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德国计量计费服务技术
1945年成立,总部位于德国斯图加特市;
欧洲三大能源服务公司之一,每年有540,0000份帐单;
计量器具,计费服务;
2005年6月收购美国西南自来水公司旗下的Master Tek.公司;
2005年11月收购德国真兰集团;
在全球拥有1600 名正式员工;
2006年营业额1,3800,0000 欧元;
能源结算领域的国际领头企业之一。
2009-5-22 | 米诺国际能源服务(北京)有限公 2
司
计量计费服务分项步骤
抄表
(中间)临时抄表
仪表更换或改动、修理
数据采集(费用、客户数据)
最终检查和账单制定
出具账单之前和之后的客户服务
2009-5-22 | 米诺国际能源服务(北京)有限公 3
司
抄表过程
在抄表日期2个月前,就已经(为分公司)准备好抄表所需的所有材料。
向用户发通知: 直接向用户寄信
张贴通知
(在客户要求时)另向用户寄卡片
必须在抄表日14天前向用户发出通知
抄表时段:基本在6周内,结算周期末前后3周
在仪器已设定记数日的情况下,须在到记数日起6周内完成
如果由于个别用户外出等类似原因无法进行抄表,则须在原定抄表日起14天内向用
户通知下一次补抄的时间。如果补抄仍无法完成,则按照《德国热计量条例》第9a
条对费用进行估测。
2009-5-22 | 米诺国际能源服务(北京)有限公 4
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抄表顺序
抄表必须保持正确的顺序,顺
时针方向(见右图)
2009-5-22 | 米诺国际能源服务(北京)有限公 5
司
抄表途径:
用手抄器进行电子抄表;
用手抄器和无线数据收集器进行无线抄表;
M-Bus 和楼宇自控装置;
记录在纸上(只在例外情况)来完成。
2009-5-22 | 米诺国际能源服务(北京)有限公 6
司
临时抄表
在用户发生变更的时候,需要进行临时抄表,以区分前一个用户和后一个用
户的费用
临时抄表可以由我们、但也可以由用户自己来操作。在用户自己抄表的情况
下,建议前一个用户和后一个用户共同对抄表结果签字确认。
2009-5-22 | 米诺国际能源服务(北京)有限公 7
司
法律依据
《德国热计量条例》§ 9b, 第一款:“在一个结算期内用
户发生了变更,建筑物业主必须对相关的计量仪器进行临
时读表。”
《德国热计量条例》§ 9b, 第三款:在出现技术问题或其
它特殊情况的时候允许采取例外措施
《德国热计量条例》§ 9b, 第三款: 如果没有进行临时
读表,则按照度日数来分摊费用。
2009-5-22 | 米诺国际能源服务(北京)有限公 8
司
仪表的更换、项目变动
这里所说的变动包括一切与热计量相关因素的改动,如:
在维护或校准范围内的仪表更换
房屋合并
散热器更换
建筑的扩建或改建
采暖设备的改动:如换成太阳能采暖
其它情况等
所有这些变更必须在准备抄表材料之前加以分析、处理。
2009-5-22 | 米诺国际能源服务(北京)有限公 9
司
费用数据和用户信息
我们在采暖季结束8周以前向客户发出采暖费用清单
表格
客户通过这个表格向我们告之他的费用组成,最主要
是燃料成本,但也包括其余杂费、有害排放物检测费
用等需计入成本的所有费用
对结算工作而言,需要注意的是那些根据《德国热计
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