2013.03.01网店搜索资深专家-鬼脚七谈2013年搜索（完整版）.pdfVIP

第 35 期搜索学院课程 主讲：鬼脚七 主题：2013 搜索怎么玩 时间：2013.03.01 下午 3 点开始 2012 年，搜索学院以学院官方旺旺群为平台，每周五下午 14-16 点定期举办共 34 场卖家培训，不定期举办了近百场优秀卖家分享。 并且成立搜索学院皇冠俱乐部（皇冠群：847156891（仅优秀皇冠及天猫卖家 加入，课后大家可以申请） 2013 年，搜索学院的发展和思路可以用 4 点来概括 1 完善机制 2 沉淀内容 3 志愿者自我成长 4 我们要走出去 2013 年，我们的口号是：搜索与卖家一起成长 1 完善机制——就是把我们搜索学院建立成一个小而美的团队 完善各项团队和 业务机制 2 志愿者自我成长——为志愿者提供自我成长的机会和渠道 去影响更多的卖家 3 内容沉淀——沉淀搜索内容 做好普及以及引导 渠道作用深化 4 走出去 我们要把学院尝试从线上到线下 尝试从搜索学院走到淘宝大学甚至 整个淘宝 联合其他团队 一起把搜索推出去 今天的课程意义非比寻常，因为亲临现场给我们讲课的是一位明星、大腕、神一 样的人物。 一淘搜索、淘宝搜索产品负责人鬼脚七(文德) 鬼脚七是一个魅力男人，无论他在哪儿出场，总是有无数女掌柜尖叫，老中青少 第 1 页 共 12 页 通杀！他是男掌柜的榜样，女掌柜的偶像。 鬼脚七在掌柜们心目中是神一样的存在，他的言论总是让人云里雾里，不知所谓， 无数掌柜彻夜在参悟老鬼的道与术，试图炼成无上点金手！ 今天，我们与老鬼在一起，切身感受下他的道与术，让他说说，2013 年，淘宝 要怎么玩？怎么去参悟他的道与术！ 同时，搜索学院学习部趁这机会，开了一个帖子，征集大家建议 期待大家说出您对搜索有什么期待和想法，2013 年需要什么样的培训，下次课 程带给我们什么样的内容？ 很高兴今天在搜索学院做个线上演讲，其实也不是什么演讲，是我给大家汇报一 下我们工作的想法，以及我个人的一些思考 先说点别的：加入群的时候，很多人叫我老大，真的不用叫我老大叫我小二就行。 一定要把自己视为老大，所有的小二都是为老大服务的，不要惯坏了淘宝的小二， 否则有些小二真的不知道自己的定位，真的以为自己是老大了。 这个培训方式其实蛮有特点的，有人建议说应该用 YY，应该用视频。我个人觉 得这种文字的方式也有好处。文字能让演讲者更有逻辑来表达，文字可以留给大 家更多的思考时间，文字可以方便会后做记录，文字更方便传播。咱们的这十几 个群的管理志愿者者真的辛苦的，他们义务在帮助大家组织，让我们能这么安静 的听演讲，不要忘记了他们的工作。如果有机会大家记得回馈一下。 今天讲的三个方面的内容，内容会偏比较虚一点，如果你希望今天从这里找到搜 索的秘籍，sorry，肯定会让你失望的，你不用浪费时间；如果你希望有很实操 性质的内容，sorry，肯定会让你失望的，你不用浪费时间。但我个人觉得我要 第 2 页 共 12 页 讲的这些内容，或许比秘技和实操更加重要，可以帮助大家抬头看看方向，可以 让一些人思考。 淘宝搜索 2013年，会是很有意思的一年，以前很多有意思的项目，我们会继续 搞，但还有很多新的想法，我们也会来尝试。 先说说我们之前的项目，个性化项目。 个性化经过一年的尝试，很兴奋的告诉大家，有越来越多的人喜欢，也有越来越 多的人体会到好处。 从之前的价格、性别、品牌、爱好、地域来看，很多排序都已经开始取得不错的 效果。今年我们会继续深入对人群的划分，加入更多的参数。 这个对于卖家的影响，是： 大家真的不用花太多的精力来做搜索本身的优化，而把精力放在用户和产品本 身。 接着说反作弊， 作弊在淘宝是个很严重的问题，很多卖家跟我反馈，投诉。我能跟大家讲的是， 目前整个淘宝，整个阿里，包括昨天跟马云开会，大家都非常重视这个问题， 一方面请大家放心，今年会作出很多方法来处理这件事情，另一方面，建议作弊 的那些卖家可以考虑收手了。真的不要以身犯险，后果可能会比较严重。 淘宝提出四化，不知道有多少人知道： 市场化、平台化、数据化、物种多样化 其他几化我不介绍，我讲讲市场化， 市场化，在搜索方面也会做尝试。 第 3 页 共 12 页 如何让卖家更多的参与搜索，如何让卖家表达自己的意愿。 目前卖家可以参与的方式有几种： 1 橱窗推荐位。大家可以设置橱窗推荐位，来表达我最希望推荐的商品是什么。 2 详情页。现在搜索结果已经开始可以搜索宝贝详情页和