2013年工作计划(修改稿).docVIP

  1. 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
2013年债权法务部工作计划 二O一二年债权法务部在公司领导的正确领导和大力支持下,在公司债权法务部全体同仁的共同努力下较好的完成了各项工作任务,值此辞旧迎新之际,我们将继续保持良好工作作风、扬长避短,响应公司做标杆代理商的号召,加大帐款回收力度,降低公司债权风险,力争取得更好的工作业绩。为此,我们制定二O一三年的工作计划: 一、认真了解工程机械行业中,债权管理的复杂性和重要性。 要做好每项工作计划首先必须了解内外环境,只有把握了内外因素,计划才有预见性、可行性。 目前,国内外市场发展历程表明,分期付款、融资租赁等信用销售方式肯定将成为未来中国工程机械市场占据主导位置。信用销售不仅极大地刺激了产品销量的提升,同时也因为回款周期长、不确定因素多而给生产厂家和代理商带来很大的市场风险。工程机械行业不但存在风险,而且这种风险正在逐步扩大。主要表现为各大品牌竞相拼杀,商务条件不断降低,必然会错误引导不少局外客户误入工程机械行业的“歧途”,让整个行业的债权管理形势严峻,而且后遗症更为严重。 在这种市场大背景下,2013年债权法务部首要任务是逐步建立和完善公司风险防范机制,提高运用法律手段防范和化解经营风险的能力,以应对信用销售带来的市场风险,使恒发公司的资产处于安全运营状态。 二、转变工作思想,调整工作职能,充分发挥债权管理的作用。 2013年债权法务部将转变工作思想,按照“债权前移”和“过程控制”的工作思路,调整部门职能,主动提前介入到销售服务过程的每一个环节中,实施“事先预防,事后控制”,减少公司风险。主要采取以下手段:   1 售前风险管理:在销售部向客户交付产品之前对销售风险进行的管理,主要包括客户信用考察、客户信用档案建立与更新、销售合同审核、销售合同台账建立与管理、银行及担保机构接洽、产品交付审核、销售条件调整建议等,通过淘汰信用不合格客户和严把产品交付关,将售前销售风险控制在最低水平。   售后应收账款管理:对售出产品的回款进行管理,这也是代理商普遍最重视的一个环节,但也容易引起误解,以为风险管理就是对应收账款进行管理。实际上售后应收账款管理职能主要包括债权统计报表编制、债权分析、回款计划制定与分解、回款计划进度监督、技术手段(如GPS)管理、外部机构(银行)对帐、内部机构(财务部门)对帐、拟采取强制手段客户名单制定等,通过对应收账款的有效管理,降低客户还款逾期率和减少拖欠款客户数量,提高回款率。   3 法律纠纷管理:2013年债权法务部四类债权客户规定还款时间,对超过约定期限的拖欠款客户采取法律行动,包括向拖欠款客户发出催款律师函、配合公安或法院追回售出产品、起诉拖欠款客户等。相对而言,法律纠纷管理职能比较单纯,但这也是公司能够采取的最后手段,也是被逼无奈的选择。 需要强调的是,2013年债权法务部对法律手段的使用将更加主动,利用法律手段强化客户的守法意识。否则,被动使用法律手段可能最终能够解决严重拖欠款问题,但也暗示其他守法客户可以拖欠款,对公司从整体上改善拖欠款状况并没有太多的帮助。 三、根据公司的发展战略,设定2013年年度管理目标。 1、目标设定 “凡事预则立,不预则废”,做事有计划在辨证的思维中,蕴涵着更深层次的东西就是目标。计划是要根据目标而制定,目标是计划的最终服务对象,一个个目标的实现就是发展,而发展的结果又推动更高目标的制定。 因此,2013年债权法务部根据公司的发展战略,制定年度管理目标,具体为: (1)2012年前老逾期货款:2012年以前销售机器形成的逾期货款,100%到期款+逾期总量2013年每月须降低5%,全年须降低30%; (2)2013年新货款逾期率:2013年销售机器形成逾期货款和当年计划销售额的比率,逾期率控制在10%以下,也即每月回款率为90以上; (3)重点逾期控制指标:即由于质量或服务抱怨引起的逾期以及由于账目不清引起的逾期。实行一户一策,在一个月内或公司同意延长期限内解决; (4)重大恶性逾期控制指标:即用户联系不上或确定不了机器位置的。实行一户一策,限期解决或达标,原则上解决时间1个月,最长不超过3个月; (5)解付:即锁机或拖机的客户其欠款全部付清并且双方已协商解除合同或依法终止合同。2012年前未结的台数,在2013年12月底前解付应结总量的95%以上;2013年度新增客户解付应结总量的80%以上。 2、目标步骤、督促 债权法务部负责人每月将当月回款任务下达至债权科和法务科,并对上月回款任务完成情况依照2012年制定的《关于调整工作机制及考核奖罚方案》进行考核与奖惩。 一户一策:债权法务部负责人每月例会对逾期原因逐一核实,每一笔逾期都有明确的责任人和催收目标,逐笔推进。并且

文档评论(0)

sxym26 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档