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医院药剂科二0一三年工作计划 2012年药剂科全年工作总结 以“一个报告”为行动纲领,深入开展“两项活动”,夯实基础管理“三个重点”,顺利完成全年工作任务。 2013年药剂科工作计划 巩固“一条主线”,做到“两个结合”,树立“三种意识”,全面提升管理“四项质量”。 2012年药剂科工作总结(一) 以“一个报告”即王院长工作报告为行动纲领,以“一个方案”即“基础管理突破年工作方案”为出发点与落脚点,结合科室实际情况,细化、分解工作任务,确定工作重心,做到工作有所为. 工作重心一、全年紧紧围绕抗菌药物临床应用专项整治活动开展工作. 工作重心二、积极拓宽临床药学服务. 工作重心三、以促学习、提素质,建制度、规行为,重措施、保质量“三步走”全面推动我院“规范化药房”建设,并以97分优异的成绩顺利通过上级部门的验收. 2012年药剂科工作总结(二) 以一争服务抢市场、二优流程促服务“两项工作”的交叉深入来改进工作态度, 以开展好“三好一满意活动”与“治庸问责”活动相结合,努力做到服务好。 争服务抢市场:便民药房始终坚持开展药品代购服务,有效解决病人在外院就医后“用药难”问题,抢占用药的第二块市场。 优流程促服务:门诊药房、便民药房、住院药房等窗口实行弹性工作制,有效减少病人等候时间,真正优化取药流程。 以开展治庸问责来转变工作作风,摒弃工作中的“庸”,积极为患者、为临床服好务。 2012年药剂科工作总结(三) 夯实药剂科的基础管理工作的“三个重点”,使基础管理工作取得新突破,科室发展驶入快车道。 一是重点加强科内人员政治、业务两面学习,使科室人员综合素质“全面”提高,并在下半年引进了临床药学专业人才,在人员建设迈上一个新的台阶。 二是重点规范科室管理,以创建“规范化药房”为契机进一步完善科室的制度、职责、规范、程序,真正规范行为。 三是重点强化药品质量管理环节控制,确保用药的质量安全。 2012年药剂科工作总结(四) 全年(1—11月)总体指标完成情况通报: 调剂处方数:400996张,售出金额:4262万元(去年同期处方数:348759张,金额:3198万元)增幅分别为14.72%,33.27%。(单张处方费用上升) 购入药品金额:3852万元。(去年同期2912万元)增幅33.22% 处方合格率达97.2%(上级指标》90%),调剂差错率《0.02%,无重大差错事故发生。 始终坚持“以销定存”的原则,使库存总金额维持在1.5个月以下的水平,达到了周转快,积压少。 2012年药剂科工作总结(五) 存在不足:主要表现在“两个结合不够”与“三大矛盾”上。 一个结合是医与药结合不够,不能有效互动。 二个结合是职能发挥与实效结合不够。(药占比的控制与抗菌药物应用指标带来的思考?) 一大矛盾是临床药学开展与临床需求间矛盾。 二大矛盾是药学人员综合技能与学科快速发展间矛盾。 三大矛盾是制度建设与执行间矛盾。 2013年药剂科工作计划 回顾2012年虽有收获,但更多是不足,这就要求科室转变管理的新思路,寻求管理的新方法,引入新机制,完善管理的新体系,真正使基础管理得以巩固,在2013年药剂科工作方针如下: 巩固“一条主线”,做到“两个结合”,树立“三种意识”,全面提升管理“四项质量”。 2013年药剂科工作计划 巩固“一条主线”,做到“两个结合”,树立“三种意识”,全面提升管理“四项质量”。 巩固“一条主线”即以药事基础管理工作为主线。 做到“两个结合”,做到宏观管理与精细化管理相结合,药剂科职能发挥与药事管理及药物治疗学委员会职能相结合。 树立“三种意识”,即药品质量意识、药学服务意识、用药安全意识。 提升“四项质量”,即人才质量、药品质量、临床药物治疗质量、药学专业技术服务质量。 2013年药剂科工作计划(一)人才质量提升方面 强化人员“由内到外”培养,强身健体,做到内外兼修,提高科室人员综合技能。 坚持业务学习,依据部门业务技能的重点,坚持每月考试,成绩与本人奖金直接挂钩,引导药学人员自觉学习,用两年时间恶补基础知识。使人人在工作中不知不觉地进步。 再引进临床药学专业人才2-3名,丰富临床药学队伍,使人员建设迈上一个新台阶。 适当时机派人进修临床药学专业,充实其药学知识,开拓其工作思路,并将进修新知识予以共享,提高全科人员综合技能。 2013年药剂科工作计划(二)药品质量方面 巩固“规范化药房”创建取得的成绩,进一步完善职责、制度、流程,提高工作效率,继续夯实药剂科基础管理工作,以抓好药品质量管理为重心,建立药品质量、安全体系。 2013年药剂科工作计划(三)药事管理方面 一是完善药事管理与药物治疗学委员会,建议委员会下设如合理用药工作组、临床药学工作组
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