2012年广本南屏店行政工作计划.pptVIP

执行力从三方面去创造：1、营造令行禁止的管理氛围：赢得员工的认可，导入制度拟定、学习、执行阶段皆让员工参与，安排专人持续跟进检查工作；2、企业执行力系统是否高效，关键在于各部门管理层的重视和落实到人；3、解决制度的可操作性，杜绝制度成标语，做什么(工作项目)、如何做(工作流程)、明确标准、根据各相关标准进行考核和持续改进。好的制度是结合企业实际，变复杂为简单细致，有效和流程短。 员工执行力，就是实现目标时所使用的心力，也就是有多用心做事，而不是说做事的能力；所谓的执行力问题，则是在实现目标过程中所选择的方法是否适用，而不是说是否按要求去做。 具体实施办法为：1、合并非经营性开支，砍掉一些与公司关键任务无关的可有可无的福利项目和活动；2、解决被拖延的人员问题，主要是处理没有负荷工作的员工和绩效不佳的员工，建立人员筛选考核机制；3、削减部门管理开支，鼓励员工共同参与监督和协调内部活动，减少监督的人力成本和时间；4、控制“杂项”开支，杂项开支主要包括办公用品、文具、耗材、配件设施等，做好每月申购审核和专人负责；5、控制加薪，设置合理的岗位工资标准，做好薪酬方案体系。6、跨部门资源共享使用，例如日常工作用车办事提前充分沟通。7、再次提议未获采纳的节省方法，重视员工的有效建议。 1.提供有吸引力的工作描述 2.提高招聘团队的责任感 3.让发展机会成为焦点 4.积极推动内部员工推荐计划 5.拓展伙伴关系 6.让面试变成你的秘密武器 7.确保应聘者持续获得信息 8.将招聘与绩效考核挂钩 9.做好员工的背景调查，包括工作时间、工作职务、工作业绩和职业道德等方面 10.联合达田汽车各店行政部一起多参加外部举办的招聘及人才需求等信息会议 具体将从以下几点实现：1、入职前的准备，主要包括新员工的办公用品、设备，提前告知“指导人”如何进行指导工作，提供方便的食宿后勤服务；2、制作精美的“欢迎卡”，内容包含欢迎词、直属领导、指导人和行政服务人员等信息，让员工当作纪念品收藏；3、相关手续办理及入职培训，行政专职人员为新员工办理入职手续，并做好入职培训，内容包括“公司介绍”和“工作指南”两大项；4、“融入”系列培训，要求指导人在新员工上岗期间了解工作环境和标准，并做好现场实例培训。5、入职一周后的调查与反馈，请新员工针对入职工作进行满意度评价；6、入职一个月后的调查与反馈，了解指导人是否按职责要求的内容开展指导工作，以及指导活动的效果进行评价和改进。7、入职三个月的调查与反馈，了解员工的各方面情况，对员工试用期的表现进行综合评估。 1、员工能发财，企业必须提供有市场竞争力的薪酬待遇，公平的绩效管理体系是提高员工忠诚度的基础，把企业的利益和员工的利益捆绑一起；2、员工能成才，好的培训甚至比工资更重要，尤其对上进心强的员工；3、员工能做事业，给员工提供职业生涯规划，职业规划就是不断挖掘员工的潜能，发挥员工的特长，将员工目标与公司目标统一起来。4、塑造良好的企业文化，提升员工的契合度，企业文化可以使员工确立共同的价值观念和行为准则，在企业内部形成强大的凝聚力和向心力，使员工产生一种自我约束和自我激励。 灵活用工的方法：1、采用多种用工形式解决员工易进不易出的问题；2、劳动合同类型多样化；3、变单一式工资结构为复合式工资结构，解决工资能高不能低的问题；4、根据工作性质的特点，变单一工时工作制为多种工时工作制。 现代营销学认为保留一个老客户的价值相当于争取五个新客户，网络双向互动、信息量大、成本低和联系方便等特点决定了它是一种优越于其他媒体的客户服务工具。目前我们达田汽车网站只是一个信息发布平台，未建立比较完整的网络营销渠道，要实现网络营销，需通过以上几种方式：1、建立会员制，通过会员去收集和绑定客户，按会员的级别提供相应的优惠待遇，2、建立网上虚拟特约店、精品加装DIY和车主活动互动平台，吸引客户延续访问的方式；3、网络推广，可通过B2B平台、黄页登录和商情发布等方式。 1.科学制定后勤岗位的工资结构体系，按岗位职责进行奖励为主，考核为辅，调动员工的工作热情；2.食堂必须以准时够量提供膳食给员工享用，原材料自行采购以保健康，以热情的服务温暖员工的心；3.保安是公司的第一面服务窗口，同时也是公司财产的安全保障，结合保安职责和厂家的要求进行双向考核，设立“保安服务之星”；4.保洁卫生实施片区岗位包干制，每天专人定期检查片区的卫生，评选出“先进卫生标兵”以奖励； 5.宿舍是员工的“家”，力求建立一个清洁、安全、宁静、文明的生活环境，由宿舍管理员每周检查一次宿舍卫生和环境，对卫生进行评比，并将“住宿一览表”公示于众；6.为保障公司财产和新车安全，计划上半年对公司全范围内的监控点进行重新布置，由系统管理员和电工共同作业，在节省费用成