邮政储汇业务员理论知识复习题(中级).doc

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邮政储汇业务员理论知识复习题(中级) 一、单项选择 1.( )是指邮储依照有关法律和行政法规的规定以及有权机关查询的要求,将单位或个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。 A、客户查询 B、信息查询 C、司法查询 D、内部查询 【C】 2.《储蓄管理条例》规定:储蓄机构办理定期储蓄存款时,根据储户的意愿,可以同时为储户办理( )业务。 A、到期支付 B、提前支付预约 C、提前转存 D、到期自动转存 【D】 3.《储蓄管理条例》规定:未到期的定期储蓄存款,全部提前支取的,按( )储蓄存款利率计付利息。 A、支取日挂牌公告的定期 B、开户日挂牌公告的活期 C、支取日挂牌公告的活期 D、开户日挂牌公告的定期 【C】 4.《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自( )起开始实施。 A、1993年3月1日 B、1999年11月1日 C、1999年1月1日 D、1996年4月1日 【B】 5.2010年1月15日存入定活两便储蓄存款,于2010年3月1日支取,其存期为( )。 A、44天 B、45天 C、46天 D、47天 【C】 6.必须由客户本人办理的邮储一本通业务是( )。 A、续存 B、移出 C、开户 D、支取 【B】 7.变更密码由客户凭有效实名证件、存折/单、绿卡和原密码在( )网点办理。 A、开户 B、县(市)内任一联网 C、省内任一联网 D、通存通取范围内任一联网 【D】 8.不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡,总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡,分行VIP客户发行( )。 A、绿卡贵宾卡 B、绿卡贵宾银卡 C、绿卡贵宾金卡 D、绿卡贵宾白金卡 【A】 9.储蓄网点出现异常情况,柜员无法轧账时,必须向( )汇报,并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报。 A、支局长 B、县市行 C、二级分行 D、一级分行 【B】 10.储蓄自动还款加办次数查询不含( )加办自动还款关系的信用卡次数。 A、当日 B、次日 C、一周内 D、本月内 【A】 11.存款人为军人的,有效实名证件发证机关统一填写为( )。 A、重庆市 B、天津市 C、北京市 D、上海市 【B】 12.单笔转出金额( )以上的行内转账交易,客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。 A、5000元(含) B、10000元(含) C、20000元(含) D、50000元(含) 【D】 13.当绿卡账户状态为以下( )时,可以办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。 A、卡已挂失 B、卡磁道出错 C、账户部分止付 D、非服务对象内的卡 【C】 14.对银行业金融机构的业务监管职责由( )承担。 A、中国银行业监督管理委员会 B、中国保险业监督管理委员会 C、中国人民银行 D、国务院 【A】 15.个人人民币通知存款单笔最高限额为( )。 A、100万元 B、200万元 C、250万元 D、500万元 【D】 16.个人外币储蓄账户按资金属性类别分为( )。 A、储蓄账户和结算账户 B、基本账户和一般账户 C、资本项目、储蓄账户和结算账户 D、现钞账户和现汇账户 【D】 17.各级邮储业务管理员须经( )授权才可对下级机构进行信息发布。 A、网点支行(局)长 B、业务主管 C、县市支行负责人 D、审计主管 【B】 18.柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时,而客户尚未离开,应做( )交易。 A、止付 B、冻结 C、冲正 D、撤销 【D】 19.柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,每个网点至少有( )个探头。 A、二 B、三 C、四 D、五 【B】 20.国际邮件业务中可以寄递的物品是( )。 A、法轮功宣传册 B、附有证明已焚化的骨灰 C、新鲜蔬果 D、炮弹壳 【B】 21.换卡(020205)交易不可以处理以下( )类型卡的换卡。 A、卡折合一户 B、单卡户 C、绿卡通副卡 D、信用卡 【D】 22.汇兑业务中冷僻字如“霸”,可在录入时表示为( ) A、(雨/革月) B、雨/革月 C、(雨革/月) D、雨/革月 【A】 23.活期存款按季结息,( )为结息日,利息于次日转入客户账户。 A、每季初月的20日 B、每季中月的20日 C、每季末月的20日 D、每年6月30日 【C】 24.计算机机房要保持正常的温度和湿度。温度一般在( )摄氏度。 A、10-20 B、10-30 C、15-35 D、15-40 【C】 25.计算机网络按数据传送的方式分为交换网和( )。 A、局域网 B、无线网 C、广域网 D、广播网 【D】 26.缴纳续期保费金额在10

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