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保洁员工培训讲义文档.pdf 4页

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保洁员工培训 1、保洁的意义 一、什么是保洁? 1.根据建筑物的装饰材料,选用合适的清洁剂、设备、工具对建筑物进行有计划 的清洁的过程叫做保洁。具体有两个意思,一是保持清洁;二是保养与清洁。 二、保洁有什么意义? 2.保洁的意义:(1)能够延长建筑物的使用寿命。一栋大楼从交付使用开始, 就是一个由新变旧的过程,而保洁就是使这个过程变的尽可能长。(2)能为人们提供一个 更舒适、更清洁的环境。 三、保洁与传统搞卫生有什么区别? 3.与传统搞卫生的区别(1)更具专业性,使用专业设备、工具、清洁剂,效果 更好。(2)更具主动性,改变以往清洁的被动性,以往都是脏了以后在清洁,而现在是在 未脏的时候进行预防性清洁。(3)更具发展空间,随着社会的进步、发展,人们意识的提 高,以及社会分工的细化,保洁将会成为独立的行业,保洁人员也将成为专业人员,我们将 会越来越受到社会的重视与尊重。而随着社会需求的增加,保洁将会有更多的市场机会,更 大的发展空间。(4)更具竞争性,随着市场需求的增加,将会有更多的人士加入到这个行 业,这必然会加剧各公司之间的竞争。(5)质量要求越来越高,各公司之间的竞争首先是 质量的竞争,所以将会对质量有更高的要求。(6)人员待遇将会提高,根据社会发展与劳 资分配原则,专业人员待遇将会随着行业的发展而逐步提高。 2、污垢及其去除 一.污垢的形式:包括灰尘、污渍和污垢。通常所说的污垢是指三者的统称。除以上 三种外,对于金属还有一种污垢形式,就是变色。例如铁锈、铜锈等。 二.污垢的去除:(1)灰尘的去除主要有干式和湿式两种方法。干式法为用毛刷或吸 尘器把灰尘清洁干净,一般用于角落灰尘的去除;湿式法为用抹布或拖布、尘推等把灰尘清 洁干净,一般用于大面积灰尘的去除。(2)污渍的去除主要是洗衣粉、去污粉、洁厕灵等。 一般来说卫生间的污渍如:水垢、尿碱、水锈主要用洁厕灵去除;而含有油类的污渍如:淀 粉、糖、奶渍、动植物油迹、血迹、机油、脂肪、等主要用洗衣粉去除。(3)污垢的去除 一般需要机械力如:手工、高压枪等外力先去掉一部分把它变成污渍然后分辨是哪种污渍再 选用合适的清洁剂。(4)金属锈迹的去除主要用酸类清洁剂去除如:铁锈、铝锈(也可用 碱)。 3、清洁工具与清洁剂 第一节 通用工具 更多专业文档尽在我主页 通用工具指常用的、在任何环境下做清洁保养工作都需要的工具。 一、抹布 抹布是最常用的清洁保养工具,在保洁工作中需要两种抹布,即湿抹布和干抹布。 对于抹布的要求是:全棉、质地蓬松、柔软、吸水性强、浅颜色,要求干湿抹布有明显区别。 湿抹布在使用时要求达到的湿润程度是:微湿润透,又拧不出水。主要作用是: (1)在擦拭过程中,不使灰尘再度扬起;(2)能够使污渍润湿,更有利于彻底去污。 干抹布在使用时要求干燥,一旦潮湿至有湿润感,应立即更换。其主要作用是抹 去湿抹布擦拭后表面遗留下的湿污垢、水渍,达到清洁保养的目的。 抹布在使用前应先对折,再对折,其使用面积仅为原面积的1/16。先用第一个1/16 面擦拭,在其被污染后,即打开折叠的抹布,再用其里面的1/16面积工作,直到工作面全 部用完,但应保持与手掌接触的一面始终是干净的,主要原因是:(1)保持手的干净,不 被抹布中的污垢污染。否则因手的污染而再次污染以完成清洁的表面。(2)抹布中的污垢 可能含有腐蚀性物质,所以不能与手直接接触。 多次对折后的抹布增加了厚度,也就是增加了与手掌的接触面,能够使手掌发出 的力,很好的分配到抹布上,力量均匀。而多次对折,减少了洗抹布的次数,提高了工作效 率。 被污染后的抹布应立即更换。 湿、干抹布应分别防入员工的两只口袋里,或者分别拿在两只手里,切记不能干 湿不分,使得被擦表面越擦越脏。 被污染的抹布应及时清洗,用洗涤剂除垢后,漂洗干净,晾干待用。 每位保洁员应配置3至4套(干、湿各一块为一套)抹布。 二、钢丝球 钢丝球作为清洁工具是近几年出现的,其主要作用在于清洁建筑物硬表面较厚、 较难清除的污垢。 钢丝球主要用于清除建筑物表面的水泥浆渍、死角中残留的污垢和陈旧的厚污垢 等。 钢丝球

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