天津市档案网站评价.docVIP

郑州航空工业管理学院 实 验 报 告 － 学年第 学期 课程名称：___________ ____ 实验名称：_______________ 小组成员： 实验项目： 实验室： 指导教师： 实验日期：2013年4月25日 一、实验目的： 二、实验环境及工具： 总体上，本项目采用了用户评价法，同时吸纳相关公共档案馆的研究力量，立足于档案用户的第三方立场，对天津市档案网站加以测评。 在评价指标体系构建阶段，文献研究法和专家调查法是主要的研究方法。在数据采集阶段，课题组采用了人工网页浏览的采集方法，并结合电话咨询、邮件测试、参与论坛、网站安全检测等实验方法。在数据归纳与分析阶段，采用定性与定量相结合的方法，为天津市网站的各项指标确定得分。并从数据中推导出结论，反映出天津市档案网站的综合建设状况以及若干专项指标的建设情况。 （三）分析工具 本项目主要使用Excel和SPSS两种软件工具进行数据分析。 1．Excel——数据和函数处理 使用Excel软件，将天津档案网站根据评价指标体系所得分数，配合以相适应的函数，做出图表，用于更加形象地说明问题。 2．SPSS——进行相关性分析 利用统计分析的常用软件SPSS，将该调查分析报告的第三部分中所要研究的数据，以*.xls格式导入SPSS软件中，进行相关性分析，从而得出相关结论。 三、实验过程： 二期研究所使用的档案网站评价指标体系共分为三个一级指标，分别是资源服务指标、业务建设指标和网站设计指标。 在资源服务一级指标下，包括九项二级指标，分别为档案资源介绍指标、在线档案查询指标、现行文件服务指标、网上展览指标、网上预约指标、地方信息指标、网上课堂指标、多媒体档案资源指标和学术资源指标。 在业务建设一级指标下，包括五项二级指标，分别为机构简介指标、业务动态指标、网上办公指标、政策法规标准指标和档案征集指标。 在网站设计一级指标下，包括六项二级指标，分别为网上交互指标、可访问性指标、外观设计指标、影响力指标、权力保护指标和网站安全指标。 整个评价指标体系如表3所示。课题组一致认为，档案网站应该定位为资源型网站，其最重要的功能是提供各类型文件、档案资源供社会公众查询和利用，充分体现档案信息作为人类社会具有唯一性的原始信息源的价值。 表3 档案网站评价指标体系一览 一级指标 二级指标 三级指标 1资源服务指标（64分） 1.1档案资源介绍(5) 1.1.1馆藏一览(3) 1.1.2特色档案(2) 1.2在线档案查询(21) 1.2.1目录数据量(3) 1.2.2全文数据量(3) 1.2.3查检方式(3) 1.2.4检索级别和结果(3) 1.2.5检索层次和查询点(3) 1.2.6在线帮助(2) 1.2.7整合程度(4) 1.3现行文件服务(13) 1.3.1数据量（目录与全文数据量）(3) 1.3.2查检方式(2) 1.3.3检索级别和结果(2) 1.3.4检索层次和查询点(3) 1.3.5在线帮助(1) 1.3.6数据时间范围(2) 1.4网上展览(5) 1.4网上展览(5) 1.5网上预约(2) 1.5网上预约(2) 1.6地方信息(6) 1.6.1地方历史文化信息(3) 1.6.2地方旅游资源、产品信息等(3) 1.7网上课堂(4) 1.7网上课堂(4) 1.8多媒体档案资源(5) 1.8.1照片档案(3) 1.8.2视听档案(2) 1.9学术资源(3) 1.9.1数据量(1.5) 1.9.2数据组织程度(1.5) 2业务建设指标（12分） 2.1机构简介(2) 2.1.1局馆简介(0.7) 2.1.2下级局馆简介(0.3) 2.1.3入馆指南(1) 2.2业务动态(2) 2.2业务动态(2) 2.3网上办公(3) 2.3.1业务培训(2) 2.3.2其他办公业务(1) 2.4政策法规标准(2) 2.4政策法规标准(2) 2.5档案征集(3) 2.5档案征集(3) 3网站设计指标（24分） 3.1网上交互(4) 3.1.1网上业务咨询(0.5) 3.1.2网上论坛(1) 3.1.3文档下载(2) 3.1.4联系方式(0.5) 3.2可访问性(8) 3.2.1域名规范性(0.5) 3.2.2内容架构(1) 3.2.3网站地图(0.5) 3.2.4导航(1) 3.2.5站内检索(0.5) 3.2.6语种(0.5) 3.2.7内部链接有效性(2) 3.2.8外部链接的覆盖面及有效性(2) 3.3外观设计(3) 3.3.1配色(0.5) 3.3.2标识(0.5) 3.3.3版面（比例及一致性）(1) 3.3.4文字与多媒体(1) 3.4影响力(5) 3.4.1点击率(3) 3.4.2被链接情况(2) 3.5权利保护(3) 3.5.1版权申明和保护(