［精］《关于大学生手机消费调查报告》.doc

关于大学生手机消费情况 调查报告 目 录 ………………………………………………………………………前言 ………………………………………………………………调研内容 大学生手机消费需求调研 大学生的手机消费偏好的调研 大学生手机购买行为的调研 大学生手机消费的外部因素的调研 ………………………………………………………………调研说明 （一）调研总体 （二）调研目的 （三）调研方法 （四）调研实施 ………………………………………………………调研结果分析 （一）样本总体结构分析（基本信息分析）： （二）大学生手机需求现状以及购买力分析： （三）大学生对于手机消费的偏好分析： （四）购买决策分析： （五）大学生购买手机的外部影响因素分析 …………………………………………………..调研总结及建议 总结及建议 对大学生的建议 一、前言：随着社会经济水平的日益提高，人们的消费水平也随着逐渐增强。在拥有了足够的经济实力背景下，越来越多的人拥有手机。这其中又特别是大学生，手机已经成为了他们沟通、生活中不可缺少的通信工具，然而今天的手机，已经不再仅仅是简单的通信工具，随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展，使用也是越来越方便。同时手机归属于的移动通信设备行业竞争日益激烈，国际品牌、国产品牌、山寨、走私水货、五码翻新等各式各样的手机涌入这个市场，这也让消费者对于手机的购买行为具有多样性。 二、调研内容 1、大学生手机消费需求调研 调研内容：对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。 2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研 调研内容：对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。 3、大学生手机购买行为的调研 调研内容：大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。 4、影响大学生手机消费的外部因素的调研 调研内容：对大学生手机消费的手机资讯获取途径、促销、售后服务等进行调研。 调研对象：三峡学院、三峡医专大学生 三、调研说明 （一）调研总体：三峡学院与三峡医药高等专科学校在校全体学生 （二）调研目的：本调研通过对大学生手机消费的需求、消费者偏好、购买行为以及外部影响因素面向大学生调查对象进行调研，从而把握影响大学生手机消费的主要因素，为手机运营商提供良好的营销策略。 （三）调研方法：考虑到科学性以及可行性本调研对调研总体进行随机抽样调查。 样本容量：根据成本与精度的结合，在置信度90%的情况下，允许抽样误差≤10%，预计的回答率不低于90%。本次调研设计样本量为100份。 （四）调研实施：第一阶段（2 - 4周）:课题的提出与确立；第二阶段（5 - 6周）：课题的探索性调研；第三阶段（7 - 10周）:资料收集与整理；第四阶段(11-14周):准备调研报告;第五阶段（15-16周）: 调研完毕，全部结题。 四、调研结果分析 （一）样本总体结构分析（基本信息分析）： 1、年级分布： 本次调研选择以样本总体为调查对象进行100份调查问卷，随机选择的调查对象中07级占4%，08级占41%、09级占11%，10级44%（如下表格以及图形）。结果显示各年级均有对象参与到调研，其中08级与10级的学生居多。 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 07级 4 4.0 4.0 4.0 08级 41 41.0 41.0 45.0 09级 11 11.0 11.0 56.0 10级 44 44.0 44.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 2、性别： 在所进行的100份调研问卷中，参与调研的调查对象男生48人，女生52人（如下表及下图）。其中男女比例相差不大。 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 男 48 48.0 48.0 48.0 女 52 52.0 52.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 （二）大学生手机需求现状以及购买力分析： 1、大学生手机拥有现状分析： 根据问卷调研的结果显示，在100位调研对象中只有1人没有手机，78人拥有一部手机，18人拥有2部手机，3人拥有两部手机以上（如右图）。表明如今大学生的手机拥有状况为普遍拥有，少部分人拥有过剩。 2、大学生手机购买需求分析（购买力、更换频率）： 在所有的调研对象的问卷中可以看出大学生的每月生活费用在500元以下的占14%，501~1000元的占75%，1001~1500元的占11%，调查对象中1501以上的没有，可以看出大学生的生活费用主要集中在501~1000元，两级分化不明显，购买力水平较平均。 Freq