如何开展有效招聘.ppt

1-8、从语气识人1 声音清浊可辨才，关键是匹配 言为心声，清亮人清爽，哑闷无韵不上位 言语风格可定用，考量为亲众 亲者言才多庸才，奸者取舍观上色 偏激语言品意味 不满者未必不忠，夸大者未必全虚，重在惯性 界定谎话与诚信　 　嘴(添唇\吞咽) 手脚(敲打) 眼(不直视) 　衣(扯虚褶\弹空尘) 饰(整饰物)　腿(翘分不停) 将叛者,其言惭;中心疑者其言枝,吉人者辞寡;躁人者辞多; 诬善之人其辞游,失其守者辞屈。---《易经-系辞传》 1-8、从语气识人2 说话语词可见性格 自信者多肯定句，字斟句酌者少个性 用词暧昧者怕担责，条件用句者多畏缩 全附和者无主见，自附和者多专横 ----欧阳凝祉为曾国藩说媒 口语用法可见本心 凭啥-多好权、我晕-情绪化、绝对-欠自知之明 打赌-冒险盲目、真的-无自信、不靠谱-多疑心 用外来语---虚荣卖弄，用地方语---离群烂自信 识人正解1 唐太宗“六观” 贵则观其所举，富则观其所养 居则观其所好，习则观其所言 穷则观其所不受，贱则观其所不为 明末吕坤《呻吟语》 大事难事看担当，逆境顺境看襟度。 临喜临怒看涵养，群行群止看见识。 明确具体 Specific 衡量性 Measurable 达成性 Attainable 相关性 Relevant 时限性 Time--Table 人相法通论与识人正解 相人重在识，关健在判； 重表相而不判骨神不为相道—三国人物 张飞审瓜，庞铳断案，张松献图： 重内相而不判表征有悖相道---封神榜人物 --------人禅截大战 诛仙杀阵 判人6法 面善判其行，眼正判其言，骨良判其神 手秀判其性，声浊判其韵，色润判其品 人员选择的方法与应用一、人员选拔及主要内容： 人员选拔测评主要内容 1）能力因素：一般能力和特殊能力 2）个人风格因素：气质、性格、行为风格 3）动力因素： 兴趣：研究，现实，企业，常规，社会，艺术型 动机：成就动机，亲和动机，影响他人动机。 价值：理论型，经济型，审美型，社会型，政治， 宗教型。 4）学业成就与经验 测评内容 测评方法 行为测评 二、人员选拔的主要方法： 笔试 面试 模拟 测试 测评内容 选拔方法 面试关键 1）笔试方法： 主要测试基础知识和素质能力 优点：考题面广，可增加考察信度和效度；可同时对大规模的应聘者进行筛选，效率高；对应聘者的压力较小，易发挥水平；成绩客观；试卷易于保存。 缺点：不能全面考察其工作态度、品德修养、企管能力、表达能力、操作能力等。 测评内容 选拔方法 面试关键 认知能力测试： 语言理解、数字才能、推理、理解速度 记忆等能力 一般能力测验 — 语文测验：常识、理解、推理、记忆跨度、字意 — 操作测验：完成图画、图片排列、实物拼接、 方块设计、形数交替 特殊能力测验 — 区别性测验：语文推理、数学能力、推理能力、 空间关系、机械推理、文书速度 — 明尼苏达空间关系测验 1、面试的基本步骤 面试前的 准备阶段 面试开始 阶段 正式面试 阶段 结束面试 阶段 面试评价 阶段 2）面试的步骤与方法 测评内容 选拔方法 面试关键 2）面试的步骤与方法 1）从面试结构来划分 非结构化面试 半结构化面试 结构化面试 2）按组织方式划分 一对一面试 系列面试 小组面试 集体面试 3）按面试目的分 压力面试 非压力面试 -----2、 面试类型划分： 测评内容 选拔方法 面试关键 桌面 桌面 正式面试 非正式面试： 可以随和些 在办公室面试： 比较适用于内部招聘 2）面试的步骤与方法 -----3、面试地点的布置 测评内容 选拔方法 面试关键 2）面试的步骤与方法 工作分析—表 评价工作职责信息 制定面试问题 制定面试问题的基本准确答案 任命面试委员会进行面试 -----4、 结构化面试基本程序 测评内容 选拔方法 面试关键 面试中经常使用的8个测评要素 综合分析能力 言语表达能力 应变能力 计划、组织、协调能力 人际交往的意识与技巧 自我情绪控制 求职动机与拟任职位的匹配性 举止仪表 测评内容 选拔方法 面试关键 3）心理测试 1 .从形式上分 纸笔测试，适用面广，费用少，需较多的精力去分析。但有投其所好的问题。 投射法：通过一定的媒介，被试者建立自己的想象世界，在无拘束的情景中显露其个性特征。心理试验。客观、针对性强。设计困难，费用高 仪器测量法。适用面广，可大规模用，分析结果正确而快速，要有计算机和相应的测评软件。 2.心理测试应遵循的原则： 保护个人隐私 做好测试前的预备工作，测试结果不能作为唯一评定依据 3.从内容分主