培训之陈列-店铺陈列技巧.ppt

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培训之陈列 柯孟光 QQ:1397977178 陈列 display 主讲:柯孟光 陈列重要性 ① 展示品牌形象 ② 展现品牌风格定位 ③ 吸引客流 ④ 提高销售额 陈列的原则 ① 依据天气、销售趋势或活动推广,及时、有目的的调整 ② 从整体、全局着手,注重整体美,力求做到:形象鲜明,款式集中,主题突出,具有强烈的主体和层次感 ③ 从美学角度合理运用色彩搭配,做到和谐统一 ④以消费者为中心做好 组合销售 颜色知识 颜色的三要素 ① 色相:颜色的相貌(名称 ) ② 纯度:颜色的明暗程度 ③ 纯度:颜色的鲜艳程度(纯粹程度) 颜色的分类 ① 冷暖感 冷色:绿色、蓝色、紫色 暖色:红色、橙色、黄色 中性色:黑色、白色、灰色 ② 轻重感: 由明度决定。明度高, 越轻;反之则越重 ③ 远近感: 由纯度决定。纯度高的近,纯度低的远 颜色的搭配 ① 同类色搭配: 深浅、明暗不同的两种统一类颜色相 配,显得亲和文雅。如:青+天蓝;墨绿+浅绿;咖啡+米色 ② 近似色搭配 两个比较接近的颜色相配,显得柔和。如:红+橙红;红+紫红; 黄色+草绿色;黄色+橙黄色 ③ 冷暖色搭配 黄色+紫色;红色+青绿色 ④ 相对色搭配 红色+绿色;橙色+蓝色;黄色+紫色 商品陈列展示中应避免的问题 1)产品无系列的配衬,单款零散销售; 2)将货品与无关联的道具和POP组合配置,主题不明; 3)POP残损、过季仍未替换; 4)在货区的墙体、镜面、货架等处随意张贴饰物或POP; 5)过多摆放独立和零散的,用于点缀的摆设,与产品推广主题无关,不能产生与顾客审美的呼应; 6)连续大范围、大面积单一陈列展示,缺乏突出重点和变化,导致视觉单调、疲惫; 7)促销活动未配置相关标识,有关活动信息仅靠导购人员口头向顾客传递; 货品陈列方法 锦上添花 把视觉效果较好的商品摆放在最好的(最前面)位置 目 的 ①、吸引顾客进店 ②、好卖的商品的摆放在最好的位置,创造销售量的倍增 好位子包括: ①、入口视线处 ②、观察店内何处的位置最好 雷霆万钧 以量感取胜 目的 以充足的货量创造出卖场的丰满感,增加顾客的购买欲。 方法: ①、卖场的货品维持八分的高度,展示出大量的气势 ②、加大所推广货品的展示面积、排列密集度,也可同时展示出量的气势。 千变万化 经常依据销售报表及流行趋势调动货品的位置 目的 灵活依照不同货品、不同时段顾客的变化来调整货品的位置,以吸引顾客的注意力创造更好的业绩。 方法: ①、经常调整货品的位置,让顾客耳目一新,经常有新的感觉。 ②、更换货架的位置也可保持新的感觉 见风使舵 随着天气、气温的变化,改变货品的摆放位置 方法: ①、天气变冷/热时要将厚/薄的衣服放到卖场的前面 ②、阴天将衣服色系按从暖到冷陈列,天气热时可按从冷到暖陈列。 一款多色 目的: ①、当某一款式为畅销款时,可达到强力促销的效果 ②、当某款式作活动时可让顾客在卖场的不同地方感受到相同的讯息 ③、主题明显,让顾客找到重点,易于作决定 方法: ①、在同一挂通或层架运用一种款式多种颜色呈现 ②、颜色的搭配要能协调 内外呼应 目的: 让顾客被橱窗的衣服所吸引后,也能很快的在店铺内找到所喜欢的想要的产品,否则橱窗再吸引人也无法提高店铺的业绩。 方法: 橱窗内展示的商品最好摆放在头二档的位置 上下呼应 目的: ①、方便顾客找到所需的衣服 ②、方便导购员找到所需的衣服 方法: ①、层架顶头展示的衣物要能在上下层的层架中找到 ②、周围的衣物亦应作相应的调配 系列搭配 目的: ①、方便顾客找到所能够形成搭配的款式 ②、形成较好的视觉效果 方法: ①、系列款式相邻陈列 ②、同类色相配,如:青配天蓝,墨绿配浅绿,咖啡配米色,深红配浅红等。 ③、近似色相配,如红色与橙红或紫红相配,黄色与草绿色或橙黄色相配等。 一尘不染 目的: ①、给顾客干净舒适的购物空间是我们的职责,也是吸引顾客的一大法宝 ②、令顾客留下美好的第一印象 方法: ①、随时保持货物层架的清洁 ②、作好天、地、墙的检查清洁工作 ③、凡是顾客会经过、能看见的地方都应打扫干净 店铺区位划分 店铺按人流情况及视觉情况可划分为:重点陈列区、辅助陈列区、展示区、特价区 重点陈列区:以店正门后左右两侧墙面为主,并可视状况搭配附近的货架组成,最能够吸引路过的或刚进店的顾客的视线为主 辅助陈列区:以收银台可视面为主,也可情况由较零乱的分

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