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中/高级工程师职称论文深圳工会破冰近年来，随着中国劳资关系矛盾加剧，工会开始扮演越来越重要的角色，并尝试改变传统的工作方式,向新型工会转型,然而,在这一过程中还有更长的路要走，刘秦是深圳市总工会法律工作部部长。法律工作部与劳动争议调解委员会共用一间办公室。最近由于事情多,约40平方米的办公区域内几乎见不到人。深圳市总工会宣传教育部部长彭宇飞7月26日带着记者在工会大厦6层正好巧遇刚回办公室的刘秦,“你算是运气好,平常下面一有突发事件,经常就几天半个月见不着人。”确实在过去几年深圳市劳资纠纷的突发事件时有发生,劳动争议逐年增多,根据深圳市劳动争议仲裁院的数据,2001年该院率先在全国成立以来,劳动争议案件一直在1.3万宗以上的高位运行,2008年更是猛增至52141宗,涉案人数近19万,涉案金额超过40亿元,均为全国之最。尤其是今年发生的富士康惊世骇俗的“12连跳”员工自杀事件,让深圳市总工会由上至下忙的团团转。其实,近年来,深圳市总工会面临的压力在全国具有普遍性，过去几年随着中国非公经济领域的迅猛发展,劳资冲突也日益增多，为解决劳资纠纷、保持社会稳定,全总在2000年开始加大外资企业的建会力度。2003—2008年,中国工会开始强力推进世界500强等跨国公司在华企业建会,工会会员1.23亿发展到2.2亿人。2005年,外企业建会率已达到60%,2008年底工会组建率增至83%。也是从2000年11月,劳动保障部以第9号令发布《工资集体协商试行办法》,工资集体协商制度开始在全国逐步推行。随着外部压力的加大,深圳市总工会也开始在在全总的整体要求下，把促进非公经济领域组建工会和工资集体协商制度等列为工作重点,以实现工会工作的转型,适应急速变化的劳资关系。在过去几年,深圳市总工会取得了值得称道的成果,并改变着外界对于工会角色的传统认识。在转型的过程中,深圳市总工会还能感觉到诸多困境,但破冰之旅毕竟开始启程。从组建工会到工资集体协商机制进入新世纪,中国非公有制经济迅猛发展,造就了一支庞大的产业工人队伍相伴而来的是日益复杂和紧张的劳资关系。为此,全国总工会提出了推动新建企业工会组建工作的突破,从2000年到2002年底以前,把绝大多数工组织到工会中来,也就是“三年组建战役”。作为改革开放的窗口,深圳市总工会在世纪之初的几年，把在非公有制企业建立工会作为头等大事,到2002年9月底,全市非公有制企业建立工会组织21697家,发展会员122.9万人。最引起外界注目的,是深圳市总工会在驻深世界500强企业中强推组建工会,目前,在深世界500强企业已经有97%组建了工会。企业工会的组建只是第一步，从1994年就开始负责在深圳市推行集体合同制度的刘秦明白,在此基础上,还需要一个更有效的劳资纠纷的协商机制,才能保证制度的落实和工会组织的有效性。2006年前,深圳市乃至全国在工资集体协商制度上并未有实质推进。2006年下半年,面对着非公经济组织劳资纠纷严重的问题,深圳市总工会开始进一步思考如何改变传统的工作方式,在全市非公企业推行更具实质性的工资集体协商制度。2008年7月24日下午,在深圳市总工会多番努力下,经过半年时间的谈判,深圳沃尔玛劳方首席协商代表李翼新与沃尔玛中国总部人力资源高级总监闫冀敏签订了一份2008年、2009年工资平均增长幅度为“9+1”集体合同。在深圳市总工会看来,这次谈判标志着中国工会维权工作模式的转型。自从撬动了这家全球最大的零售巨头后,其他的驻深外资企业也逐步开始推行具有实质意义的工资集体协商长效平台,这一平台保证了工人工资增长的话语权。2009年12月29日,根据2008年集体合同第十条和合同附件的规定,深圳沃尔玛工会与沃尔玛展开了2010年度工资集体谈判。经过8轮谈判,2010年1月22日沃尔玛工会与沃尔玛达成协议,深圳沃尔玛8500名员工2010年工资平均增长幅度将超过5.5%。按照合同,沃尔玛深圳市一线员工在享受年度工资增长外再普遍提高4%。能取得这样的成果也是因为沃尔玛首轮集体谈判的成效所致。由于薪酬的增长工人的劳动热情也普遍上涨,根据深圳市总工会提供的数据,2008年沃尔玛员工敬业度为62%,签订集体合同的2009年即大幅提高到83%。从沃尔玛开始,深圳市总工会开始大面积“撒网”。2008年9月22日,在深圳市总工会召开深圳市百家企业集体要约行动新闻发布会。会上,深圳市总工会代表公司员工统一向以世界500强在深企业为主的百家重点企业发出集体谈判要约书,表示公司工会将就劳动报酬、工作时间、休息休假等涉及劳动者切身利益的事项制度与企业进行集体谈判。这标志着深圳开始在外资企业中全面启动集体谈判。截止目前,深圳市总工会已向145家驻深世界500强企业发出集体谈判要约,引起了外界极大的关注,并受到了全总的赞扬。但是,除了沃