5、目标市场营销战略.pptVIP

第5章目标市场营销战略 本章概要 5.1 市场细分 一、市场营销经历的三个阶段： 二、市场细分的含义 三、市场细分的作用 四、市场细分的标志 五、有效市场细分的条件 5.1 市场细分： 目标市场营销的基础 一、市场营销经历了三个阶段： 1．大规模营销阶段； 2．产品多样化营销阶段； 3．目标市场营销阶段。 二、市场细分的含义 市场细分是指企业通过市场调研，根据消费者的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异性，把某一产品的市场整体划分成若干个消费者群体的过程。 同一细分市场的消费者，他们的需要和欲望极为相似； 分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。 注意：市场细分不是通过产品本身的分类来细分市场，而是根据消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。 三、市场细分的作用 1、有利于发现市场机会 2、有利于制定市场营销组合策略 3、有利于提高企业的竞争力 四、市场细分的标志 1．细分消费者市场的依据 （1）地理细分 按消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场，如，根据国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等的差异将消费者整体市场分为不同的小市场。 （2）人口细分 按照人口统计变量，如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教 、种族、国籍等为基础细分消费者市场。 （3）心理细分