2012年工作总结与明年工作计划-林志峰.pptVIP

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2012年工作总结 与 明年工作计划 一.服务与维护客户; 二.客户营销: 三.监控板块流动,出现异动及时预警; 一.服务与维护客户; 1.人数共394人 2.手段: 短信:股金通及金卡以上客户每周至少三次,普通客户至少每周一次电话:股金通及金卡以上客户每周至少一次,银卡客户至少每月一次,理财卡以下客户每年至少一次。 拜访:股金通及金卡以上客户每年至少2次, QQ:随时服务 二.客户营销: 1、510300:69万 2、恒生ETF:10万 3、天天发:7个客户,共2816万 4、协助开发客户:5000万 5、融资融券:8人,3000万左右 三.监控板块流动,出现异动及时预警 第一次提示,8月9号和10号,让大家清股票,卖在最高点 三.监控板块流动,出现异动及时预警 ? 第二次提示,9月24日,提示买点,之后大盘上涨?100个点 三.监控板块流动,出现异动及时预警 ? ?第三次提示,11月14日,让大家逃命,避免100点的亏损 三.监控板块流动,出现异动及时预警 第四次提示:11月21日发现大盘假涨,果断让客户不要上当 三.监控板块流动,出现异动及时预警 第五次提示:?提前、三次,提示抄底1948-1950,没有误差,推荐个股也分别上涨10-20% 谢谢大家

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