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序言 1964年的法国，在一个叫布洛瓦的小城里，温碧泉之父贺里伯博士在一次化学试 验的燃料爆炸中，手部的皮肤受到严重的灼伤，经过无数次的求医问诊及皮肤疗养均无法去除疤痕，博士最后放弃医治，回到他的家乡布朗里小镇，那里到处鸟语花香，温泉遍布全镇，忧心仲仲的博士为了放松自己，每日都到温泉中浸浴放松，经过一段日子，博士发现手上的疤痕竟奇迹地开始有淡化的迹象，从事化工的博士隐约感到泉水的神奇力量，他在温泉流经的岩石上找到了一种神秘的白色晶粉，并证实这种对肌肤具有非凡功效的白色晶粉，其它是一种矿泉浮游生物但是它的数量相当稀少，分裂周期也很长，采集困难，并且只有真空、避光环境下才能保存，所以极其矜贵。 随后20年贺里伯博士成立温碧泉专属实验中心，博士带领专家组走遍亚洲、欧洲、澳大利亚甚至20000英尺深的马里亚纳海沟，足迹遍布24个国家，深入研究名地294处温泉，在长达20年的探索后，终于发现“矿泉浮游生物”是所有拥有特殊护肤温泉的共同奥秘，从全世界的温泉中提取温泉精华从此成为可能！ 于是，专家们开始提炼高纯度的温泉精华，来自世界的温泉水被不断送往温碧泉实验室，在对温度、湿度都严苛控制的人工环境中，经历了千万次的实验，终于通过“人工发酵技术”，萃取出了精纯的温泉精华-----矿泉有机活性因子，将几个世纪温泉美肤的功力，终结成稳定而活性无限的存在，也成就了温碧泉最著名的科技灵魂成份温泉护肤流遍地地球每个角落！ 目录 市场与消费者 产品分析 竞争状况 广告策略 媒体策略 预算分配 广告效果测定 一 市场与消费者 1. 市场分析 （1）宏观市场：随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。在20 世纪80年代前，我国化妆品生产厂家只有50多家，最高年销售额不足5亿元。1990年，全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来，随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。2000年底，全国化妆品行业的生产企业达3000余家，销售总额达217亿元。改革开放20多年来，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8％的速度增长，最高的年份达41％，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。 ??? ??? 正是因为发展前景诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。尤其是在我国入世后，中外企业竞争日趋白热化。根据入世协议，入世后，外国化妆品进入我国的成本将会降低，外国高档化妆品具有更强的竞争力；一些中低档化妆品也将进入我国市场，中档化妆品将成为竞争的焦点。此外，入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。  中国化妆品市场规模庞大 中国化妆品销售总额自2004年至2008年保持平均两位数的增长率，表明中国的化妆品市场庞大 对进口化妆品的需求持续快速扩大 中国化妆品进口总额自2004年至2008年平均每年增长30%，表明该行业在中国具有巨大的发展潜力。  （2）微观市场：据调查，目前化妆品销售形势良好，89%的供应商表示正在 增加资金投入，64%将会采 用更优质的产品包装，52%提高营运效率以增加他们的进口产能 部分受访供应商将缩短产品研发时间视为争取竞争优势的途径之一， 供应商将集中加强员工培训，以提高他们的工作效率。 2. 消费者调查（1）市场特点　　在对品牌认知度排名前10名的数据研究中，我们发现中国温碧泉化妆品市场目前存在如下两大特点：??????? 1、认知率排名前10的化妆品品牌中国产温碧泉化妆品品牌较少,在女性消费者认知率最高的10个品牌中，国外品牌有9个，而国内品牌仅有大宝1个。??????? 2、在目前的中国温碧泉化妆品市场上，消费者对国外品牌的认知率总体上要高于国内品牌。 （2）口碑传播是对女性消费者具有最大影响力的传播渠道 （3）市场建议 　　目前中国温碧泉化妆品市场格局上，国外化妆品取得相对优势地位，一些知名国外品牌在市场地位方面遥遥领先于其他品牌，国内温碧泉化妆品品牌大多处于劣势地位，在这种情况下需要国产企业在温碧泉品牌建设上奋起直追，在不断提高产品品质的同时在产品定位、宣传、营销上赶超优势化妆品品牌。 　　1、在温碧泉产品定位上，国内品牌需要进一步对市场进行细分，提出消费者更容易接受的产品理念，建立良好的企业形象，同时针对不同消费群提供不同的产品，以便满足不同消费者的需求偏好。 　　2、在温碧泉产品宣传上，需要针对不同人群的消费习惯选择不同的宣传策略，采用不同的宣传方式，使得消费者能更好的接受国产化妆品。 　　3、在温碧泉产品营销上，国内化妆品品牌应采用先进的营销理念，加强营销队伍的建设，针对消费者的习惯和特点建立贴近消费者、方便消费者购买