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重构电商全程精准营销系统.pptx 21页

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电商营销智能分析工具领导者重构电商全程精准营销系统 系统架构介绍 订单支付跟踪 全程ROI 案例剖析电商营销困境低营销管理效率低ROI购买转化率低至1-2%用户留存率低营销与后端非实时打通广告投放管理不够精准、实时电商营销等级全程精准营销全程ROI,以会员+订单为核心全程前后端打通、技术驱动全程精准营销运营式营销关注ROI、关于用户留存留率但广告投放无法和供应链/CRM系统对接运营式营销基础型精准营销重点关注基础转化、获取新用户 关注传统式纯ROI对效率、效能不够重视基础型精准营销粗放式营销粗放式营销粗犷式野蛮生长未做精确规划和数据监测部署 你的营销处于哪个梯队?电商营销解决之道 把搜索、SNS等广告营销在内的多渠道营销策略、营销分析与营销优化及后端系统打通实现一站式营销优化。全面提升组合ROI(效益、效率、效能)效果评估 数据实时、精准 报表自定义、多纬度 ROI模型归因分析 后端系统广告管理 CRM数据库 供应链数据库 实时库存系统 API 跨平台/跨媒介访客关系管理系统 全程打通订单和用户关系 营销和CRM数据关联电商全程精准营销 - 简介Tips:据艾瑞等咨询调研数据显示,搜索营销被业内人士认为对电商推广是最具价值的网络营销方式全程精准营销效果 = 效益+效能+效率实现方法:获取>转化>留存案例名称: 某电商网站 该网站从三月份开始使用TOPSEM工具,借助工具对转化等数据进行跟踪,从而调整广告投放策略,调整前后数据变化明显:订单支付提升40%,订单成本下降20%。 可针对客户人群细分并提供不同营销执行方案,从广告投放管理到后端系统全程打通监测,促使营销效果慢慢提升,最终提升转化率,提高用户活跃率和留存率,全面提升ROI,客户从哪里来?到达了哪里?转换了XX订单?是否留存为忠诚用户等?这整个链条必须全部打通,通过系统提供的整合数据来优化营销策略电商全程精准营销 - 全程订单跟踪电商营销管理工具xxx知名电商监测每次点击来源搜索引擎/推广计划/关键字/广告创意等信息客户搜索关键词 点击广告,到达登陆页通过监测代码传递信息客户浏览商品信息点击“加入购物车”购买监测每个流程转化率以及用户行为信息,包括退出率,停留时间..客户浏览产品信息点击“立即购买”订单号与关键字/广告/推广计划等信息进行匹配入库订单根踪结构图客户确认个人信息成功预定,生成订单关键字信息与成功支付订单匹配,获得每个关键字的订单转化率,订单量以及订单金额监测每个流程转化率以及用户行为信息,包括退出率,停留时间..卖家确认信息,客户进入“支付页面”选择支付方式弹出银行“支付页面”客户进行支付成功支付订单入库,包括订单号,价格等信息客户成功支付通过电商网站API获取订单信息天拓智投-营销分析工具-案例展示订单详情概况:天拓智投-营销分析工具-案例展示转化路径概况:天拓智投-营销分析工具-案例展示注册页面概况:天拓智投-营销分析工具-案例展示在线沟通概况:天拓智投-营销分析工具-案例展示下单成功概况:电商全程精准营销—用户跟踪Repeat PurchaseSourceRegisterOrder1234来源注册订单二次购买全程监测ROI7.6%1.5%+10.05%-…… 用户全程精准营销前端:浏览>注册>注册成功后 后端: 活跃率、用户获取成本 忠诚度、用户行为、用户建模…… 一年后用户消费了,看看最始哪里来?天拓智投电商营销 - 路径剖析图视频电商订单移动在线客服 订单 CRM库 转换追踪二次购买分析社交电话跟踪到达页转化移动广告效果Email展示广告。。。。。。自然搜索付费搜索。。。 实时数据 智能出价 打通供应链跨平台 跨渠道从后端数据 优化营销投放 转换路径分析 精良全程精准营销系统可以解决…全程精准营销系统 – 功能介绍广告投放数据和CRM关联更深入更精准再营销(EDM/短信/电话)用户群体精准细分用户形为深入挖掘提高客户互动率提升整体运转效率、效能全面提高用户活跃度、留存率、重复购买率电商全程精准营销 - 关键词转化率订单ROICRM Clicks效果评估工具 精准营销 智能投放全程监测RTB供应链VRM数据模型归档致谢上述有关电子商务全程精准营销系统通过天拓正在服务的客户的实战经验总结而来独立B2C商城主要代表类电商客户企业代表天拓智投介绍??天拓科技成立于2000年,现已成为华南知名数字营销公司,共有员工700多人,分布于广州(总部)、深圳、北京、厦门和佛山。2009年成立智投事业部,主要为电商、旅游等行业提供在线广告营销/搜索营销工具及技术服务。?2010成功推出行业内领先SEM工具系统 TOPSEM?卓越在线广告监测分析平台 搜索营销工具领导者?每天管理超500万广告费预算,年度管理预算超15亿。??每个月平台将新增80,

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