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解析企业如何发展电子商务.pdf
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解析企业如何发展电子商务
两条腿走路发展电子商务
2010 年上半年,我国网民继续保持增长态势,截至2010 年6 月,总体网民规模达到4.2 亿,突破了4 亿关口,较2009
加3600 万人。互联网普及率攀升至31.8%,较2009 年底提高2.9 个百分点。基础设施的持续建设与优化,网民规模的急速壮大,
的一大举措。博科资讯副总裁武兴兵深切地说:“相对于实体商务,发展电子商务是全球竞争的选择,是做大、做强的根本保证”。
电子商务三种模式三步走
百度公司创始人、董事长兼首席执行官李彦宏形象概括企业开展电子商务活动分为“联网、推广、做生意”三个步骤。
程”也可以是进行电子商务活动的重要平台。当前围绕企业建站的服务主要包括:域名、域名空间、通用网址的申请和网站服
度高,企业将开发好的网站放在购置的服务器上,通过域名解析并同 IP
大;现在大多数的服务商都提供“一站式”服务,这种方式周期短实现快,维护成本低,不足就是标准化开发,个性化满足程度低。
网站、产品、品牌是企业进行电子商务推广的重
排名,短信邮件群发,博客、论坛、社区、SNS
(包括微博)和SNS 社交网络的推广,网络联盟也值得注意,08
机的一次发布,相关联盟网站的千次展现,如百度的网盟推广以及各种行业联盟推广方式。无论采取什么推广手段和策略,网站自
身内容建设是推广效果的根本保证。这是电子商务发展的初级模式,又称作“电子商情”。它是在各种平台上发布电子商情或商机,
引导潜在客户认可并购买产品或服务。
B2B、B2C、C2C 是电子商务的几种主要模式。调查数据显示,截止到2009 年6 月,我国规模以上电子商务网站总量已经达
家,其中,B2B 电子商务服务企业有5320 家,B2C、C2C 与其它非主流模式企业达6962
的“电子商务撮合平台”。其中B2B 是电子商务业务的主体,约占电子商务总交易量90% 。比较典型的综合性B2B
巴巴和慧聪网,还有一种垂直 B2B 平台,即通常意义上的行业网站,如中华机械网、中国化工网等;B2C
度有啊、腾讯拍拍、亚马逊、卓越、当当等。在这些“电子商务撮合平台”下,企业用户一般都获得一个二级页面的“商业店铺”,
诚信通、网销宝等会员产品搜索结果一般都排名靠前。
完善电子商务的“免疫系统”
子商务这个框架内的优化,即组织功能没有得到完善,对于企业而言,最多只是一个量的积累过程,没有实现质的转变!多渠道的
子商务有效并实现规模化运作。矛盾日渐尖锐,电子商务和企业
实体经济相结合的实现形式, 以技术创新推动管理创新和体制创新, 改造传统业务流程,促进生产经营方式由粗放型向集约型转变。
中国企业电子商务发展存在的病症
从传统的电子商务载体电子商务网站来看,其最大的特点在于它基本上是一个“电子贸易”市场的概念,企业在上面发布信息,
进行交易,但是他们本身并不管理这些交易,也不去管理最终的信息交易的
企业内部ERP
了投入成本。
随着电子商务在这几年的快速发展,企业这种分离使用ERP
的越来越多的市场信息处于游离状态; 由于企业参与全球竞争的残酷性,企业现有的响应速度不能为自己赢得更多订单。而最为关
键的是,企业这种状况使其在电子商务运用上,始终处在一个低级阶段,不能往更高层次发展。
理想的电子商务运用状态是怎样的呢?财政部财政科学研究所的高绍华先生说:“市场营销部通过网络ERP
品需求做出预测,同时,把产品需求结果反馈给计划与生产部门,以便及早安排某种产品的生产和相应投入品的购进。”
来看,这几年发展趋势都是从分散走向整合。”这是一个必然的发展趋势,包括
经认同了这一点。
“脚痛医头”全面规划和谐发展企业电子商务
这张皮和企业内部信息化(主要是ERP)这张皮的整合问题;解决两张皮的问题是至关重要的。因为它可以(1)减少流通环节,降低交易
成本;(2)加快资金周转和库存周转;(3)提高市场营销能力,拓展国内外市场;(4)
管理;(5)促进企业从面向生产的管理转为面向市场的管理。
博科 IT 资深顾问认为,企业在发展电子商务同时必须统筹规划内部信息化建设,如果缺乏信息规划,很容易导致系统繁多、
的趋势,作为企业的信息化部门一定要把握这一趋势。
在实现两者融合时,ERP 方面应优先考虑采购、生产计划、市场营销、销售、库存、财务等与物流、资金流密切相关的模块,
业务和上游供应商、下游分销商/客户链接成为一个完整的供应链条,
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