秘书理论与实务第07讲秘书参谋作用课件.pptVIP

乌鲁木齐职业大学《秘书理论与实务》教程课件 （根据常崇宜、董继超分别主编的教材制、授） 周恩良 第七讲 秘书的参谋作用 概念与认识 秘书参谋职能属性 参谋途径与方法 第七讲 秘书的参谋作用 7-1 概念与认识 概念 正确认识和发挥秘书参谋作用 秘书部门和秘书人员正确发挥参谋作用，可以辅助决策，减少领导形成决策和实施决策中发生严重错误。 秘书部门和秘书人员具有参谋优势。 秘书参谋作用——一个既老又新、既简单又复杂的问题。 7-1-1秘书参谋作用的概念 A.参谋·参谋作用·秘书参谋作用 “参谋”是借用词 我国古代：军事的 国外：政治幕僚 现代领导的“参谋”被赋予了科学化、集体化、“中介性”的含义。 “参谋”作为一门科学，是为领导出谋献策的软科学。 一般不具独立性。 归纳 B.广义的参谋职能——不受管理者主观意志影响，从客观出发的科学思维活动。秘书参谋职能则是既遵从领导者的主观意图，又力求符合客观实际的思维活动。 C.秘书部门和秘书人员的参谋作用——秘书部门、秘书人员联系、收集各方面的信息，为领导决策服务的“出谋献策”式的参谋作用。 7-1-2正确认识和发挥秘书参谋作用 A.近二十年来，我国秘书的参谋作用日益受到重视、强调和显现。其动力来自于领导决策民主化、科学化、规范化进程的加快。 B.防止进入误区（两种偏向） a.否定秘书参谋作用 b.夸大秘书参谋作用（所谓“思想库”、“智囊团”“外脑”“高参”等） C.正确的认识和发挥：“参谋”作用与“助手”作用的结合 第七讲 秘书的参谋作用 7-2 秘书参谋职能属性 从属性与局限性 职能活动特征 效果价值特征 7-2秘书参谋职能属性 7-2-1 7-2-2参谋职能的活动特征 职能活动特征 7-2-3参谋效果的价值特征 秘书参谋活动具有不可低估的价值 但在不同的组织环境和相关条件下其所体现的价值差别很大 有些虽未被采纳的参谋建议仍可具有一定价值 效果价值表现出3大特征—— A价值体现的间接性 即必须通过向领导提出参谋建议或预案，被采纳（选择、吸收、转化）后，才能对实践产生影响，而非直接输入实践。 价值只能间接地反映出来。 在组织管理成果与秘书参谋成果之间存在着两个转换机制： B价值体现的机遇性 公式： 秘书参谋建议本身的科学性可行性＋机遇性=实际组织管理成果 机遇性的体现： C价值体现的多样性 5种价值： D秘书参谋效果价值的提升 a.参谋方向的正确把握 参谋方向——秘书参谋建议、意见、方案对参谋对象的影响力方向。 保持正确方向的要点—— ①增强政策、法治和整体事业功利意识； ②正确领会领导意图； ③求真务实、无私敬业。 D秘书参谋效果价值的提升（续） b.参谋能量的有效提高 第七讲 秘书的参谋作用 7-3 秘书参谋的途径与方法 途径 方法 注意事项 7-3-1秘书参谋的途径 A.“三办”中的参谋活动 a.办文中：拟稿、修改、核稿、拟办、催办等环节 b.办事中：发现、分析问题，提出意见和建议 c.办会中：会前、会中、会后 B.辅助决策中的参谋活动 决策前、决策中、决策实施中 C.信息服务中的参谋活动 a.从动态信息中加工预测信息； b.从反馈信息中加工报忧信息和先进典型信息。 7-3-2秘书参谋的方法 A.求同或求异参谋法（针对领导决策意图） a.求同：拓展、补充完善、具体化 b.求异：与领导意图不同的参谋方案 B.比较参谋法 多方案比较，协助领导优化决策 C.诊断参谋法 用于组织运转已出现不正常现象，一时尚看不清，需找到对策时 D.效果评估参谋法 以管理目标、计划为尺度，进行利弊效果评估，提出改进或补救办法 7-3-3秘书参谋注意事项 A.注意克服或弥补秘书部门和秘书个人智能上的局限性 注重发挥联系各方面专家、内行的中介、桥梁作用，特别是在一些专业性很强的问题上，更应紧紧依靠有关部门和相关专家，以辅助领导正确决策。 B.善用参谋提醒 秘书发现领导决策中可能会有失误，但一时吃不准，可采取提醒方法。 ★李欣同志著名的“提醒不过三”警语 谢谢您听我的课！请提出问题和意见！ * * * * * * 乌鲁木齐柴窝堡湖 风 景 旅 游 区 上海知青今安在 苦守湖边一二人 A.从属性 a.从属于具体的 领导人 b.从属于领导者 的工作思路 c.从属于领导的 职能范围 d.从属于领导工 作的整体目标 B.局限性 a.由实践范围