浅析包头人保车险市场营销渠道管理.doc

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编号: 中国农业大学现代远程教育 毕业论文(设计) 浅析包头人保车险市场营销渠道管理 学 生 指导教师 专 业 工商管理 层 次 批 次 学 号 学习中心 工作单位 2013年 4月 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的毕业论文(设计)是我个人进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文(设计)中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中国农业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在毕业论文(设计)中作了明确的说明并表示了谢意。 学生签名: 时间: 年 月 日 关于论文(设计)使用授权的说明 本人完全了解《中国农业大学网络教育学院本、专科毕业论文(设计)工作条例(暂行规定)》对:“成绩为优秀毕业论文(设计),网络教育学院将有权选取部分论文(设计)全文汇编成集或者在网上公开发布。如因著作权发生纠纷,由学生本人负责”完全认可,并同意中国农业大学网络教育学院可以以不同方式在不同媒体上发表、传播毕业论文(设计)的全部或部分内容。中国农业大学网络教育学院有权保留送交论文(设计)的复印件和磁盘,允许论文(设计)被查阅和借阅,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文(设计)。 学生签名: 时间: 年 月 日 密级:(请注明密级及保密期限) 摘要 营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。而营销渠道管理是指对那些为商品和服务在分销中连接渠道成员和其他辅助机构的外部关联组织进行的管理。本文以中国人民财产保险股份有限公司包头市分公司(以下简称:包头人保)的车险营销状况为背景,分析了车险市场需求,阐述了人保车险营销渠道管理方法,发现渠道管理中存在的问题,分析其产生的原因,并提出改进措施,希望能对整个包头地区车险市场健康经营、可持续发展提供参考。 关键词:包头 人保 保险营销 渠道管理 目 录 1 前言 1 2 包头人保车险概述 1 2.1包头市经济社会发展概况 1 2.2交通概况 2 2.3包头人保车险现状的特殊性 2 3营销渠道管理相关理论 6 3.1营销渠道管理的概念 6 3.2国内外研究综述 7 4包头人保车险营销措施 7 4.1包头人保车险营销渠道 7 4.2包头人保车险营销渠道管理措施 10 5对包头人保车险市场渠道管理问题的分析 12 5.1宏观层面有待加强 12 5.2每种渠道业务质量不相同 12 5.3渠道综合营销竞争激烈 12 5.4薪酬制度亟待改变 12 5.5对营销方式的取舍缺乏客观标准 12 5.6渠道管理重要性日益突出 13 6完善包头市人保车险营销渠道管理的对策及建议 13 6.1让中间商理解企业的营销策略 13 6.2建立评价分级机制并适时调整 14 6.3适应市场的变化,创新营销渠道 15 6.4利润管控 15 6.5专注于客户满意程度 15 6.6提升业务员素质 15 6.7引入远程定损系统 16 7 结论 16 后记 17 参考文献 18 1 前言 近年来,我国新车销售量的快速增长,带来了车险规模的快速攀升,车险业务在整个财产险业务中,占比超过70%,当之无愧成为财产险市场的第一大险种,车险业务成为产险公司的主营业务。“得车险者得天下”成为保险界业内的普遍共识。2012年2月,在中国国家副主席习近平正式访问美国期间,中国和美国在周二联合发布中国已决定将机动车辆强制性第三方责任保险开放给外商投资的保险公司,从而进一步加强美国与中国的经济关系。 然而,进入2012年,由于受到国际国内经济下行等外部市场环境变化的深刻影响,包头地区的财产保险市场,尤其是车险市场,遭受到了前所未有的冲击,众所周知,内蒙古是资源大省,而包头又是重工业城市,首先受到冲击的,就是营业货车业务,投保率普遍下降、保费规模大幅度缩水。日益竞争激烈的车险业务呈现出业务发展迅猛、渠道业务格局已悄然变化、各渠道业务质量参差不齐、一体化营销竞争加剧、渠道管理重要性日益突出等诸多特点。营销渠道管理是车险市场营销管理中的重中之重。包头市人保车险市场营销增速趋缓,应该转到更加注重渠道管理的发

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qqbbc1234
该用户很懒,什么也没介绍

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