏类型进行分类浏览，下图所示： 资讯 资讯：包括爱游戏已发布的所有游戏资讯。 查看游戏资讯 用户点击首页中“资讯”栏目进入资讯列表页，点击资讯列表页的某一个资讯标题进入资讯的详情页，进行游戏资讯的查看。 游戏大厅的下载 用户点击WAP页面上的“更好游戏体验，请下载游戏大厅”链接，进入游戏大厅下载页面。 爱游戏WEB门户使用说明 爱游戏WEB门户地址为：，用户通过电脑上访问此地址即可登录WEB门户。 WEB门户包括“