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amazon 亚马逊 amazon site logo 亚马逊主页 directory 亚马逊介绍 公司的价值定位 相关培养品牌的措施 公司在中国的发展，优劣势 1. 亚马逊公司简介 公司成立时间、地点： 1995年、美国华盛顿州西雅图。 公司性质：美国最大的网络电子商务公司 创始人：杰夫·贝索斯（Jeff Bezos），在成功预测到互联网电子商务的魅力之后，果断辞职，创办公司。 Interbrand2011全球排名26。 品牌建立和发展的背景 INTERNET技术的迅速发展 电子商务开拓者提供了经验 电脑普及、网民群体扩大 信用卡制度的完善 物流系统的成熟 天时 地利 人和 1. 亚马逊公司简介 2.公司的价值定位 亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”的公司，使客户能在公司网站上找到和发现任何他们想在线购买的商品，并努力为客户提供最低的价格。 2.公司的价值定位 节俭 高标准雇佣 创新 行动 主人翁意识 以客户中心:?客户第一，工作第二。 不听客户的声音意味着失败。但是只听客户的也不可能成功。 我们生活在一个对革新无法预知、有着不可超越的机遇的时代——它提供给我们的每分钟都弥足珍贵。 主人翁精神代表着你参与组建一个伟大的公司。在承担项目或给予意见时，立足长远思考，充满激情，在面对每一个具有挑战性的决定时都充满力量。 在做一个雇佣决定时，我们要扪心自问：“我喜欢这个人么？我可以从这个人身上学到什么？这个人会成为一个明星么？” 我们只在那些真正值得的事上花钱，坚信节省会带来充裕资源、自我富足和发明创造。 3. 相关培养品牌的措施 亚马逊经营策略 （1）产品策略 　亚马逊根据所售商品的种类不同，以前 分为三大类：书籍（BOOK）、音乐（MUSIC）和影视产品（VIDEO），现在就不止这2类，而且每一类都设置了专门的页面。 （2）定价策略 　　亚马逊采用了折扣价格策略。所谓折扣策略是指企业为了刺激消费者增加购买，在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊对大多数商品都给予了相当数量的回扣。 （3）促销策略 　 　常见的促销方式，也即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有四种。它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。 广 告 3. 相关培养品牌的措施 亚马逊物流策略 1.在配送模式的选择上采取外包的方式。亚马逊将其国内的配送业务委托给美国邮政和UPS. 2.将库存控制在最低水平，实行零库存运转。 亚马逊通过与供应商建立良好的合作关系，实现了对库存的有效控制。亚马逊公司的库存图书很少，维持库存的只有200种最受欢迎的畅销书。 3. 相关培养品牌的措施 亚马逊物流策略 3.降低退货比率。 4.根据不同商品类别建立不同的配送中心，提高配送中心作业效率。 5.采取“组合包装”技术，扩大运输批量。 4. 公司在中国的发展，优劣势 亚马逊品牌成功的原因 1.超强的用户购物体验 2.先进的客户关系管理系统 3.完善的物流配送系统 4.重视合作伙伴关系的建设 5.独特的营销方式 一、网站界面方面： 1、从网站首页上比较，当当网的首页比较详细，产品目录分类比较细，易于搜索，另外还设有各类产品的排行榜，易于消费者进行参考和比较。而卓越亚马逊的网站首页相对地比较整齐，但产品搜索目录分类没有当当网详细。 一、网站界面方面 二、物流配送方面 4. 公司在中国的发展，优劣势 一、网站界面方面： 2、作为一个网上交易平台，当当网与卓越亚马逊都有各自的搜索引擎，卓越亚马逊的搜索引擎有比较详细的搜索分类，而当当网的搜索引擎比较简便。卓越亚马逊的搜索引擎没有热门搜索，而当当网有。 二、物流配送方面： 1、当当配送时间平邮配送的时间也是3～9天比卓越慢。卓越配送时间货到付款方面比当当做的优秀，在全国很多地区都提供这种服务。 一、网站界面方面 二、物流配送方面 4. 公司在中国的发展，优劣势 二、物流配送方面： 2、商品包装当当在商品中多采用塑料袋这种方式，很容易造成音像类商品的损坏，而且没有包裹单，也容易造成商品丢失短缺现象。商品包装卓越在包装方面统一使用邮政系统的包裹纸箱，减少了商品的损坏几率，这一点做得比较到位。 『the end』 组员： 纪佳发、黄彬、侯海富、陈树斌、何丽秀、李秀娟、冯佩珊、肖丽娜