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可口可乐桶装水调研工作计划 2007年1月26日 提 纲 桶装水的特征分析 桶装水项目立项的缘由 桶装水的“物流麻烦” 项目近期以及远期工作计划 年前调研计划 桶装水VS可乐 可乐已经消费群体广泛的产品，年龄、收入等限制较少； 可乐经历120年市场稳健； 可乐是碳酸饮料的市场领导者； 可乐渠道技术被其他行业者效仿； 物流成本是可乐成本主要构成部分； 可乐物流链中的逆向物流仅占链条的一小部门； 桶装水正在成为消费群体广泛的产品； 大桶水市场经常受到诸如“袋装水”市场等的影响； 大桶水是饮用水市场的跟随者； 大桶水效仿其他行业者的渠道技术； 大桶水的物流成本占据了总本成本的半壁江山； 大桶水物流链的一半要通过逆向物流完成。 桶装水项目立项的缘由 天津可乐公司产品创新的棋子之一； 桶装水更深层的含义在于饮料行业渠道技术的革新； 渠道技术依托于配送网络，而城市准确、及时、顾客服务满意的配送网络是城市物流业的新生主力军； 渠道技术革新中处于竞争优势之后，又会进一步提升可乐的市场渗透能力。 桶装水的“物流麻烦” 支撑市场发展的“水站”的物流网构建问题； “水站”的配送能力、仓储能力、营销能力等网络节点的管理、控制和领导问题； 维持物流连实物流通的“干线”+”末端”的运输问题； 维持桶装水“物流链”连续、顺畅流通的“桶”的数量问题； 维持桶装水“物流链”责、权、利的“单据”流通问题； 项目近期工作计划1 以最优的“桶”的数量为整体项目启动点，主要包括以下3个方面的工作： 宏观趋势把握分析 可乐桶装水的“桶流链”的问题识别 平衡客户响应速度、生产、运输、仓储、配送、桶清洗回收等环节的最优桶的数量确定。 项目近期工作计划2 宏观趋势的把握 饮用水市场竞争现状分析； 饮用水市场的消费者行为分析与消费群划分； 饮用水市场新技术动态分析； 我国各大城市配送现状调研分析； 城市配送网络规模经济和范围经济预估； 2007-2008年的天津市桶装水市场预测。 项目近期工作计划3 桶的最优数量包括 桶的最优总数量（不同年度）； 空桶的最优比重； 水站最优的桶与空桶的贮存数量； 项目近期工作计划4 “桶流链”问题识别调研计划 生产与生产仓库调研，了解生产能力和生产仓库的储存和周转能力； 第三方物流公司的调研，了解“干线”运输环节 水站的调研 重点客户的调研 远期工作计划 战略层次 桶装水渠道战略； 桶装水物流战略 战术层次上 支撑桶装水流转的信息技术 “单证”流程优化 “桶流链”流程优化 作业层次上 送水工的标准作业流程； 水站的控制流程； 水站的日常管理流程 年前调研和工作计划5 水站调研 了解水站的现有配送能力； 水站现有桶的周转率； 水工的平均送水能力； 组织结构和人员管理等方面的问题。 拟定调研的水站，见调研水站明细.doc 年前调研工作时间，2007年1月29日~2007年1月5日 主要参加人：杨静蕾 余泳泽 张艳 景虹 陆岚 撰写调研报告和下一步翔实的工作计划（可乐汇报用）时间2007年1月19日：完成人：杨静蕾 陆岚 * *