筹备月子会所可行性研究报告.doc

目录 一、项目说明 项目简介 资金来源 组织结构 业务流程 盈利模式 项目可行性分析 市场潜在规模与需求 目标顾客特点分析 市场机会与产品特色 SWOT分析 企业战略 （一）总体战略 （二）发展战略 （三）市场竞争战略 营销策略 特色服务 增值服务 店面风格 定价策略 促销策略 品牌及产品推广 财务分析 一、项目说明 （一）项目简介 “快乐母亲”月子会所提供专业的母婴呵护，科学、便捷、健康、时尚。 亲爱的妈妈们： 您还在为如何坐月子苦恼吗？您还在为生产过后发福的身形发愁吗？您还在为哺乳带来的营养不足担忧吗？ 也许，我们就是您一直在寻找的！快乐母亲会所让您抛开一切困扰，只要您需要，我们将为您把一切搞定。我们承诺：专业、科学、安全、高效。 坐月子，来快乐母亲，给您和宝宝专业的呵护 图一 我们，因为母亲和宝宝的快乐而快乐 1.“快乐母亲”月子会所是一个以月子护理服务为核心的，集早教、月嫂、产后美容、形体塑身、营养保健、育婴为一身的综合型、专业性的母婴会所。 2.“快乐母亲”月子会所的目标顾客是具有当代女性特征的年轻、时尚、追求健康与美丽的新妈妈。缺乏月子、育婴经验与专业知识，希望得到科学、专业的月子服务，并且具备一定的经济实力的都是我们现实顾客与潜在顾客。 孕妇 产妇 婴幼儿 儿童 目标消费群体 图二 本项目目标客户 3.“快乐母亲”月子会所主要以会所的经营形式为主，同时实行网络+上门+会所的多渠道的经营模式。顾客可以选择网络方式或是上门服务或前来会所接受服务均可。 4.“快乐母亲”月子会所的产品不是单一的，我们针对不同的消费人群，不同的经济实力与消费偏好制定了多种产品套餐，给每一位顾客最适合、最物有所值的服务。 （二）资金来源 团队三人合资 出让股权 申请大学生 创业贷款 吸引合作者投资 资金来源 图三 本项目资金来源渠道 （三）组织结构 董事会 人事部 事业部 财务部 会所（经理） 产后护理部 形体部 营养部 育婴部 图四 公司的组织结构图 注释：1.董事会负责会所的重大决策，对会拥有所有权。 2.人事部负责人员的招聘、调动、升迁以及培训。 3.财务部独立对会所的财务负责，进行收支核算及监督。 4.事业部是具体负责会所运营，对各个会所负管理职责。其下各会所又设经理管理本会所。 5.各个会所按其具体开展业务情况，可分产后护理、营养、育婴、形体等部门，负责具体事宜。 业务流程 会所 亲身体验 产后专业 月子服务 产前 专家讲座 继续 增值服务 预约 图五 会所业务实施流程 第一步 预约 电话预约、短信预约、网上预约：制作本店网站（利用电子商务平台推广业务） 图六 “快乐母亲”月子会所网站 图七 “快乐母亲 ”月子会所顾客联系网页 提前预约的优势：节省成本，材料，时间。有利于本店资源的优化配置。 2、第二步：专家讲座（胎教、营养、运动等） 图八 育婴讲座 图九 丰富的营养餐 图十 产后瑜伽课程 3、第三步：亲身体验 练瑜伽 试尝营养餐 听讲座 亲身体验 图十一 顾客体验项目 4、第四步：产后一月专业服务（此步骤由专业的护理、营养、育婴等人员完成） 图十二 专业的营养人员在配餐 5、第五步：产后服务（此步骤也可与第四步同时进行，根据康复情况应人而异） 据科学研究显示，孕产期是女人改善体质的一个最佳时期。因此我们提供女性健康恢复、体质改善的服务内容，真正做到关注女性健康。 盈利模式 第一阶段：提供产品和服务获取利润 通过采取产后服务、育婴服务、提供相关产品等经营活动，收取服务费用以及相关产品销售收入。这是会所早期的营利模式，也是企业创办初期主要的利润来源。在产品功能调整和提升基础上，实施专业化服务、信息化操作，并根据顾客的需求提供人性化的解决方案.实现产品和服务的高品质和顾客的高满意度，最终实现会所的盈利，同时重点打造“快乐母亲”品牌。 第二阶段：资本运营和品牌扩张 收购那些经营不善的会所，将其进行资产重新组合，实现新的利益增长。 树立自己的品牌，做大企业的无形资产，用品牌效应推动效益增长。 实行连锁加盟，一方面扩大市场占有率，另一方面收取加盟费用。 第三阶段：产品、服务创新和相关市场开发 推出新产品、新服务，如婴幼儿产品、早教等。 开发潜在市场，不断扩大市场份额与拓宽领域。 第四阶段：寻找战略联盟和合作伙伴 与关联企业、利益有关方达成战略同盟，互相协作，实现双赢或多赢。 寻找有实力的合作伙伴，将企业合理扩张。 二、项目可行性分析 （一）市场潜在规模与需求 1.市场规模 市场不够规范，行业水平层次不齐，没