2013年系统集成项目管理工程师模拟题(三).doc

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第 1 题   随着计算机和网络技术的发展,企业与客户之间的交互模式包括顾客的购买方式和企业的销售模式,发生着日新月异的变化,CRM系统就是在这样的环境下产生了,一个合格的CRM系统至少应包括相应的基本功能模块,下列哪一项( 1 )不属于CRM的功能模块?   ( 1 )A、自动化销售??? B、自动化统计?? C、自动化市场营销?? D、自动化客户服务   参考答案:(1) B   试题分析:   可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版; 1.3.3章节   CRM系统至少需要包括以下三个基本功能模块:   自动化销售   自动化市场营销   自动化客户服务   第 2 题   IT服务管理是一种以流程为导向、以客户为中心的方法,它通过整合IT服务与组织业务,提高组织在IT服务提供和服务支持方面的能力及其水平。下列哪项( 2 )不属于IT服务管理的价值?   ( 2 )A、商业价值? B、财务价值?? C、创新价值? D、经济价值   参考答案:(2) D   试题分析:   可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版; 2.4.1章节   《IT服务管理实施规划》将这些价值归纳为商业价值、财务价值、创新价值和内部价值、员工利益   第 3 题   计算机系统集成资质认证工作根据认证和审批分离的原则,按照先由( 3 )认证,再由信息产业主管部门审批的工作程序进行。   ( 3 )A、主管部门???? B、认证机构??? C、当地省、市信息产业局(厅)???? D、国家发改委   参考答案:(3) B   试题分析:   可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版;2.2.2 章节   计算机系统集成资质认证工作根据认证和审批分离的原则,按照先由认证机构认证,再由信息产业主管部门审批的工作程序进行。   第 4 题   在进行计算机系统集成资质评定时,需要对申请单位提交的申请资料进行审查,下列哪项( 4 )不属于检查的内容?   ( 4 )A、所提供的盗料是否齐全   B、所提供的资料是否符合相关格式要求   C 、与所申请的资质等级对照,检查所提供的资料有无明显不符合要求之处   D、提交的经济报表是否正确   参考答案:(4) D   试题分析:   评审申请的受理和资料审查。评审机构在受理申请时,主要检查如下内容。   l? 所提供的盗料是否齐全。   l? 所提供的资料是否符合相关格式要求。   l? 与所申请的资质等级对照,检查所提供的资料有无明显不符合要求之处。   第 5 题   ( 5 )的特点对用户的需求是动态响应的、逐步纳入,系统分析、设计与实现相互之间并无明显的界限,也没有明确的分工。   ( 5 )A、原型法????? B、面向对象方法?? C、结构化方法??? D、RUP   参考答案:(5) A   试题分析:   可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版;3.2.2 章节   原型法的特点对用户的需求是动态响应的、逐步纳入,系统分析、设计与实现都是随着一人工作模型的不断修改而同时完成的,相互之间并无明显的界限,也没有明确的分工。系统开发计划就是一个反复修改的过程。   第 6 题   面向对象的基本概念有:对象、类、抽象、封装等,下列选项中哪一个不是对象应包含的三个基本要素之一 ( 6 )   ( 6 )A. 对象行为????? B. 对象状态? C. 对象标识?????? D. 对象语言   参考答案:(6) D   试题分析:   可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版; 3.4.1章节   对象是由数据及其操作所构成的封装体,是系统中用来描述客观事物的一个封装,是构成系统的基本单痊,采用计算机语言描述,对象是由一组属性和对这组属性进行操作的一组服务构成。   对象包含三个基本要素,分别是对象标识、对象状态和对象行为。   第 7 题   在统一建模语言(UML)中,( 7 )用于描述系统与外部系统及用户之间的交互。   ( 7 )A. 类图?????????? B. 用例图?????? C. 对象图?????? D. 协作图   参考答案:(7) B   试题分析:   在统一建模语言(UML)中,用例图用于描述系统与外部系统及用户之间的交互。   UML的图可参见教程 3.4.2章节   第 8 题   小王在公司局域网中用Delphi编写了客户端应用程序,其后台数据库使用MSNT4+SQL Server,应用程序通过ODBC连接到后台数据库。此处ODBC是( 8 )。   ( 8 )A. 中间件???? B. WEB Service???? C. COM构件???? D. WEB容   参考答案:(8) A

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