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高效团队建设 课程时间： 2008年8月30日（周六） 上课地点： 常州宾馆四楼 课程费用： 人民币800元/天/人 主办机构： 常州财智管理咨询有限公司 联系电话： 电子邮箱： czcz@aphr.org 一、培训对象 团队领导与团队成员。 二、培训天数 一天（7小时） 三、课程背景 面对日趋激烈的市场竞争，如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力？——这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 企业像艘航船，要谋生存和发展，必须形成团队精神。 团队不只是简单的组合，优秀团队更像是…… 于是，一旦作出决定，整个团队一定会受到激励，义无反顾地去执行决定。 四、培训目标 1.???了解团队理论与基本概念 2.???明确影响团队效率的因素 3.???熟悉高效团队的基本特征 4.???体验团队科学合作重要性 五、培训大纲 一、揭开团队的面纱 团队的特质与形成要素 团队成立的目的与功能 团队发展阶段的要点 团队绩效的影响因素 二、团队促进的核心要素 什么是信任 瓦解信任的杀手 如何凝聚向心力 建立共识的要点 三、团队成员的角色与职责 团队领导者的角色与职责 团队管理者的角色与职责 团队追随者的角色与职责 四、团队沟通与冲突处理 沟通中的障碍 良好的团队合作来自良好的沟通 冲突处理的基本认知 冲突处理的步骤 处理争议的技巧 五、高效能团队的特征 成功团队的特征 高效能团队的架构与内涵 团队运作的杀手 六、培训方法 讲授、小组研讨、案例分析、角色扮演、情境模拟、游戏体验 七、培训导师 ：笪先生 财智公司高级咨询培训师、中国某集团行政总监 、IPMP认证C级专家 、ATIT认证国际职业培训师 、AMT等著名咨询顾问公司特约讲师 、多家著名企业特约顾问。 笪先生具备丰富的工作经验，曾先后在媒体、政府机关、内外资企业任职，一直坚持在企业一线参与实际运营操作、资源整合管理、信息化等方面积累了大量的经验，并辅导和培训了一批企业。多年来，发表文章数百篇，许多文章被网络媒体广为转载，先后在广州、杭州、昆山、南京等地多次成功举办大型的公开课，服务过的客户有近百家。 笪先生主要专注企业整体运营研究，在流程管理、知识管理和人力资源管理方面均有扎实的功底和丰富的实践，非常了解国内外企业经营管理的人文环境，有较强的课程开发和问题解决能力。 公司名称： 地 址： 经 办 人： 电 话： 电子邮件： 传 真： 参加人员 姓名： 职务： 手机号码： 办公电话： E-mail： 财智课程报名表（请回传0519 ________________________________________________________________________________________________ 常州财智管理咨询有限公司 地 址：常州市北大街兰洋大厦A座607室Smartfortune Management Consulting Ltd. 电 话：(0519 传 真：(0519 电子邮件：czcz@aphr.org