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办公室主任年终述职报告.ppt 14页

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2012年度述职报告 办公室 办公室主任年终述职报告 尊敬的各位领导、各位同事,大家下午好!    农历新年的钟声已经临近, 2012年的工作也圆满画上了句号,在公司领导的关心和指导下,在各位同事的积极配合下,在部门内部全体成员的相互协作下,办公室较好的的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体工作情况向大家汇报如下: 一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作   1、对所有来文均做到程序化操作,做到接受、处理、督办、反馈、归档工作系统化、程序化,并保证及时准确将各项规章制度以及公司决策指令准确传达到各个部门,为公司重要文件的贯彻执行奠定好基础。全年共审核下发行政文件80余件,通知40余份,函文20余件。同时,办公室还对各类文件进行汇总整理,以便随时进行调阅。 内部事务方面:从文件的起草、收文处理、会议组织筹备、合同的管理,印章的使用等工作做到规范有序。 一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作   2、会议方面,全年完成组织筹备各类工作会议近百次,整理、编发各种会议纪要愈百份,将公司的会议精神优质高效的传达到各个部门进行贯彻执行。   3、合同及印章的管理严格按照规定、流程,全年共归档各类合同 81份,印章使用次数百次。   4、同时,各类合同、资质、相关证明文件等重要资料出借做到有登记、按程序、讲原则,保证资料调阅使用的合法性。 一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作   1、从企业证照的年检到新公司的设立注册,办公室先后完成了3家子公司各类证照的注册、年审、变更以及和集团公司的设立工作,全年共计完成年检工作10项,注册工作6项。 外联事物方面: 一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作   2、为了更提的规范市场经营管理秩序,办公室还承担了文明市场创建的协调工作,积极配合区政府、南瑞街道共同打造文明、有序的小商品专业批发市场。   3、随着公司不断发展壮大的同时,瑞丰商博城当之无愧的成为了弋江区乃至芜湖市的一张形象名片,各级政府领导和兄弟单位来公司参观考察活动也是络绎不绝,办公室认真对待每一次接待任务,协调各部门做好参观接待准备工作,尽最大努力让领导即能看到商博城良好的经营秩序、舒适的购物环境,同时又能使其感到宾至如归,体贴周到的接待服务。全看共完接待任务100余次,参观人数近几千余人。 一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作   1、从办公用品的申购审核发放、车辆使用及后勤保障工作,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的申购、调配、发放和实物管理工作。对各个新增办公区域严格按照审批流程进行配置。 综合事务: 一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作   2、切实做好公司办公经费、车辆使用及馈赠礼品的发放登记手续,严格按照标准及流程进行审核使用,同时加强节能降耗宣传教育,大力倡导随手关灯、双面打印等厉行节约风尚,强化水、电、办公能源的管理工作,抓好督促检查,从而控制办公经费开支。   3、企业文化的厚实,同样是提高企业竞争力的表现。2012年办公室协同人力资源部通过组织拓展培训活动,增进了员工间交流,增强了企业凝聚力,提升了员工的归属感。在公司得知安保部员工家属不幸罹患白血病时,积极组织公司全体员工捐款共计26120元,不仅解决了员工家属的燃眉之急,而且充分体现了公司员工大公无私,乐于助人的高尚品质。以实际行动使广大员工深信,我们这个团队是可以依赖,可以信赖的。公司在企业发展壮大的同时,也时刻不忘自己的社会责任感,2012年同团市委共同完成了爱心助学活动,累计捐款达百万元,帮助因家庭困难的失学儿童,体现了瑞丰公司强烈的人文关怀。 一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作    办公室的业务内容繁杂,且相互跨度较大,办公室在实际工作中明确工作职责划分,统一服从大局,遇到重大会议、重大活动、突发事件,办公室人人顶得上。工作中虽然有时也有小情绪、小矛盾,但大家都能以大局为重,并积极化解出现的问题,发扬团队精神,使办公室的管理和服务能力得到了有效提升。 团队建设: 二、2012年工作中存在的问题与不足   1、工作开展中忙于办事,疏于谋事,服务决策的作用还不够明显。惯于站在实际工作的立场上考虑问题比较多,对全局性的问题考虑少,就事论事的考虑问题多,与大局联系起来考虑问题少。由于看问题站得不高、看得不远,导致了工作上的片面性。   2、信息资源共享还不够,纵向交流机制不够健全,横向联系渠道也不够畅通。对人对事的了解还不够透彻,掌握各部门的信息还需要更加准确详细,这样才能更好的协调各部门间的工作关系,提高工作效率。   3、部门管理工作还不够规范和系统,流程还不够精细化,对日常管理工作的的监管力度仍有待加强; 三、2013年改进思路    随着公司不

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