定点维修企业基本情况.docVIP

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附件2 定点维修企业基本情况、价格及服务承诺一览表 单位名称 临海市大昌汽车销售服务有限公司 邮政编码 317000 单位地址 临海市靖江南路83号 监督电话 法人代表 林则永 联系人 王金福 注册资金 700万元 联系电话 经济性质 有限责任公司 职工人数 110人 固定资产 总值:1389万元,其中设备280万元 厂房、场地面积 11183平方米 维修资质等级 一类 费用承诺 综合维修车型 工时费下浮:18% 质量保证里程或时间 大修 20000公里/100天 材料费以合法凭据上的进价为准 二级维护 5000公里/30天 材料管理费:按材料进价15%计取 一级维护、小修 2000公里/10天 特约维修车型 工时费下浮:18% 油漆 180天 材料(含管理费):厂方统一价下浮2% 特约维修车型 上海别克 车辆施救费:临海市范围内免费,台州市范围内拖车费150元/次,台州市范围外起步费150元/次,出市区拖车费按单程计费3元/公里(含过桥过路费)。 检测项目及检测收费标准 微轿微客 普通轿车 中级轿车 中高轿车 高级轿车 发动机电喷系统检测诊断 免费 免费 免费 免费 免费 电控自动变速系统检测诊断 免费 免费 免费 免费 免费 四轮定位(FMC)(包括检、修工时费) 150元 200元 250元 300元 350元 ABS制动系统抱死系统检测 免费 免费 免费 免费 免费 车轮动平衡(四只轮胎) 20元/只 20元/只 20元/只 20元/只 20元/只 服务承诺 1、保证行政事业单位车辆优先获得优质服务。 2、常用的零配件价格、工时费标准公开上墙,实行明码标价。 3、严格按照国标标准GBTI8344的要求规范作业,不偷漏作业项目或超范围经营。车辆检测一次性合格率95%以上,返修率在2%以内。 4、保证采用原厂配件,绝不使用三无、副厂及质量有缺陷产品,送修方自带配件的质量保证期1年或2万公里(以看到实物为准)。 5、一级维修2小时;二级维护不超过1天;总成大修在送修方确定维修方案后不超过5天;全车喷漆、事故修理、抢修等特殊项目由双方商定交车日期,凡超过交车日期的由本公司提供服务车辆。 6、建立严格的内部管理制度及维修车辆档案(包括维修项目、工时、材料、修理工等相关情况及结算的明细优惠情况)。质量信息跟踪员在维修后3-5天进行跟踪回访。 7、设立24小时求援服务,配备专用的施救车辆,随叫随到;定期为行政事业单位提供免费检测、调整刹车、灯光、空调等服务。24小时服务电话 联系人:禇荣标 8、为司机提供舒适的休闲环境,提供免费工作餐。 特色服务 星月服务—公务用车可预约晚上19:30至22:00维修保养并可提前预约工位、技师。 免费洗车、接送车辆服务,代办年检、保险、协助处理事故等延伸服务; 客服回访保养提醒服务。

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