第四单元 资源配置.pptVIP

第四单元 资源配置 熟悉资源管理的概念 掌握制定计划的方法 了解采购流程的概念 掌握各种调度技术 掌握库存管理的方法 资源管理的核心地位 组织要为他们的客户提供产品和服务，同时自己获得利润，他们需要资源。 输入（资源） 转化过程（生产） 输出（产品） 资源是基础；输出不仅包括有形的产品还包括无形的服务，还有利润、工资和信息等。 资源的类型 原料 设施 数据 资本 劳动力 主要资源——用于核心业务的资源 辅助资源——用于为核心业务提供支持的资源 注意事项： 任何组织的资源都会受到各种条件的限制，资源不是无限可以获得的。如：人员、资金等的限制。 所有类型的组织使用的资源的类型是一样的，但在实际的运作过程中，不同的组织所使用的资源是不一样的。 资源管理流程 企业资源管理的利器——ERP 企业资源计划（ Enterprise Resource Planning）是一种基于“供应链”的管理思想，同时融合了企业最佳实践和先进信息技术的新型管理工具。他将供应链和企业内部的采购、生产、销售以及客户紧密联系起来，实现对企业的动态控制和各种资源的集成与优化，提升基础管理水平。 ERP 更加强调和加强对资金流和信息流的控制。 ERP的应用打破了制造业的局限，应用范围伸向了各行各业。 ERP对企业操作层、流程控制层与战略计划层都有用武之地。他有先进的信息系统平台；能够规范基础管理；能够整合企业各种资源，提高资源运作效率。 国际上失败率高达60%以上。 资源管理计划——预测技术和方法 1、时间序列分析——通过过去的行为预测将来的行为。即按照时间收集一组数据，并且以时间顺序排列，然后将他们分成四类进行分析，预测将来的需求水平。 趋势和发展模式 周期 季节影响 随机事件 资源管理计划——预测技术和方法 2、统计需求分析——以需求因素为基础，不与时间相关联。我们通常用一个公式来预测未来的需求。 3、前导指数 4、德尔斐法 5、顾客需求调查 注意：预测通常带来很大的风险。 资源计划的制定方法 资源需求的调整 要有正当理由； 能够帮助实现组织的目标； 能满足预测的需求； 在规定的预算之内； 成本效益。 供应商的选择 供应商的来源 内部供应商——便于协调。 外部供应商——选择机会多，避免来自其他部门的压力。 单一来源——便于形成稳定持久的关系，同时可以得到大量的返点。（容易陷入困境） 多个来源——排除以外，压价。（协调困难） 服务品质协议 组织资源——采购流程 组织资源——库存控制 组织资源——调度 组织资源的精华 保证合适的资源在合适时间送到合适地点（JIT） 工作调度 存货调度 生产调度 计划图 甘特图 项目管理软件 JIT——Just In Time 起源于日本的丰田公司 大野耐一，适应多品种小批量混合生产条件下高质量、低消耗地进行生产的方式。 形成了包括企业经营理念、管理原则到生产组织、生产计划、控制、作业管理以及对人的管理等在内的完整的理论和方法体系。 资源控制——存货成本和订购方式 储存成本 折旧成本 营运成本 组织成本 存货控制系统 资源控制——维护资源 有计划的维护 预防性维护 应急性维护 资源控制——环境控制 能源管理 减少物资浪费——卡在源头 总结 本书介绍了在企业中充分而有效地利用人、财、物这三个方面基本资源的概念和方法 企业必须挑选合适的人才、使各个工作岗位的人员能够更好地发挥其能力 掌握一些财务预算和财务分析方法，对管理者来说也非常重要 同样，管理者也必须能够做好资源管理、资源计划、资源组织和资源控制的工作 本书还专门讨论了工作中的健康和安全问题，这充分反映出以人为本的先进管理思想 * * 13. 资源管理的 核心地位 14. 资源管理计划 15. 组织资源 16. 资源控制 第四单元 第13章 资源管理的核心地位 计划 预测 资源计划 调节需求 供应商选择 组织 采购流程 存货组织 调度 监控 存货控制 维护 执行控制 记录保存 第四单元 第13章 资源管理的核心地位 第四单元 第14章 资源管理计划 不论需求如何变化， 产能水平保持不变的水平 第四单元 第14章 资源管理计划 等产量计划 产量必须根据需求而变化 把需求高峰转化和缓和， 使之与产量相适应 需求跟随计划 需求控制计划 地址 声誉 财务稳定性 注重技术 重视客户 速度 可靠性 弹性 交付质量 售后服务 质量 数量 价格和付款期限 范围 兼容性 供应商 服务 产品 选择标准 第四单元 第14章 资源管理计划 约束条件 沟通事项 性能指标 性能标准 客户责任 服务定义 目标 Who and who ; What? 相关各方和服务 包括