合同答客问.docVIP

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合同答客问.doc

合同洽谈中常提及问题 客户问:合同中花园、地下室归属没有明确约定? 回 答: 商品房买卖合同是对所购房源的约定。对于花园和地下室则是该单元附属设施是使用权。所以对花园地下室买卖合同中不做约定。 即将推出的新物权法对赠送首层花园和地下室的相关说法:“其使用权应归全体业主所有”。为保证首层业主享有首层花园和地下室的权益我们在合同的补充协议二中的第十六条约束了二层以上业主放弃首层花园和地下室的使用权。只有购买首层的业主享有对花园和地下室的70年使用权。 客户问:实测问题如出现疑义,客户可自行委托测绘部门测绘,开发商要求客户在15日内出示实测报告,但在这么短的时间内无法出示有关部门报告怎么办。 回 答:您如果如期前来办理入住手续,对测绘数据有疑义可以与具有国家资质等级的测绘部门联系请其为您重新测绘,按正常的办事效率通常情况15日内是可以出示测绘数据的。 3、 客户问:交房标准中品牌未确定?绿化率是否按承诺达到30%? 回 答:合同中交房标准对品牌没有明确,主要是因为多数品牌尚在选定中,在您签约时没有确定的品牌无法签入合同。另外我们小区的绿化率是30%,如果您对这一点有疑惑没关系,对于住宅小区而言若规划时绿化率低于30%规划部门是不予批复的。也就不可能取得相关证照达到销售。 客户问:如何解释万恒家园二期就是假日风景家园。 回 答:本案立项时为万恒家园二期,销售案名为假日风景家园。这一点我们有相关公示。另外,这块地的原地主是万恒,后来因一些情况,万科在2006年上半年通过招牌挂取得。所以立项时是万恒家二期。 客户问:工程5.30竣工而入住时间为8.30,客户认为不合理。 回 答:虽然竣工时间为5.30,但竣工时小区内部尚较凌乱,本着对客户负责的态度我们定在8.30日交房,为使小区交付时有一个优美的环境。 客户问:规划中学校能否写入合同? 回 答:规划中的学校在报规划时已在相关部门进行了备案,这点您不必担心。 客户问:合同附件中户型图为何不能明示花园、地下室? 回 答:合同中只能标明您所购房屋的基本情况,至于附属的花园和地下室是赠送的所以不能明示在合同内,不过我可以帮您到工程部去查查。看看您所购房的花园和地下室的情况。

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