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B2C网站的盈利模式及前景分析.doc 10页

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陕西国防工业职业技术学院 毕业论文 题 目 专 业 班 级 姓 名 学 号 指导教师 二〇一二年12月 目 录 摘要 3 关键词 3 1.1 B2C网站的介绍 3 1.2 B2C网站的分类 3 第2章 我国B2C网站的发展现状 3 2.1 我国B2C网站的发展状况 4 2.2 我国B2C网站存在的问题 4 2.2.1 市场体系不健全 4 2.2.2 网上支付体系不建全 4 2.2.3 物流配送系统不完善 4 2.2.4 信用体系和电子商务法律法规不健全 5 第3章 B2C网站的盈利模式分析 5 3.1 我国B2C网站盈利状况 5 3.2 我国B2C网站盈利模式 5 3.2.1 实体产品销售营业收入模式 5 3.2.2 网络广告营收模式 6 3.2.3 收费会员制营收模式 6 3.2.4 B2C网站的间接盈利模式 6 3.3 B2C网站盈利模式的优化策略 7 3.3.1 顺应市场,优化营收模式组合 7 3.3.2 提供B2C网站个性化服务 7 3.3.3 努力做好实体商品物流配送服务 7 3.3.4 做好网站前后台数据管理和线上线下营销 8 3.3.5建立完善的电子商务B2C信用评估体系 8 第4章 B2C网站的发展前景 8 4.1 潜在消费者的发展速度惊人 8 4.2 B2C网站的购物交易额快速增长 8 4.3 B2C网站的市场空间扩大 9 致 谢 9 参考文献 10 B2C网站的盈利模式及前景分析 【摘要】【关键词】 第2章 我国B2C网站的发展现状 2.1 我国B2C网站的发展状况 B2C模式以其快速的发展,大大改变了我们传统的交易模式。网络购物在我国作为一种新型服务形式,在近几年呈现井喷的趋势。数据显示,2012年第一季度中国网络购物市场交易规模为2336亿元,同比增长42.8%,环比减少3.5%。2012年第二季度中国网购市场交易规模为2684亿元,较一季度增长17.6%,较2011年同期增长51.6%,其中B2C环比增长43.7%,同比增长超过140%,保持了较快的发展。其中主要的B2C网站有淘宝商城(天猫)、当当网、卓越亚马逊网、京东商城、凡客诚品等。伴随着B2C市场潜力的不断释放,进驻B2C市场的竞争者逐渐增多,B2C电子商务市场的竞争压力必然增加。 随着网上购物人数的增长也带来了交易额的大幅上升。我国物价不断上涨,在一定程度上影响了消费者的购买意愿与购买力,网购以较低价格吸引了更多消费者的注意,从中长期来看,物价上涨进一步促进了网络购物市场的发展。 2.2 我国B2C网站存在的问题 我国B2C网站近年来发展迅速,但也遇到了许多问题,归纳起来主要表现在以下几个方面: 2.2.1 市场体系不健全 中国的市场体系还不健全、不规范,假冒伪劣商品屡禁不止,坑蒙拐骗时有发生,市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督,消费者的权益在很大程度上得不到保障。在我国,还存在一个购物习惯的问题。长期以来,消费者已习惯了通过看、闻、摸等多种感觉来判断与选择商品。而在网上购物,只提供了一种可能性:看。同时还有消费者在退货、换货方面所遇到的种种刁难、拖延,使消费者对网上购物心存疑虑,加上网上交易是交易方式的电子化,经营者与消费者不直接见面,消费者与商品也没有接触,使得我国消费者对B2C更加增加了不信任感。 2.2.2 网上支付体系不建全 我国电子商务在线支付的覆盖面还仅限于一线城市以及这些城市周边的二三线城市,在线支付的技术手段还不完善,不能彻底消除安全隐患。使用信用卡来完成网上支付的方式也还未普及,现在大多数第三方支付平台例如支付宝等由于可以直接管理交易内容,存在违规操作与越权调用资金的风险。 2.2.3 物流配送系统不完善 B2C电子商务的优势是使消费者购物更加的便利,使消费者能够足不出户便可获得自己期望的商品。而这一过程的实现就需要一个完整的物流配送系统的支撑。但我国的物流行业起步晚,发展时间短且发展不健全,虽然近几年资金开始注入物流行业,我国物流水平、配送能力都有所提高,但整体水平参差不齐,服务水平有高有低,在很大程度上阻碍了消费者对B2C电子商务的观感。 2.2.4 信用体系和电子商务法律法规不健全 在出于降低成本和政策变化等方面的考虑,

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