天猫旗舰店各岗位工作职责及绩效考核制度.doc

工作职责以及绩效考核体系一、人员架构 ?????????????????????????????????? 工作职责与绩效制度职位：? M-1岗位职责 1、负责公司网站的设计、改版、更新； 2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作； 3、对公司的宣传产品进行美工设计； 4、配合安排进行其他相关工作； 5、其他与美术设计相关的工作。 绩效指标： 每个月一个整体版面设计，并根据需求决定是否更换或完善目前版面； ??10分 根据部计划，其他部门需求，分解本月工作按时完成工作； 40分 根据公司需要以及主动学习借鉴，不断提出对产品、版面、广告等页面的修改创新； 20分 每月参加美工以及业务相关的一些专题培训和会员，增强美工技术水平以及各部门交流； 10分 对该月工作作出总结并做出下一个月工作计划； 运营视其表现和具体工作进展情况有额外的考评 10分 薪资标准：实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金+特殊奖励若干。全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖、绩效80分以上=满额绩效奖、绩效60~70分=80%绩效奖、推广职位：岗位职责1、；协助部门，分解和制定，；；、协助对公司产品的市场调研活动，配合其他部门针对产品、页面做优化。绩效指标： 每个月 ??10分 根据部计划，其他部门需求，分解本月工作按时完成工作； 40分 根据公司需要以及主动学习借鉴，不断提出对等创新； 20分 每月参加运营以及业务相关的一些专题培训和会议，增强运营水平以及各部门交流 10分 对该月工作作出总结并做出下一个月工作计划； 运营视其表现和具体工作进展情况有额外的考评 10分 薪资标准：实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金+全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖、绩效：绩效80分以上=满额绩效奖、绩效60~70分=80%绩效奖、绩效70~80分=60%绩效奖、绩效60~70分=40%绩效奖、绩效? 60分以下? 无奖金。连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分，公司保留劝、辞退权利。 职位：岗位职责1、2、实行顾客问责制，处理网站客人有关售后的问题。3、疑难快递处理及发货部对接关系处理4、 薪资标准：实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金+全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖、绩效：绩效80分以上=满额绩效奖、绩效60~70分=80%绩效奖、绩效70~80分=60%绩效奖、绩效60~70分=40%绩效奖、绩效? 60分以下? 无奖金。连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分，公司保留劝、辞退权利。  运营 推广 客服 美工