某公司绩效考核管理咨询.PPT

2002-03-01 2002ORIGIN-HR-PROPOSAL 北京贝尔通信设备制造有限公司 目录 北京贝尔通信设备制造有限公司基本背景 北京贝尔在企业的快速发展过程中，企业现有的人力资源管理制度的不适应性日渐凸现，特别是绩效考核体系 北京贝尔希望通过一次有效的人力资源项目咨询与实施，提高企业管理水平，促进企业快速发展 新华信公司实施本项目的原则及工作目标 为了建立北京贝尔的绩效管理体系, 本项目分为两个工作阶段 项目涉及岗位及人数 目录 管理诊断的阶段目标及交付成果 对人力资源管理现状进行分析,不但有助于北京贝尔高层了解人力资源管理现状,也是设计有效绩效考核体系的前提 一 观念与认识问题 二 工作沟通问题 三 现有制度与规范 四 培训问题 五 员工发展道路问题 六 激励政策问题 岗位说明书体系是人力资源管理工作实施开展的重要前提 岗位说明书是人力资源部完善人力资源管理制度的基础 岗位说明书是相对静态的指导性文件，其内涵是动态发展的,体现人力资源管理“动静结合”的特点 新华信公司将协助北京贝尔人力资源部完善岗位说明书，提供技术支持与必要的培训 建立绩效考核体系的阶段目标及交付成果 绩效管理的目的 绩效目标不明确的薪酬与激励体系易使员工缺乏努力目标而失去工作热情和动力 处在不同发展阶段的企业, 运用绩效评估的侧重点是不同的 处在不同发展阶段的企业, 对于评估内容侧重也是不同的 绩效评估内容将不同程度的运用到人力资源管理的各个方面 绩效考核体系举例 建立绩效考核体系阶段的主要工作 绩效指标（KPI）概述 确定KPI指标是KPI评估体系的基础 软指标数据分析表格合理性是KPI准确性保证 建立KPI评估打分标准是KPI评估体系具备可操作性的保证 整个KPI评估流程要做到统一和控制相结合 平衡计分表 员工绩效评估表样表 绩效指标体系使用手册 目录 新华信和北京贝尔的充分沟通是项目成功的关键，体现在六个方面： 项目小组构成 目录 新华信管理咨询简介 新华信成立于1992年，是中国本土最大和最早的管理咨询公司之一，总部位于北京，在上海和广州设有分公司。截至目前，新华信拥有300名全职专业咨询顾问和研究人员。 新华信管理咨询的特色表现在西方管理知识和经验与中国丰富实践的珠联璧合。 新华信管理咨询拥有一支毕业于国际国内一流商学院 (如芝加哥大学、欧洲工商管理学院、哈佛大学、北京大学和清华大学) 的强大专业咨询师队伍。咨询师们除了拥有良好的教育背景以外，均具备多年国内或国际一流企业的实际工作经验。 新华信在中国管理咨询业界创造的“第一” 新华信管理咨询的使命和宗旨 新华信管理咨询的优势 新华信管理咨询的五大优势是： 1、对西方现代管理的精深理解和实践经验与中国市场的丰富管理实践经验 2、毕业于国内外一流商学院的高素质专业咨询师 3、在中国市场各行各业的近百个管理咨询成功案例 4、在管理咨询行业的专业信誉和品牌 5、以实施性和客户最终价值最大化为目标的过程咨询 新华信管理咨询的团队 新华信管理咨询的领域包括公司战略、组织架构、营销、人力资源、业务流程、信息技术等多个方面 新华信的经验分布于各行各业 新华信管理咨询的部分客户清单 新华信高级合伙人赵民简历 新华信高级合伙人高晓春简历 新华信合伙人许朝辉简历 新华信合伙人张江燕简历 ----完---- 统一 首先要做到评估标准的统一，同时考虑部门及岗位的工作特殊性辅以一定浮动系数，以求客观反映 明确评估工作的核心部门，即评估操作统一，各部门初步评估结果由人力资源部进行汇总并视实际情况作必要调整 要做到对评估目的认识统一，通常的目的是促使部门和员工提高工作效率和工作质量、增强责任心和加强部门间协作、促进员工职业规划 控制 通过综合部门对整体评估结果进行控制，避免太大偏颇 指定另一个部门汇总其他部门对负责评估综合部门的评估结果，作必要牵制 在评估指标体系设计时，应包括上级对下级、部门对部门、主要工作流程相关部门和岗位的评估指标 最终决策人对评估结果在经营管理工作中应用效果的控制。 管理诊断 制定绩效 考核体系 管理诊断 制定绩效 考核体系 管理诊断 制定绩效 考核体系 管理诊断 制定绩效 考核体系 一、项目概述 二、项目具体内容、思路和方法 三、项目组织安排和报价 四、新华信企业管理咨询公司介绍 基础数据的真实性要求 基本事实的准确性要求 项目涉及的广泛性要求 项目内容的具体性要求 项目期限的紧迫性要求 项目容量的充实性要求 本项目小组将在新华信管理咨询公司合伙人的直接领导下进行。 新华信将派出3名经验丰富的专业顾问组成项目小组。项目小组将充分利用新华信以往的项目经验、新华信资料库。必要时，新华信将增加专业顾问以确保项目按时并高质量完成。 新华信项目组将得到内部支持人员