“红色经典”老年人俱乐部论文.doc

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毕业设计 项目名称: “红色经典”老年人俱乐部 组 员: 龙康 张平 申飞 林淋 系 部: 汽车商务系 班 级: 市场营销1102班 指导老师: 吴小平 湖南汽车工程职业学院教务处制 二0一四年五月 目 录 一、前言 1 二、项目背景分析 1 三、市场环境分析 2 1、宏观环境分析 2 2、微观环境分析 3 3、 SWOT分析 6 四、STP战略 7 1、市场细分 7 2、目标市场选择 7 3、市场定位 7 五、公司描述 9 1、公司概述 9 2、公司宗旨 10 3、公司理念 10 4、公司名称 10 5、公司结构 10 6、服务结构及项目描述 11 7、未来项目结构与服务 13 六、企业具体战略 13 1、企业战略介绍 13 2、战略定位 14 3、企业经营战略 14 4、公司竞争战略 15 5、战略实施 16 6、发展战略 17 七、营销策略 17 1、服务策略 17 2、价格策略 19 3、渠道策略 20 4、促销策略 20 5、具体活动方案 21 八、财务预算 24 1、宣传费用预算 24 2、资金需求与使用 25 九、风险及对策 26 1、市场风险及对策 26 2、经营风险及对策 27 3、财务风险及对策 28 4、其他风险及对策 28 十、附录 29 1、数据来源 29 2、调研问卷以及情况分析 29 一、前言 时代在发展,人民生活水平也在提高,一些社会问题也越来越突出,从二十一世纪以来的人口老龄化已不可阻挡;老年人越来越多,新生代的发展趋势也越来越强,可供老年人休闲的地方变得越来越小,一系列的事件导致社会问题越来越紧张。 本着服务社会、服务人民的意志以及市场的需要,团队准备创立“红色经典”老年人俱乐部,专门服务于老年人,帮助减轻一些社会问题以及给予老年人一个良好的生活环境。 我们本次方案主要是先对市场进行了解,针对市场调查再进行分析。对公司状况进行分析,再根据分析结果进行市场策划方案,最后根据策划方案进行风险评估和应对方案。 二、项目背景分析 改革开放以来,随着城市经济的迅猛发展,城市对劳动力需求越来越大,出现了农村人口大量涌向城市的现象。而由于计划生育持久推广导致城市新增人口越来越少,同时人口老龄化趋势越来越严重,老年人问题已经刻不容缓。根据老年人研究中心的报告,多数儿女都在现代化的社会中紧张工作,只能隔两三个月抽空挤时间看望父母全家团圆是件难得的事,尤其是那些儿女已经移居国外或在外地工作的家庭电话是维持时常联系的重要方式但是电话在意外事件时起不到太大作用,老年人孤独逝世多天才被人发现的事件已屡见不鲜 从以上分析可以看出,老年人如果长期待在家,往往是会很无聊而且容易因为情绪而诱发疾病,所以说参加社团活动或者俱乐部是解决老年人生活问题的一个不错选择。同时对家人来说也是个很好的关心老人的方式,老人呆在俱乐部不但可以锻炼身体,还可以丰富老年人的生活以及接收新的东西。子女把家中的老人送到俱乐部对他们来说也是有利的,因为只有家中老人身体健康,他们才能安心的工作。 针对于以上的分析,我们决定在株洲田心创办一个老年人俱乐部,以“红色经典”为俱乐部 名称,让老年人在休闲之余体会别样的人生。因而我们的俱乐部建立专门的社区体系为老年提供服务,譬如协助他们。,面向老年人的陪伴服务、住宅管理、各种娱乐设施和医疗诊所全国老龄工作委员会办公室副主任吴玉韶:未来主要是建立养老保障制度的全覆盖,增加养老金的支出我国政府坚持“促进城镇,发展农村,重在基层,面向全体”的工作方针,积极开展各项文体活动,大力推进老龄事业的健康开展,让老年人老有所乐 外部环境 优势(strength) 劣势(weakness) 1.团队成员素质较高; 2.内部团结一致; 3.娱乐设备完善; 4.优惠的价格; 5.优质的服务; 1..初入市场,消费者不了解; 2.团队成员刚毕业,经验不足,资金有限; 3.管理机制不完善; 4.服务项目不完善; 机会(opportunities) SO战略 WO战略 1.国家财政加重对老年人补助和发放福利; 2.国家鼓励大学生创业; 3.间接竞争对手意识不强; 4.株洲市目前没有一家成型的老人俱乐部 5.交通位置便利; 6.老年人多,市场广阔; 1.加大宣传力度,引起更多目标顾客的注意 2.提高服务质量,改善管理体系。 3.学习更多的专业知识,扩大服务项目; 为消费者详细的解释我们俱乐部的特点,让消费者了解俱乐部的服务意向; 增强品牌影响力,集中经理做好核心项目; 控制成本,提高效益; 威胁 (threats)

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