如何提高交往能力.docVIP

目录 摘要………………………………………………………………………………………1 关键词……………………………………………………………………………………1 1.交往能力的重要性………………………………………………………………2 1.1交往是交流信息、获取知识的重要途径……………………………………2 1.2交往是个体认识自我、完善自我的重要手段……………………………2 1.3交往能力是培养个体社会适应性的需要……………………………………2 1.4交往能力是一个集体成长和社会发展的需要……………………………………3 2.影响交往能力的因素………………………………………………………………3 2.1个性因素……………………………………………………………………………3 2.2情感因素社会知觉与归因因素人际因素文化因素 2.6网络信息化因素树立积极的处世态度培养良好的礼仪和风度经常做“角色互换”式思考人们需要交往，需要人际温暖如同生物体需要空气、阳光和水分一样。这种交往与集群的需要在人的需要结构中占有十分重要地位。如果阻断同一切人交往的可能性，人就会产生孤独和恐惧，感到似乎被这个世界所遗弃，非常痛苦。据说，美国对犯人最严厉的惩罚是单独监禁，在几个月，几年中不让他见人影，纵使食宿不受虐待，犯人将会受到比死 更痛苦的折磨，他会因失去社交而发疯。一个人退休后整天闷在家里，不进行必要的社交活 动和信息交流，他就会感到寂寞、孤独、空虚、压抑，脑细胞会因之加快萎缩，寿命也会因之缩短。只有在广泛的不拘一格的交往中，彼此产生情绪互动作用，人们的郁闷才能得到排遣，感情才能得到宣泄，思想才会感到充实，精神才能得到满足，否则，将象置身于暗夜荒郊而被孤独所吞噬。 在人际交往中，对交往对象和交往关系的看法将直接影响交往的性质和发展方向。例如：觉得自己是美丽、聪明、或害羞、没有指望的，不论这一些看法是有正确，是否与别人对它的看法一致，将影响个人以后的行为和生活，也会影响个人和别人的关系。富有心机、欺骗、算计别人的人在群体中，性格开朗、活泼，心胸开阔、坦荡，性情和善、宽厚，富有同情心，能体谅他人的人，建立良好的人际关系。相反，一个性格孤僻、古怪、固执、自高大、目空一切，或敏感多疑，或感情贫乏、麻木不仁的人，就难以与入相处，难以形成良好的人际关系。情感因素情绪与感情在人际交往中也有非常重要的作用，决定着人与人之间的吸引与排斥。在人际交往过程中，消极的情绪会影响到人们之间的交往关系，使人们产生交往障碍。自卑、愤怒、冷漠、嫉妒、恐惧等消极情绪会导致人们之间的交往障碍。社会知觉与归因因素社会心理的规律使得人们在知觉时会有一些特殊的反应效果，即社会知觉的效应问题。影响交往的主要是首因效应、近因效应、晕轮效应、社会刻板印象、投射效应、及从众心理。人际因素包括人与人之间的距离、交往频率相似性等。人际关系的发展是以接触为基础，只有彼此相当接近，才能在需要的时候，适时地提供支持获帮助，维持感情。地理位置越接近，越容易发生人际关系。俗话说，“近水楼台先得月”，“远亲不如近邻”。这说明时空距离是形成密切人际关系的一个重要条件。经常接触，相互交往次数多容易具有共同的经验、共同的话题，从而建立起较密切的人际关系。同在一地居住，同在一学校读书，同在一个单位工作，同在一栋楼房生活，彼此容易认识和了解，感情上也容易接近。人们交往次数越多，越便于沟通信息，交流思想，进而联络感情，增进友谊，协调关系。如果鸡犬之声相闻，老死不相往来，自然不能建立亲密的人际关系。当然，不必要的交往，也会使人感到厌烦，正像人们常说的久聚难为别，频来亲也疏。人与人之间有着共同的理想、信念、信仰、喜好，或有相同的经历、遭遇、兴趣和对事物的态度，或双方可以满足对方的需要，也是形成人际关系的重要内容。文化因素中国社会正处在由传统社会向现代社会转型的过渡时期，社会生活中出现了一些不良现象。影响着人际关系变异，功利性浓厚、人际情感的工具化、片面重效率的倾向。在人际交往活动中隐藏自己真实感受，过于老成、世故。区域文化的冲突首先体现在因为不同的区域文化塑造出的区域精神或区域性格的冲突。网络信息化因素通讯条件的改善消弱了交往技能的训练，手机已经到了普及的程度。大多数的交流就借助于手机通话以及手机短信，这就阻碍了在交流过程中对于情境的理解和把握。网络的发展也对交往产生了不利的影响，网络在提供了大量的信息之后，同时也为情感的宣泄提供了一个平台，提供了一个逃避现实的场地，往往有很多沉溺于网络，更多的愿意将心事分享给网友，而非现实中身边的朋友，导致了对身边朋友逐渐疏远，现实生活中的人际交往能力得不到锻炼。树立积极的处世态度一个人对人生的看法及其处世态度，会很大程度地影响他的交往态度和方式。人生总是顺利与挫折、成功与失败、幸运与不幸、获得与丧失等交织在一