建设工程项目管理-精讲班 单独讲义第24讲 1Z204000建设工程项目质量控制(六).docVIP

1Z204050施工质量不合格的处理 2Z104051工程质量问题和质量事故分类 1．工程质量不合格 2．工程质量事故 工程质量事故的分类 质量事故按照造成损失的严重程度可分为： （1）特别重大事故 （2）重大事故 （3）较大事故 （4）一般事故 质量事故按照事故责任可分为： 指导责任事故、操作责任事故和自然灾害事故 1Z104052施工质量事故的预防 一、质量事故产生的原因：技术原因、管理原因以及社会经济原因、人为事故和自然灾害事故。 二、预防措施 1Z104053施工质量问题和质量事故处理 一、质量事故处理的依据 包括质量事故的实况资料、有关合同及合同文件、有关的技术文件和档案、相关的建设法规。 二、质量事故的处理程序 事故调查、事故原因分析、制定事故处理方案、事故处理、事故处理的鉴定验收。 三、基本要求 四、事故处理的基本方法包括：修补处理、加固处理、返工处理、限制使用、报废处理以及不作处理。 一般可不做专门处理的情况有：不影响结构安全、生产工艺和使用要求的；后道工序可弥补的质量缺陷；法定检测单位鉴定合格的；出现的质量缺陷，经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的。 1Z204060数理统计方法 1Z204061分层法 一、分层法的基本原理 1．由于工程质量形成的影响因素多，因此，对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因，这就是分层法的基本思想。 2．例如一个焊工班组有A、B、C三位工人实施焊接作业，共抽检60个焊接点，发现有18点不合格，占30％。究竟问题在哪里？根据分层调查的统计数据表1Z204081可知，主要是作业工人c的焊接质量影响了总体的质量水平。 二、分层法的实际应用 调查分析的层次划分，根据管理需要和统计目的，通常可按照以下分层方法取得原始数据： 1．按施工时间分：月、日、上午、下午、白天、晚间、季节； 2．按地区部位分：区域、城市、乡村、楼层、外墙、内墙； 3．按产品材料分：产地、厂商、规格、品种； 4．按检测方法分：方法、仪器、测定人、取样方式； 5．按作业组织分：工法、班组、工长、工人、分包商； 6．按工程类型分：住宅、办公楼、道路、桥梁、隧道； 7．按合同结构分：总承包、专业分包、劳务分包。 1Z204062因果分析图法 一、因果分析图法的基本原理 因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，采用如图1Z204062所示的方法，逐层深入排查可能原因。然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。 二、因果分析图法的简单示例 教材中图1Z204062表示混凝土强度不合格的原因分析，其中，把混凝土施工的生产要素，即人、机械、材料、施工方法和施工环境作为第一层面的因素进行分析；然后对第一层面的各个因素，再进行第二层面的可能原因的深入分析。依此类推，直至把所有可能的原因，分层次地罗列出来。 三、因果分析图法应用时的注意事项 1．一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析。 2．通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析。 3．必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见。 4．分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因。 5．在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。 1Z204063排列图法 一、排列图法的适用范围 在质量管理过程，通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用排列图方法进行状况描述，它具有直观、主次分明的特点。 根据教材表1Z204063-2的统计数据画排列图，如教材示，并将其中累计频率0％～80％定为A类问题，即主要问题，进行重点管理；将累计频率在80％～90％区间的问题定为B类问题，即次要问题，作为次重点管理；将其余累计频率在90％～100％区间的问题定为C类问题，即一般问题，按照常规适当加强管理。以上方法称为ABC分类管理法。 1Z204064直方图法 一、直方图法的主要用途 1．整理统计数据，了解统计数据的分布特征，即数据分布的集中或离散状况。从中掌握质量能力状态。 2．观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许的范围内。 二、直方图法的简单示例 首先是收集当前生产过程质量特性抽检的数据，然后制作直方图进行观察分析，判断生产过程的质量状况和能力。 三、直方图法的观察分析 （一）通过分布形状观察分析 （二）通过分布位置观察分析 1Z204070建设工程项目质量的政府监督 1Z204071政府监督的职能 1．监督工程建设的各方主体的质量行为 2．监督检查工程实体的施工质量 3．监督工程质量验收 1Z20