《管理学》第8章组织中的职权配置.ppt

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小测验 单项选择题: 1.( ),是管理的组织职能的两大主题。 A分工与合作 B分工与团队 C合作与集权 D合作与分权 2.组织结构的设计和组织形式的选择必须有利于( ) A组织目标的实现 B组织工作的进行 C领导工作的开展 D信息的畅通 3.按职能划分部门的方法是根据( )原则以工作或任务的性质为基础来划分部门的。 A管理的分级 B目标统一 C生产专业化 D分工协调 4.使组织结构运转起来的前提是 ( ) A设计组织结构 B选择主管人员 C配备人员 D授权 5.事业部的特点是( ) A加强领导,职责分明 B集中政策,分散经营 C集中决策,分散经营 D统一管理,分散经营 6.矩阵结构的主要特点之一是( ) A适应性差 B不能互通情报 C稳定性差 D灵活性差 7.矩阵组织实际上可以称为( )组织 A典型的组织形式 B特殊的组织形式 C固定的组织形式 D临时性的组织形式 8.划分部门最广泛采用的一种方式是( ) A按时间划分 B按产品划分 C按服务对象划分 D按职能划分 第8章 组织中的职权配置 本章重点 1、掌握授权、分权、集权等基本概念; 2、了解权力的类型; 3、理解组织成员的活性化以及职权分化的内容。 第1节 权力、职权与指挥链 职权:(Authority) 指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权,这些决定一旦下达,下属必须服从。 权力(Power) 通常被描述成一种能够影响决策的个人能力,它反映了组织中人与人之间的某种关系。在层级化的组织中,权力表现为一种影响力。 一、权力的类型 1、制度权或合法权(职权) 2、专长权或专家权(专长、特殊技能或知识) 3、个人影响权(拥有独特智谋或个人特质) 4、强制权力(惩罚权,依赖于惧怕) 如降职、解雇、不喜欢的工作 5、奖赏权力(与强制权力相反) 如奖赏、晋升、有趣的工作 权力与职权的区别: (1)职权是权力的部分集合,但不是全部。 (2)影响决策的力量不一定来自职权。 职权与权力对照 二、指挥链 指挥链 (chain of command) 职权从组织的大脑—最高管理层出发,途经各个管理层次,一直贯穿到组织的基层而形成一条条有上至下的权力线。 健全的指挥链必须满足: 统一指挥原则 连续分级原则 案例分析 只管九个人 ----海洋农场场长的自述 我是海洋农场场长,过去大伙叫我 “管得宽”,全场上至天文地理,下至鸡毛蒜皮,我无事不管,忙得吃不下饭,睡不好觉,可是农场经营起色不大,一些职工纷纷要求调离。本以为自己辛辛苦苦一心为工作,总能算得上一个党性强、事业心强的领导吧!谁知群众意见纷纷,批评我不相信群众,主观武断,说我不务正业,顾此失彼,影响农场的进一步发展,甚至有的群众尖锐指出:再要“管得宽”,就罢我的官。真让人想不通。 正在百思不得其解时,省里召开了第六期厂长、经理培训班,我自告奋勇参加了学习。学习班老师讲的管理原理对我思想促动较大,使我意识到以前一些做法从根本上讲,是违背现代管理原则的,我决心利用所学的知识转变观念,对农场领导体制进行改革。我放下架子下到群众中去,请他们为农场改革献计献策。 经过一段时间的调查、酝酿,召开全场会议,会上郑重宣布:从今以后,我的权力只管九个人,即三个副场长、总会计师、总经济师、总工程师,还有三个我直接管的科长。这九个人我直接布置工作,他们也直接向我汇报工作,除此之外,其他人找我谈话,一律不接待,请他们各找其主。话音一落,全场大哗,有支持的,有反对的,一时难以统一。 问题和思考: 案例中反映的问题是什么? 第2节 授权 一、授权的概念与过程 授权 :上下级之间建立某种形式的职权关系 就是管理者将自己的部分决策权或工作负担转授给下属的过程。 二、组织中的职权分裂 当解决一个问题或做出一项决策必须汇总两个或更多的管理者的职权才能实现时,就认为解决这一问题的职权是分裂的。 问题: —责任可不可下授? 三、有效授权的态度 (一)要有善于接受不同意见的态度 (二)要有放手的态度 (三)要允许别人犯错误 (四)要善于信任下级 (五)要善于适度控制 案例分析: A公司是某民营集团公司下属的一家玩具生产 企业,由于集团公司业务经营规模的扩大,2001年 开始,集

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kaku
该用户很懒,什么也没介绍

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