连锁超市补货管理信息系统设计2012.doc

目录 第一部分：调研报告…………………………………………… 2 第二部分：可行性分析………………………………………… 10 第三部分：系统规划…………………………………………… 21 第四部分：系统分析…………………………………………… 32 第五部分：系统设计…………………………………………… 41 第六部分：系统实施，运行与维护…………………………… 51 第七部分：总结………………………………………………… 52 第一部分 调查报告 1.1选题原因 红旗连锁超市是我们接触很多的超市，遍布在我们周围的很多地方，方便我们进行各方面的调查。 1.2研究背景介绍 （1）成都红旗连锁股份有限公司简介??成都红旗连锁有限公司成立于2000年6月。2010年5月20日，成都红旗连锁股份有限公司正式创立。公司现已发展成为中国西部地区最具规模的以连锁经营、物流配送、电子商务为一体的商业连锁企业。目前在四川省内已开设上千家连锁超市，就业员工上万人，累计上缴税收6亿以上；拥有两座现代化的物流配送中心；与上千家供货商建立了良好的互利双赢的商业合作关系。2002年“红旗”商标经国家工商总局商标局核准注册。并被评为成都市著名商标、四川省著名商标。 红旗连锁坚持“以人为本”的理念，结合政府实施再就业工程，首家制定了对下岗职工和失业人员优先招聘的原则，为党和政府分忧，为人民群众解难。成立十年时间，公司迅速发展成为拥有上万名职工的大型企业，并做到了所有员工参加社会保险。公司管理层大专文化程度占80%以上，数千名下岗或失业人员在红旗连锁找到了适合自己发展的工作岗位。公司在用人标准上不拘一格，根据每个人的特点、能力，提供一个合适的舞台让其发挥，真正做到“人尽其才，适才而用”，并将不同层次、特点的人有机的结合起来，优化人才配置，把人力资源变人力资本。 （2）发展状况 红旗连锁股份有限公司经营业绩跨入中国服务业企业500强、全国商业企业百强、中国零售百强企业、中国连锁百强企业、中国零售业区域明星企业、中国百家快速消费品连锁零售企业、全国食品商品流通百强骨干企业、四川企业100强、四川商业企业最大规模10强；荣获中国“最具成长性企业”、中国优秀诚信企业、中国消费者协会全国商业服务业“诚信单位”、全国商务系统先进集体、全国和谐商业企业；四川省现代流通先进企业、四川省优势商业零售企业、成都市首批大企业大集团培育企业、成都市民营企业50强、成都市再就业工作先进集体、成都市纳税先进企业等荣誉。红旗连锁的健康发展，为推进现代流通业的发展及川内经济建设起到了积极作用。 1.3系统调查的原则 在系统调查的过程中应该牢牢的把握住以下原则： (1)真实性：所谓真实性是指系统调查资料真是，准确地反应现行系统的状况，不能依照调查这的意愿反应系统的优点或不足。 (2)全面性：任何系统都是由许多子系统有机地组合在一起而实现其功能的。系统调查中如果疏忽大意或偷工减料，就容易忽略某些处理或漏掉某些信息。这些被忽略的部分如果在分析，设计中仍未发现，待系统实现后在添加进去，即使是可能的，其花费也要成倍增长，有时根本就无法加到系统中。 (3)规范性：信息系统一般都比较复杂而且庞大。全面、真实的表达信息系统的逻辑模型，就需要有一套循序渐进、逐层深入的调查步骤和层次分明、通俗易懂的规范化逻辑模型描述方法。例如利用一系列直观的图表，把要调查的内容全面，详细地列出来，这样既可以提高调查质量，又可建立一套调查文档。 (4)启发性：调查是开发者通过业务人员获得信息的过程。能否真实的描述一个系统，不仅需要业务人员的密切配合，更需要调查人员的逐步引导，不断启发；有其在考虑计算机处理的特殊性而进行的专门调查中，更应善于按使用者能够理解的方式提出问题，打开使用者的思路。 总之，系统分析人员的调查过程主要是大量原始素材的汇集过程，应当具有虚心热心耐心和细心的态度。分析员必须对这些内容进行整理，研究和分析，形成描述现行信息系统的文字材料。还可以将有关内容绘制成描述现行系统的各种图表，以便在短期内对现行信息系统有全面详细的了解，且与各级用户进行反复讨论，研究，反复修改，力求真实准确。 1.4调查计划 为了全面及时的完成调查分析工作，我们小组拟定了详细的调查计划，规定了调查研究的范围和方法，明确调查组每个成员的工作任务。具体计划如下： 调查的优势： 本小组有七名成员，都是学生。在我们学校周围就开有几家红旗连锁超市，我们都经常去超市购买一些零食和一些生活必需品，所以这个条件十分有利于我们进行一些调查。这不仅提高了我们调查的效率，也使本次调查的信度和效度有了可靠的保证。 调查范围： 通过对红旗超市的销售物品，销售情况，物品摆放等进行调查，确定几种畅销的商品。然后进一步了解这些商品的销售量、