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上海浦东软件园发展规划项目第三阶段报告 2003年12月 项目目标与完成进度 软件园三期与昆山园区规划与招商建议 对国家软件出口基地建设内容的咨询意见 公司组织结构设计 公司主要流程设计 公司绩效管理体系设计 公司IT系统改进建议 过渡性改进方案 上海浦东软件园希望通过本项目达到以下目标，以支持公司长期目标的实现 迄今为止，项目已完成三个阶段的全部工作 在第三阶段主要完成以下项目成果 项目目标与完成进度 软件园三期与昆山园区规划与招商建议 对国家软件出口基地建设内容的咨询意见 公司组织结构设计 公司主要流程设计 公司绩效管理体系设计 公司IT系统改进建议 过渡性改进方案 Owner: Sharon, Jack 项目目标与完成进度 软件园三期与昆山园区规划与招商建议 对国家软件出口基地建设内容的咨询意见 公司组织结构设计 公司主要流程设计 公司绩效管理体系设计 公司IT系统改进建议 过渡性改进方案 Owner: Zhang Fan 项目目标与完成进度 软件园三期与昆山园区规划与招商建议 对国家软件出口基地建设内容的咨询意见 公司组织结构设计 公司主要流程设计 公司绩效管理体系设计 公司IT系统改进建议 过渡性改进方案 公司组织结构设计 组织设计指导原则 现有组织的评估 组织结构改进建议 项目前一阶段的工作明确了公司总体业务发展战略 为了实现战略目标，公司需要明确核心组织能力，以塑造和提高企业的竞争优势 并且基于组织核心能力的要求，确定相应的组织设计原则 组织结构设计要满足业务流程的需要，保证业务运作畅通 组织结构设计需要在满足公司功能及控制力要求的前提下做到最简化 组织架构需要综合考虑公司战略的需求和当前能力水平，随着公司的发展持续改进 公司组织结构设计 组织设计指导原则 现有组织的评估 组织结构改进建议 在明确组织设计原则的同时，我们对公司的现有组织进行评估 现有组织存在的问题主要表现在以下方面 现有组织存在的问题主要表现在以下方面（续） 现有组织存在的问题主要表现在以下方面（续） 公司组织结构设计 组织设计指导原则 现有组织的评估 组织结构改进建议 建议的公司组织架构（供讨论） 组织架构相比原来的主要变化 组织架构主要职能 在软件园发展战略的基础上，项目组对各个部门做了细部的组织设计，包括部门职能、工作细项，进而设计相对应的各岗位详细描述 工程部的主要职能 工程部主要职能和工作细项的对应 工程部主要职能和工作细项的对应 招商服务部的主要职能 招商服务部主要职能和工作细项的对应 招商服务部主要职能和工作细项的对应 市场部的主要职能 市场部主要职能和工作细项的对应 产业事业部的组织结构和主要职能 产业事业部主要职能和工作细项的对应 产业事业部主要职能和工作细项的对应 系统集成部的组织结构和主要职能 系统集成部主要职能和工作细项的对应 规划发展部的组织结构和主要职能 规划发展部主要职能和工作细项的对应 规划发展部主要职能和工作细项的对应 财务部的组织结构和主要职能 财务部主要职能和工作细项的对应 财务部主要职能和工作细项的对应 人力资源部的主要职能 人力资源部主要职能和工作细项的对应 人力资源部主要职能和工作细项的对应 通讯信息部的组织结构和主要职能 通讯信息部主要职能和工作细项的对应 通讯信息部主要职能和工作细项的对应 总经理办公室的主要职能 总经理办公室主要职能和工作细项的对应 总经理办公室主要职能和工作细项的对应 项目目标与完成进度 软件园三期与昆山园区规划与招商建议 对国家软件出口基地建设内容的咨询意见 公司组织结构设计 公司主要流程设计 公司绩效管理体系设计 公司IT系统改进建议 过渡性改进方案 主要流程设计（除绩效管理流程） 项目目标与完成进度 软件园三期与昆山园区规划与招商建议 对国家软件出口基地建设内容的咨询意见 公司组织结构设计 公司主要流程设计 公司绩效管理体系设计 公司IT系统改进建议 过渡性改进方案 公司绩效管理体系设计 设计关键绩效指标 设定绩效目标 进行绩效考核 应用绩效考核结果 为了实现公司xxx的目标，公司需要采取提高运用资本的回报、有效满足用户需求、建立高效的内部运营机制和提升员工满意度等关键举措 针对这些关键举措，我们建议公司层面的关键绩效指标如下 针对这些关键举措，我们建议公司层面的关键绩效指标如下 针对这些关键举措，我们建议公司层面的关键绩效指标如下 公司绩效管理体系设计 设计关键绩效指标 设定绩效目标 进行绩效考核 应用绩效考核结果 公司绩效管理体系设计 设计关键绩效指标 设定绩效目标 进行绩效考核 应用绩效考核结果 公司绩效管理体系设计 设计关键绩效指标 设定绩效目标 进行绩效考核 应用绩效考核结果 对于员工在管理/技术创新、对企业荣誉作出重大贡献的行为，公司可以通过设立的专项基金