2012年关于执行力、落实及结果培训教材( 36页)(精品).ppt

执行力、落实、结果 提高执行力需要什么样的人？需要如何做事？ 执行的核心就是落实，那么如何去落实呢？下面将是我本次培训的重点！ * * 执行力、落实——结果 Execution、 Implement——Results 目 录 现状 未抓好落实的决策 只是放飞的彩色气球 有计划没有结果 等于没有计划 没有一支职业化的团队 狠抓落实谈何容易 成效是有力的证据 结果是更好的证明 落实要到位、关键看结果！！！ 执行力（Execution）——执行力度或贯彻力度 落实（Implement）——落地操作事情的能力 结果（Results）——各类需要达成的目标 落实要到位，关键看结果！！！ 我们大多听过一些专家的讲座，而从专家的讲座不难看出，之所以我们在日常工作和生活中没有很好的执行力，是由于我们自身出了问题。每个人都有自己的行为准则，都有自身潜在的以自我为核心的问题。正是这些问题的存在，才使得我们在对待一个问题上，一切都会从自我的认识和感知入手考虑问题的对与错、做与不做。 而这种存在于我们内心深处的劣根性，我们自己很难认识到，当然也就无法很好的予以解决和提升。类似今天的这种培训，会通过设置别人对你问题的指出，和你自己的再认识，来使得你能够充分认识到自身存在的问题在哪里，引起重视，在日后的工作和生活中可以有针对性的改进，这样才有助于提升整个公司员工的素质和能力，为以后工作的顺利开展打下基础。 现 状 目前我们在执行力和落实方面存在的问题分析 目前我们在执行力方面存在的问题： 1、对执行不到位、执行偏差没有感觉、麻木不仁，不觉得重要； 2、自我感觉良好，个性上不追求完美； 3、在自己的职责范围内，不会自己尽责处理一切问题； 4、对相关要求或管理办法不能，也不想坚持执行。 我们常用的语言：“差不多”、“我看还行”、“没办法” 、“大概”……等等都是我们常用的口头语或叫做借口 执行力存在的问题导致我们目前落实上面和我们的实际工作中出现的问题： 什么叫问题 凡是跟目标和标准中间存在的差距，这个差距就叫做问题。 我们的问题 1、不会自己发现问题； 2、不会自己思考问题； 3、不会自己解决问题。 现象 原因 办法 1、不会自己发现问题； 2、不会自己思考问题； 3、不会自己解决问题。 现象 原因 办法 与目标和要求比较出来的差距 这个结果的原因或原因的原因 1、自己想出来的方法； 2、从别人那里学来的技巧。 人——要选择那些有诚信的人，没有诚信执行就会偏离 执行和落实有三个方面要求：1、明确的目标； 方向要正确 2、有创造性； 会做判断3、有韧性。 有求胜欲望 销售人员 的素质 1、目标的意识要强，不达目标不罢休； 2、主动开展工作，自己给自己建立目标 3、制定落地的措施，落地能力要强，执行到位； 4、要亲自去做，去操作、去执行，不能光说； 5、对待问题如履薄冰，问题就是命令，必须解决，要具有快速的反映能力； 6、问题是自己的不是别人的，不能靠别人，要靠自己。 经常有人会考虑，成功者与失败者之间有多大差别？其实，人与人之间在智力、体力上的差别并不如想象中的那么大，很多事情，很多目标，很多前景。大多数人都能想出来，但是，能不能做到，做的结果如何，却是千差万别，导致的直接后果就是有的人成功有的人失败。 可以这么说：落实的到不到位，决定着结果。没有落实的行动永远是纸上谈兵！ 第一部分： 未抓好落实的决策 只是放飞的彩色气球 一、简单不等于容易 二、布置不等于完成 三、知道更要做到 四、没有功劳的所为苦劳只能是浪费资源 一、简单不等于容易 举例：给车加油，在我们看来很简单，无非就是把邮箱打开，管子插进去，加满油再拿出来就行了。然而，就是这么看似简单的事，中国石油的加油站分解出了13个步骤。 按照中石油的规定，从顾客进入加油员视野到加完油离去共有13个标准的动作，依次是：迎候、引导车辆、开启车门、微笑招呼、礼貌问询、开启邮箱、预置、提枪加油、擦车、收枪复位、提示付款、送行、清洁。 就是这么简单的事可是我们去加油时哪个加油站作到位了？ 凡是无小事，简单不等于容易，只有花大力气，把小事做细，才能把事情做好！ 二、布置不等于完成 布置不等于完成，很多差错的造成，是因为执行者不能准确理解管理者的意图。 布置仅仅是工作的第一步，它要求我们必须具备超强的执行力和行动力。要有落地的措施包括执行的标准、完成时间、监督机制、考核等。 所以，布置不等于完成，简单不等于容易，