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行 政 总 务
管
理
手
册
（修订版）
有效期自发布之日执行
编制：2010 年 12 月 1 日
天津人力资源联合会保密资料（严禁外传）
批准： 审核： 编制：
目 录
一、前 言 3
二、组织结构与主要职责4-6 附图
三、管理制度 5-15
3.1 宿舍管理制度 7-8
3.2 住宿申请表9 附表
3.3 宿舍管理流程图10 附图
3.4 外宿申请单11 附表
3.5 员工宿舍文明守则 12
3.6 宿舍卫生检查标准 13
3.7 宿舍卫生评比表 14
四、餐厅管理办法15-21
4.1 生活委员会职责15
4.2 员工食堂检查对比表16 附表
4.3 员工餐厅管理办法17
4.4 伙食卫生管理办法18-19
4.5 员工伙食调查表20
4.6 客餐券领用申请表21 附表
五、保洁绿化管22-24
5.1 保洁绿化管理制度22
1
5.2 绿化带的维护标准23-24
六、车辆组25-34
6.1 公务用车管理规定 25-26
6.2 用车申请表27 附图
6.3 司机行车及工作管理规定28-29
6.4 车辆招标书30
6.5 外叫车辆租赁协议书31-32
6.6 车辆加油一览表 33
6.7 车辆保养规定 34
七、庶务管理35-44
7.1 施工申请单35
7.2 施工单位进厂知告书36-39 附图
7.3 施工单位承诺书 41
7.4 外来施工人员管理办法42-43
7.5 维修申请单44
另附宿舍区环境卫生点检表
办公区域环境卫生点检表 1、表 2、表 3 （卫生间）
2
前 言
应公司发展需要，结合总务工作实际，特编制本管理手册，籍此规范总务管理运
作体系，以提升总务课服务品质与运作效率。
总务课作为公司综合后勤服务与管理的部门，具体承担公司员工生活与交通及保
洁绿化和水电设施维护等方面的工作。
编制本总务管理手册，以此规范总务后勤管理体系，提高管理效率。
本手册将根据实践不断修订完善。最终解释权归行政管理本部。
3
XXXXXX 集团
行政管理本部总务课组织架构图
行政管理本部
管理部 人力资源部
行政课 总务课
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