浅谈商务礼仪中的拜访礼仪.doc

  1. 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  4. 文档侵权举报电话:400-050-0739(电话支持时间:9:00-19:00)。
长沙民政职业技术学院 毕业实践报告 题目:浅谈商务礼仪中的拜访礼仪 毕业论文 毕业设计 毕业专题 √ ? ? 类型: ? ? ? 指导老师: 唐菁 刘玉丹 学 院: 外语学院 班 级:________商英0932班 __________ 学 号:0927023222 0927023237 0927023248 姓 名: 周思思 罗运娣 张荣城 ? 2012年4月 20日 ? ? 浅谈商务礼仪中的拜访礼仪 商英0932班 周思思 罗运娣 张荣城 学号:0927023222 0927023237 0927023248 【摘要】在现代社会中,礼仪的重要性已经引起了越来越多人的重视,随着商务活动越来越全球化,商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。商务拜访已经成为现代商务活动环节中必不可少的交流工具。本文由两个案例引出,详细地介绍了商务拜访礼仪,讲述了拜访礼仪在商务活动中的应用及在拜访中应该注意的事项,阐述了如何通过商务拜访达成顺利的洽谈,以及商务拜访礼仪在商务活动中的重要性。 【关键字】 商务礼仪 ;商务活动;商务拜访 【Abstract】In modern society, the importance of etiquette has attracted more and more people’s attention. With the increasing globalization of business activities, business etiquette is also playing an increasingly important role. Business visit has become an indispensable part of modern business communication tools.This article, starting from two cases, describes the business etiquettes carefully, elaborates the use of the business etiquette in business activities and the attention that should be paid in business visit , and explains how to achieve a smooth talk through a business visit, and the importance of business visit etiquette in business activities. 字典 【Key Words】Business etiquette, business activities, business visit 1.实习情况汇报 2011年暑假我在深圳希尔讯电子有限公司实习,担任公司销售王经理的助理。我们公司主营手机按键和整机,产品在同类电子产品中有很大的优势。我作为销售经理的助理,主要工作是跟随经理一同去拜访客户。 通过在深圳希尔讯电子有限公司的实习,我接触到了商务礼仪中的大多数礼仪:接待礼仪、拜访礼仪、洽谈礼仪、谈判礼仪等。作为销售经理的助理,我了解最多的还是拜访礼仪。商务活动是一种双边或多边的交往过程,相互拜访是一种必不可少的商务交往活动。一次成功的拜访可以促进双方之间的了解,也有利于企业之间的业务合作。相反一次失败的拜访可能导致一些严重的后果。例如:破坏企业双方之间的业务往来,损坏企业的良好形象。因此拜访礼仪在商务活动中具有举足轻重的作用。下面我通过自己所经历的案例来进行论证。 2.案例一 2.1 案例引入 2011年下半年深圳希尔讯电子有限公司要扩大海外市场,想要和美国明讯国际公司建立业务关系。2011年7月22日我陪同王经理与美国明讯国际公司负责人史密斯先生进行业务洽谈。为了使洽谈能够成功,我和王经理一大早就来到了史密斯先生的办公室。因为是星期一而且没有与史密斯先生预约,被他的秘书拦在门口了。经过一番解释,秘书告诉我们史密斯先生现在很忙不方便会客,她将秘书处的电话留给了我们,让我们先回去,下次再来。隔了几天,我打电话给斯密斯的秘书,预约下周星期一下午三点3点30与斯密斯会面。结果由于不熟悉交通路线和路上堵车,我们晚到了10分钟。到了以后经发现史

文档评论(0)

嫣雨流纱
该用户很懒,什么也没介绍

相关文档

相关课程推荐