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营销部门各项制度 第一篇 价格管理制度 第一章 总则 第二章 新产品价格制定的程序 新产品价格制定及审批程序 财务部向营销规划部提供新产品的成本状况。包括研发成本，采购成本，生产成本，营销成本等。成本信息中的各项数据要求及时、准确、真实、可靠； 营销规划部在公司内部成本核算，并且根据市场情况确定利润目标的基础上，撰写新产品定价建议报告报营销副总审核； 总经理根据营销部门的定价建议召集高层管理委员会会议进行审批。 总经理和营销副总应当在三天以内，对提交的定价建议报告做出批复。 定价建议报告得到批准后，由营销规划部向各业务部门下达定价通知。 第三章 在销品种价格调整的程序 在销品种包括正常销售品种、促销产品和库存处理品。 正常销售品种的价格调整及审批程序：营销规划部每年或每半年对生产销售品种的价格重新审定一次。在日常工作中，根据各业务部门提出的价格调整建议进行调查，写出调价报告上报营销副总。 营销规划部根据市场情况和公司销售情况确定哪些品种应该做出调整调查，并写出调整调查报告报营销副总审批； 营销规划部对营销副总审批通过立项调查品种进行调查，重点包括：该品种的市场总需求；竞争对手价格情况、产品质量情况、服务情况、销售情况；盈利状况等； 根据调查确定价格调整策略报营销副总审核； 总经理根据营销部门的价格调整建议召集高层管理委员会会议进行审批。 促销产品价格制定及审批程序：营销规划部会同各销售业务部门制定出促销计划的同时，提出产品促销的价格调整建议，上报营销副总审批。如果促销计划或促销品种的价格调整幅度较大需报总经理审批，或由总经理召集高层管理委员会会议审批营销部门的价格调整建议。 库存处理品的价格制定及审批程序：营销规划部会同各销售业务部门制定出库存处理品销售计划的同时，提出库存产品处理的价格建议，上报营销副总。如果促销计划或促销品种的价格调整幅度较大需报总经理审批，或由总经理根据营销部门的价格调整建议召集高层管理委员会会议进行审批 营销副总或总经理和应当在三天以内，对提交的调价建议报告做出批复。 定价建议报告得到批准后，由营销规划部向各业务部门下达调价通知。 第四章 定价、调价的原则和注意项 价格制定、调整应坚持以下原则： 策略－目标匹配原则：采取何种价格策略都应围绕公司的战略目标，以是否能够扩大品牌影响力、提高公司美誉度、增加销售利润、扩大市场占有率为衡量指标。 有据可依原则：新价格的出台应当建立在充分、认真的外部市场调查以及企业内部成本核算基础上，运用量本利分析等方法，促进决策的科学性，避免决策过程中的盲目性、随意性。 部门专管原则：应当明确营销规划部是负责价格管理的主管部门。由该部门负责价格体系的现状评估，价格调整报告的起草以及价格新政策的颁布。应当避免多头领导，政出多门；各个业务部门拥有自己一套价格体系。 价格决策程序化原则：价格的制定、调整应当遵循公司的产品价格策略制定流程。 价格相对稳定原则：价格应当维持其相对稳定性，避免频繁地调整价格。这要求制定价格政策时，责任部门应当准确地预测、判断市场变化，制定的价格有一定的前瞻性。 价格体系统一原则：针对不同的目标市场制定不同的价格是必要的，对市场价格体系造成混乱。价格差异的幅度应该控制在不能让经销商利用这种价格差在不同地区市场上窜货的范围内。 价格差在不同地区市场上窜货的 第二篇 市场信息管理办法 第一章 总则 市场信息是公司经营的一项重要资源，市场信息的获取效率是影响公司竞争力的重要因素，随着市场信息化的程度越来越高，信息管理对公司的发展至关重要。 本规定所指的市场信息是狭义上的市场销售信息概念，不包括原材料、生产等信息。市场信息又分为内部信息和外部信息。 内部信息是指公司销售过程中产生的各种数据和资料； 外部信息是指存在于外部市场与公司营销相关的数据和资料。 市场信息的作用在于： 为公司战略的制定提供依据； 为公司的营销规划的制定提供依据； 为公司的销售计划的制定提供依据； 为公司提高服务质量提供参考； 为公司的其他重要决策提供依据。 为保证公司获取市场信息渠道的畅通，保证市场信息获取的及时、全面、真实，保证获取的市场信息得到有效利用，同时也防止公司内部信息的泄漏，特制定此办法。 第二章 市场信息的内容和获取渠道 内部信息是指公司销售过程中产生的各种数据和资料。包括客户的名称；地点；客户的订购数量、价格、规格、尺寸、交货期；国际业务和工程业务客户还包括客户公司的有关资料等。 销售部负责青岛市内零售客户以及经销商、装修公司客户的销售信息和数据收集和统计，并且每周一次提交给售后服务部客户服务管理员。 渠道管理员负责青岛市外埠零售客户的销售信息和数据收集和统计，并且每周一次提交给售后服务部客户服务管理员。 国际业务部负责国际业务客户的销售信息和数据统计，