2012年终总结及2013年后计划.ppt

2012年终总结及2013年后计划 装潢公司 品牌 地点 姓名 时间 项目名称 合同总价 返点 大金 钟秀路店 谢永涛 6月 高迪晶城5-901 73000 8000 大金 钟秀路店 谢永涛 6月 优山美地216-1706 53500 六月份，是我第一个月开单，所以印象特别深刻。当时，由于刚刚踏入一个陌生的行业业务不知如何下手，在公司三个月迟迟不开单内心极度焦急，甚至怀疑真的不是做这行的料。是师傅给于我鼓励，所以我要坚持下。向同事学习，向同行学习，怎样找到更有价值的信息，怎样更贴心的与客户接触，怎样与给于我帮助的各行朋友的把交情处的更深。当你付出的努力和汗水储蓄到一定程度是，开单是必然的。 虽然当时专业知识 特别欠缺。但是有师傅的支持和帮助，最终有了成绩，也使我信心倍增。 抢单 大金 钟秀路店 谢永涛 7月 景华城3-1101 84900 2000 大金 钟秀路店 谢永涛 7月 景华城1-201 60000 800 特灵 钟秀路店 谢永涛 7月 第九园3-1 288000 大金、格力、美的 钟秀路店 谢永涛 8月 罗浮宫9-03 87840 大金 钟秀路店 谢永涛 8月 景华城1-1602 33200 特灵 钟秀路店 谢永涛 8月 英伦上院23-1 384000 20000 七月份。这几个大金的单子是朋友给的客户信息，自己在进行跟踪。这里就应该自我总结和客户接触的心得。 第一，要让客户知道我是买什么的。与潜在客户接触只主要就是让他们知道我是做什么的，然后就要问客户有没有需要，在这个生活节奏如此快的时代，时间是宝贵的。直接询问是最合适的，1是否考虑做中央空调和地暖. 2什么时候考虑。3设计图纸有没有做。详细记录并细心跟踪 第二，我们的产品与同行有哪些地方不一样。任何人买任何产品都会比较的，任何产品都有它的不同之处，所以客户在有太多选择。带客户去看自己的工地，详细的介绍，这时候讲的越多越好。让客户感觉到你的小亢奋，会慢慢感染客户。从而给客户留下深刻的印象。 第三，我们的售后服务 。客户花五六万，甚至二三十万做中央空调和地暖，除了产品带来的舒适性和最贵的享受之外，就是产品的售后服务。售 后服务才是客户选择我们最重要的砝码。是我们应该坚守的。 大金 谢永涛 9月 优山美地195-401 80000 1000 大金 谢永涛 9月 通州汇金苑1-201 58800 大金 谢永涛 9月 仁和锦居7-406 49000 特灵 谢永涛 10月 锦安花苑32-606 60000 大金 谢永涛 10月 通州汇金苑3-605 22000 大金 谢永涛 10月 文华名邸1-904 17500 这几个月单子又令我自豪的，也有令我感到苦恼的。也是销售最终目的，货款的收回。通州汇金苑1-201就是因为自己前期与客户沟通不到位，货款收回不太顺利，给公司也造成以一定的损失。为了公司，为了店里的利益，我一定会吸取这种教训，杜绝此类现象的发生。 第九园42-04秦总家是特灵地源热泵。当时，我把方案送给 秦总，他看到我们报价非常吃惊。认为I价格太离谱，比别家公司价格高的多，我就给他解释同样的都是地源热泵，但也分三合一和二合一，功能不一样价格肯定不一样，接着分析两种产品