2013年度护理工作总结.ppt

2013年度工作总结 六个部门 * * 护理工作 * * 一、护理管理队伍建设 1.护士长及部分骨干护士赴山西大医院、同煤总院为期一周基层实践学习，共人参加，天。 * * 一、护理管理队伍建设 2.护士长护士长“三亲”服务、一日至少“四查房”制度的落实。 （照片） * * 一、护理管理队伍建设 3.护士长集中精力投入病区管理 设立总责护---把控护理质量 设立主班---分担收费、库管工作 职能、后勤入科服务（照片） * * 一、护理管理队伍建设 4、护士长目标管理考核---护士扣分等同挂钩 5、护士长管理经验交流会 次 （照片） * * 二、健全完善制度 保证环节质量 二、健全完善规章制度，保证护理环节质量 * * 二、健全完善制度 保证环节质量 1、输血管理---输血护理记录单 2、电子病历---修订护理文书考核标准 3、危急值---报告登记表 （照片） * * 二、健全完善制度 保证环节质量 3、患者安全： 跌倒坠床、压疮风险评估表 各种安全标识 毒麻药、常备药的放置 “多规”“看似”“听似”药的归位保管 （照片） * * 二、健全完善制度 保证环节质量 4、规范交接： 院前急救与急诊 急诊与病房 手术室与病房 服务部与医技科室 服务部与病房 * * 二、健全完善制度 保证环节质量 5、每月编辑一期“护理考核简报” （照片） * * 二、健全完善制度 保证环节质量 6、护理应急演练：危急值报告、上消化道出血患者抢救 （照片） * * 三、推进优质护理 1、“无陪病区”“无陪病房”---陪而不护 2、 “责任制整体护理”模式--- 8小时在岗 24小时负责 3、“优护简报” ---大事、小事、感人的事 4、“弹性排班”---增加节假日、中午夜间或 繁忙易疲劳时间段的人力配备 * * 三、推进优质护理 4、患者评价---护理站公示、当月绩效奖励 “服务标兵” “患者满意护士” “爱心奉献明星” “创新能手” * * 三、推进优质护理 5、取得成果： “新发明”、“金点子”30个 护士在生活护理或与患者交流中主动发现病情变化170例。 患者或家属专门为护士写的表扬信28封。 * * 三、推进优质护理 4、患者或家属专门为护士赠送的锦旗68面。 5、患者或家属口头提名表扬护士536次。 6、各级、各类媒体报道4次。 * * 四、等级创建 修订标准、制度、职责、流程等---项 新增标准、制度、职责、流程等---项 制作实用手册---册 撰写文稿---篇 * * 四、等级创建 专项检查---次 写出整改报告并下发科室---次 病区优秀资料观摩展---一次 全院观摩学习---次 * * 五、继续教育 五、继续教育 1、新聘护士（44名） 15天岗前培训---理论+技能操作 3个月试用期---“一对一”带教模式 完成“培训手册” 项目 独立工作前---护理部考核合格后 * * 五、继续教育 2、在岗护士 业务学习讲座12次：随机抽查考试 护理查房13次，使用多媒体、邀请医师参与、主查人由副主任护师担任 晨会后10分钟小讲课 院内轮转进修---5人 * * 五、继续教育 三基理论考试2次，合格率：88%、78% 技能操作考试2次，合格率：100% 护理管理人员考试1次 * *